to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket olarak Avis’ten bir yıl süreyle araç kiraladık. 16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus teslim noktasında, 34 *** 410 plakalı aracı teslim ettik. Teslim sırasında sağ marşpiyelde çizik şeklinde bir leke ve ön tamponun alt kısmında bir çizik tespit edildi. Oradaki görevliye, bu alanın çizik değil, kurumuş bir leke olduğunu ve bir bezle silindiğinde geçeceğini belirttim. Görevli de bu tür ufak şeylerin masraf çıkarmayacağını, aracı çok temiz kullandığımızın belli olduğunu söyledi. Araçta sigara dahi içilmemiş olup, özel araç titizliğinde kullanılmıştır. Teslim noktasındaki kamera kayıtları da incelenebilir.
Ancak, ön tamponun plastik aksamındaki mavi boya ve çok ufak bir çizik için çıkarılan fatura tutarı oldukça yüksek. Aracı teslim tarihinden iki gün önce, yani erken teslim ettim. Bu çizikleri önceden fark etseydim veya oradaki görevli “uğraşmayın, çok ufak şeyler” demeseydi, kendim servisinize götürüp teslim ederdim ve bu süreçte de gereksiz yere ikame araç vermek zorunda kalırdınız.
Bu nedenle, söz konusu hasar için düzenlenen (4600 TL + KDV ve 4200 TL + KDV) faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ufacık pasta ile geçecek bir yere bu faturaları tazmin etmek adil mi? Teslim noktasındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve sürecin adil şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Avis firmasından araç kiralarım ve her kiraladığımda bir sorunla karşılaşıyorum. Şirket araçlarımız da Avis firmasından kiralanmaktadır. 16.12.2023 tarihinde 34***5 plakalı Renault Clio marka aracı bir günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken görevli arkadaş, ön ve arka tamponda çizikleri...
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...
11.10.2024 tarihinde ilk defa Avis'ten bir gün için "34 *** 955" plakalı bir araç kiraladım. Aracı teslim ederken verilmeyen ruhsat için, aracı teslim alırken eksik olduğunu belirtip tarafıma ekstra fatura kestiler. Tarafıma teslim edilmeyen ruhsat için benden kayıp ruhsat bedeli alamazsınız. Ruhsat...
22/04/24 - 24/04/24 tarihleri arasında Avis'ten araç kiraladım. 24/02/24 tarihinde saat 19:08'de aracı teslim ederken, aracı teslim alan görevli önce sağ ön tamponda çizik olduğunu söyledi. Ben de aracı aldığımda bu çiziklerin olduğunu ve bunun belgede yazılı olduğunu ifade ettim. Görevli inanmayı...
26.09.2023 tarihinde Samsun Avis'ten 34----1 plakalı araç kiraladık. Teslim alırken mevcut hasarlar dışında kendi tespit ettiğimiz hasarların not edilmesini sağladık. Ancak ön tampon altında bir hasar bizim de teslim eden görevlinin de gözünden kaçmış. Aracı teslim etmeye geldiğimizde bu hasarı bizi...
