to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2024 tarihinde İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma yatırıldı ve ilk taksitimi 14.07.2024’te ödedim. Ancak 20 Temmuz civarında bir SMS aldım; şubemin kapandığı ve bankacılık işlemlerimin başka bir şubeye taşındığı bildirildi. O tarihten bu y...
Şirket olarak Avis’ten bir yıl süreyle araç kiraladık. 16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus teslim noktasında, 34 *** 410 plakalı aracı teslim ettik. Teslim sırasında sağ marşpiyelde çizik şeklinde bir leke ve ön tamponun alt kısmında bir çizik tespit edildi. Oradaki görevliye, bu alanın ...
09.08.2025 tarihinde Cineverse Tepe Nautilus şubesinden Weapons (Silahlar) filmi için saat 18.55 seansına online olarak bilet aldım (Referans No: WH5T8DL, Bilet No: 550866, ad-soyad: Zeynep A****). Bilet için toplam 310 TL ödedim. Seans günü, biletimde yazan Salon 2’ye gittim ve koltuğumda başkasını...
Garenta’dan günlük araç kiralama hizmeti aldım (PNR: 3F8S7J). 10 Ağustos 2025 saat 17:00 civarında Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım araçta “enjeksiyon arızası” meydana geldi ve araç çalışmadı. Yol yardımına ulaşmam 3 saat sürdü. Kadıköy Tepe Nautilus şubesinden kiraladığım araca ikame araç talep ett...
26.07.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM Lufian mağazasından lacivert, 50 beden bir pantolon sipariş ettim. Mağazada sadece 48 beden vardı, denedim fakat küçük geldiği için personel B**** Hanım bana 50 beden sipariş edeceklerini söyledi. Ödememi kredi kartı ile 1.799,99 TL olarak yaptım. Siparişin 3 g...
31.07.2025 tarihinde Boyner Tepe Nautilus mağazasından online siparişle aldığım Dolce & Gabbana marka gözlüğü teslim aldım. Sipariş numaram: 4156118295. Ürünü hediye olarak aldığım için teslimden sonraki ilk iş gününde, yani pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Gözlük silme bezi kutudan eksik...
22.12.2023 tarihinde Tepe Nautilus AVM'deki Saat & Saat mağazasından FT20230 Fit Watch X model akıllı saat satın aldım. Saatim 03.08.2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün mağazaya teslim ettim. Teknik serviste onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi, ancak sadece bir hafta kullanmamın ardından ayn...
6 ay önce Kadıköy Tepe Nautilus Decathlon mağazasından Quechua 1.5 litre termos satın aldım. Ürünü toplamda iki-üç kez kullandım ve kapağını kapatırken, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kapak kısmı kırıldı. Şu anda termosu kullanamıyorum ve yedek kapak temin edemiyorum. Satın alırke...
Samsung A56 model telefonumu 18 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Samsung Tepe Nautilus mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 haftadır Netflix uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama önce güncelleme hatası verdi, ben de silip tekrar yüklemek i...
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Nautilus mağazasından satın aldığım Anker Soundcare model kulaklığımın kulak pedleri eskidiği için yenisiyle değiştirmek istedim. Bu nedenle Anker teknik servisine hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. Bir görüşmede modelin eski olduğu ve yedek parça...
İPhone 16 Pro Max model telefonum için hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıyarak esim aldım. Faturalı hattım için iki kez esim aktivasyon kodu almama rağmen, hattımı bir türlü kullanamıyorum. İlk başta “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım, şimdi ise “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hem esim’i hem ...
15.05.2025 tarihinde Teknosa Nautilus Kadıköy mağazasından Arzum Shake'N Take Joy Kişisel Blender (Okyanus - AR1101-O) ürününü sipariş no: 2025156732031 ile satın aldım. Bayram nedeniyle ürünü 14.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla 59013-Uygur Kardeşler/Tekirdağ servisine teslim ettim. Ürünü ...
