Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Riski

05.12.2025 tarihinde saat 16.20 randevusu ile VavaCars Nautilus şubesine, 2021 model Skoda Kamiq aracımı satmak için gittim. Yaklaşık 2 saat süren ekspertiz sonucunda, aracımın tamamen orijinal olan 3 parçasına 'boyalı', 1 parçasına ise 'değişen' denildi ve bu gerçeğe aykırı kusurlar bahane edilerek bana verilen ön teklifin tam 230.000 TL altında bir fiyat sunuldu.
Bu parçaların kesinlikle orijinal olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 'ekspertiz sonucu böyle' denilerek teklif revize edilmedi. Teklifi kabul etmedim ve şubeden çıkar çıkmaz aracı bağımsız bir ekspertize götürdüm. Burada yapılan kontroller sonucunda, söz konusu parçaların tamamen orijinal olduğu resmi raporla doğrulandı.
VavaCars gibi kurumsal bir firmada bu kadar ciddi bir ekspertiz hatası yapılması ve bunun müşteriye doğrudan maddi kayıp yaratacak şekilde fiyatlamaya yansıtılması kabul edilemez. Eğer o an bu hatalı rapora güvenip teklifi kabul etseydim, 200.000 TL’den fazla zarara uğrayacaktım.
Yaşadığım bu olay nedeniyle VavaCars Nautilus şubesindeki ekspertiz sürecinin ve ilgili personelin detaylı şekilde incelenmesini, benzer hataların başka müşterilere de zarar vermemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra VavaCars’a güven konusunda herkesin bir kez daha düşünmesi gerektiğini tavsiye ederim.
Benzer Şikayetler
Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

19 Eylül 2025 tarihinde, Vavacars Çayyolu şubesine araç satışı için başvurdum. İnternet üzerinden yaptığım değerleme sonucunda 650-687 bin tl aralığında teklif edileceği belirtilmişti. Randevu alıp aracı götürdüğümde, ekspertiz ve teklif sürecinin toplamda 1 saat süreceği söylendi; ancak yaklaşık 2 ...
Vavacars Ön Değerleme - Ekspertiz Farkı
Aracımı satmak için Vavacars firmasından ön değerleme teklifi aldım. Ekspertiz öncesi ön değerleme bedeli 1.099.700 - 1.293.800 TL olarak görünmesi üzerine randevu alarak ekspertize gittim. Araç ekspertizi sonrası firma yetkilisi tarafından aracımın kusursuz olduğu bilgisi verildi ve merkezden fiyat...
Vavacars'tan Hayal Kırıklığı Yaratan Araç Değerlemesi

Aracımı satmak için ilana koymuştum. Vavacars beni arayarak aracıma talip olduğunu söyledi ve aracımın ilk değerlemesini 1.193.000 ile 1.256.000 olarak teklif etti. 28/01/2025 tarihi saat 13:30'a randevu oluşturdum. Yaklaşık 3 saatlik beklememin sonucunda bir teklif gelmediğini, 3 aşamalı bir değer...
Vavacars Yüksek Fiyatla Göz Boyayıp Yok Pahasına Araç Almak Bu Olsa Gerek
Vavacars'a aracımı satmak için 14.07.2023 'de araç bilgilerini girerek ön fiyat aldım. Almış olduğum ön fiyat 1.209.880 TL olarak verildi. Daha sonra ...



Yorumlar