to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2025 tarihinde Teknosa Nautilus Kadıköy mağazasından Arzum Shake'N Take Joy Kişisel Blender (Okyanus - AR1101-O) ürününü sipariş no: 2025156732031 ile satın aldım. Bayram nedeniyle ürünü 14.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla 59013-Uygur Kardeşler/Tekirdağ servisine teslim ettim. Ürünü hiç kullanamadan, büyük şişesinden su sızdığı ve motor dişlisinin kırık olduğunu fark ettim. Bu durum mağaza tarafından servis formuna da not olarak eklendi.
Ürünüm üç kez servise gönderildi. Hasarsız olarak teslim etmeme rağmen, servis tarafından hasara uğratıldı ve gerekli tamir yapılmadan tarafıma iade edildi. Son olarak 05.08.2025 tarihinde ürün ev adresime kargo ile gönderildi; kutuyu henüz açmadım. Hiç kullanamadığım ve serviste hasar gören ürünü tekrar teslim almak istemiyorum.
Servisin cep numarasına kırık ve çizilmiş ürünün fotoğraflarını gönderdim. Teknosa'ya ve Arzum'a mail attım, yanıt bekliyorum. Ürünü servise iade ederken hem servis formunda hem de telefonda ücret iadesi talebimi açıkça belirttim. Ürün garanti kapsamında işlem gördü ve herhangi bir ek ücret ödemedim.
Markanın servislerine güvenim kalmadığı için, kargo ile gönderilen ürünü tekrar kargo ile almalarını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs ayında Trendyol üzerinden Arzum AR1101-O Shake'n Take Joy Kişisel Blender - Okyanus modelini satın aldım. Ürünü haziran ayında teslim aldım ve birkaç kez kullandıktan sonra motor kısmından duman çıktı ve cihaz arızalandı. Bunun üzerine 03/06/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Ar-ne Elektrik Ar...
13 Mayıs 2025'de satın almış olduğum Arzum AR1101-N Shake Take Joy model kişisel blenderı kısa bir süre sorunsuz şekilde kullandım ve ürününüzden oldukça memnun kaldım. Ancak, büyük bardağı cihaza yerleştirirken bardak üzerindeki kenar tırnaklarından birinin kırıldığını fark ettim. Bu durum beni ol...
Arzum ar1101 shake'n take Joy kişisel blenderı 14.04.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün bana ulaştıktan bir hafta sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık olarak 10 defa kullanmışımdır. Ürün ilk kullanımdan itibaren dişli kısımlarında toz gibi maddeler oluyordu ilk kullanıma bağlı olarak normaldir diye ...
Yorumlar