"Merhaba, şikayetim üzerine merkezden İrem Hanım aradı. Süreç için üzgün olduklarını belirtti. Teknosa Tepe Nautilus mağazasından Müdür Bey daha çok yardımcı oldu. Bölgeye durumu ilettiler. Teknosa Kadıköy Bölge yetkililerince kendi inisiyatifleri ile ücret iadesini Teknosa yaptı. Bölge yetkililerine de teşekkür ediyorum. Mağaza görevlisi iadeyi alan yetkili arkadaşlara da teşekkür ediyorum. Doğruluğuma inandıkları, mağduriyetimi anladıkları için teşekkür ediyorum. Arzum ne yaptı dersınız? Yetkisiz servis hasarlı ürünü hiçbir sorun bulunamadı olarak iade etmiş, fıkra bu kadar."
4 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11.12 sularında Kadıköy Nautilus AVM'de bulunan mağazanıza, daha önce defalarca ürün alıp memnun kaldığımız için yine tuşlu telefon almak üzere eşim ve oğlumla gittim. Mağazada tüm personel zaten boş boş durup, içeri giren müşteriye 'hoş geldiniz, buyurun' bile demiyor...
1,5 yıl kadar önce Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Son iki ayda ekran koruyucumu değiştirmek için beşten fazla olmak üzere farklı Teknosa şubelerine (Maltepe Park, Tepe Nautilus, Akasya, City’s) gittim. Ancak her defasında stok olmadığı...
3 ay önce Tepe Nautilus Teknosa’dan Fakir Freelancer bu 5056 model elektrikli süpürge aldım. Kullanmaya başladığım andan itibaren herhangi bir sorun yaşamadım fakat yaklaşık üç gün önce süpürgenin motorundan aşırı ses gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde ise hortumunda ciddi bir delik meydana geldiğin...
"Şikayetimin hızlıca değerlendirilip aksiyon alınması müşteri hizmetlerinin ulaşması kurumsal kimliği hissettirdi aksaklıkların düzeleceğine inanıyorum müşteri temsilcilerini taktir ediyorum tekrar geleceğim ve keyifle gezeceğim Carrefour çalışanlarına teşekkür ederim"
Tepe Nautilus AVM Acıbadem Carrefour mağazasında son iki aydır inanılması güç bir dağınıklık ve vurdumduymazlık yaşanıyor. Ürünlerde etiket eksikliği ...
Mayıs ayında İstanbul Tepe Nautilus Atasun Optik mağazasından eşimle birlikte hem dereceli hem de güneş gözlükleri aldık. Benim aldığım yüksek numaralı Esilör marka camlarda kısa sürede içten damarlanma ve ışık kırılması oluştu. Gözlüğü garanti kapsamında 19 Temmuz’da mağazaya teslim ettim, ancak ca...
31 Mayıs 2025 tarihinde City's AVM - adL mağazasından yaptığım alışverişteki ürünlerden biri 1 kullanımdan sonra tüylendi. Sezonda satılan bol paça kahverengi bir pantolon. İlgili ürünü 25 Haziran 2025 tarihinde Nautilus şubesine vererek incelemeye gönderdim. İncelemenin sonucu ne mesaj ne de arama ...
Tepe Nautilus AVM Samsung'dan 2 adet klima aldık. Evimiz dubleks. Öncelikle üst kat için aldığımız klimayı getiren kişi üst kata çıkarmayacağını söyledi. Şok olduk. Onu ikna etmek için bir sürü dil döktük buna zorunda mıyız? Sonuçta alırken bunu anlatıyoruz ve birini üst kata aldığımızı söylüyoruz n...
26.03.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus alışveriş merkezinde bulunan In Street mağazasından kızım için Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (3.299 TL). Üç ay sonra ayakkabının ön tekstil kısımlarında erime meydana gelmeye başladı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu bildirdim ve inceleme tale...
Greyder markasından Tepe Nautilus AVM mağazasından satın aldığım 5Y1SA18530 model ayakkabının deri kısmında, ürünü normal şekilde ve çekecek kullanarak giymeme rağmen yalnızca 2,5 ay gibi kısa bir süre içinde belirgin bir deformasyon oluştu. Üstelik ürünü sadece günlük kullanımda giydim. Ürünün gara...
nautilus