to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde, bir gün önceden rezervasyon yaptığımız aracı almak için İstanbul Acıbadem şubenize gittik. Rezervasyon, nişanlım C***** D**** adına yapılmıştı. Şube çalışanı, Findeks raporunun yetersiz olduğunu söyleyerek aracı teslim etmedi. Ancak 20 gün önce Dalaman şubenizden sorunsuz şekilde araç kiralamıştık ve Findeks raporları üç ayda bir yenilendiği için bu gerekçenin doğru olmadığını belirttik. Daha sonra kendi adıma denedim; Findeks puanım 1650 olmasına rağmen yine olumsuz yanıt aldım. Şubede araç kalmadığı için bu şekilde yanlış bilgi verilerek gönderilmek istendiğimizi düşünüyoruz.
Şubeden ayrıldıktan sonra Tepe Nautilus AVM’deki Garenta’ya gidip Findeks puanımızı kontrol ettirdik; puanımızın araç kiralamaya fazlasıyla yeterli olduğu söylendi. İstediğimiz segmentte araç olmadığı için Avis’e geçtik ve oradan araç kiraladık. Ancak rezervasyonsuz şekilde gitmek zorunda kaldığımız için, diğer firmada çok daha yüksek bir ücret ödedik ve bu durum bizi maddi ve manevi olarak mağdur etti. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak şikayetimi ilettim, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat geri dönüş olmadı. 11 Kasım 2025’te tekrar aradım, mail ile dönüş yapıldığı belirtildi ancak tarafımıza herhangi bir mail veya arama ulaşmadı.
Yaşadığımız mağduriyetin açıklanmasını, maddi kaybımızın telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Üzerime bir şirket ve bir ev ayrıca Findeks puanımın da 1650 puan buna rağmen kiralayıp 3.000₺ gibi komik bir tutarı ön provizyonlu olarak ödedik araç kiralaması için indirimli olan 2098₺ ödedik kalkıp taaaaa Beylikdüzü'ne gittik. Sonuç ne mi? Az önce aynı arabayı 1700₺ küsüratı hatırlamıyorum günlü...
Merhabalar, ben 24.03.2024 tarihinde bir rezervasyon yaptırmıştım. Alış tarihi olarak 09.04.2024'ü, bırakış tarihi olarak ise 15.04.2024'ü belirlemiştim. Ayrıca, çalıştığım yerden kaynaklı bir indirim hakkım vardı ve bunu da kullanmış bulunuyorum. Findeks raporum 1.245 puan ve bana olumsuz olduğunu ...
14 Şubat 2025 tarihinde cenaze için araca ihtiyaç oldu. Taksim ofis Sixt araç kiralama firmasından ödemesini yaptığım ve belirlediğim araç için rezervasyon yaptım. Teslim almaya gittiğimde, personelin alaycı tavırla Findeks puanımın yetmediğini belirtti. Aynı rezervasyon ile kardeşimin adına ve ben ...
10.07.2023 de 14.07. -18.07 tarihleri için müşteri hizmetlerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptık. 12.07.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp herhangi bir problem olup olmadığını sordum Findeks raporu sorgulaması yapılması gerektiğini söylediler. Ama olumsuz olduğunu söyledi. Böyle bir...
Bir ay öncesinden planlı olarak kiraladığım araç için, kiralama gününden on gün önce Findeks raporu talep edildi ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Her şey yolundayken, aracı almaya yaklaşık bir buçuk saat geciktiğimde, kiraladığım aracın mevcut olmadığını ve alternatif bir çözüm sunamayacaklarını bel...
