to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e 128 GB telefon satın aldım. Telefonun yanında ek ücretle adaptör, cam koruyucu ve kılıf dahil olacak şekilde toplam bir fiyat üzerinden anlaştık. Kasadaki görevli havale ile ödeme yaparsam indirim uygulayacağını, yanınd...
Poco X7 model telefonumu Ankara Nata Vega AVM’deki Mi mağazasından aldım. Yaklaşık 1 senedir rehberimdeki bazı kişileri aradığımda, görüşme 30. Saniyeye geldiğinde kendiliğinden sonlanıyor. Aynı şekilde bu kişiler beni aradığında da yine 30. Saniye dolduğunda görüşme kesiliyor. Sim kartımı başka b...
22 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack Step 5pr model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün kullandığımda açık renk çorap giymiştim ve gün sonunda çorabımın iç kısmı tamamen simsiyah olmuştu. Ayakkabıyı kullandığım günden itibaren ayakkabının iç kıs...
15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim. 1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için...
Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından 2025 yılı Nisan ayında yaklaşık 3000 TL’ye bir çift Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk olarak Kurban Bayramı’nda giymeye başladım ancak çok kısa süre içinde ayakkabının iç arka kısımları yırtıldı ve çoraplarımı da yırtmaya başladı. Bu durum üz...
27.02.2022 tarihinde IKEA Nata Vega mağazasından satın aldığım koltuk kısa süre içinde tamamen çökmüş durumda ve artık üzerine oturulamayacak hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kullanım konforumu hem de ürün güvenliğini olumsuz etkiliyor. Koltukla ilgili şu ana ka...
Yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının tabanında kırılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim; ancak yaklaşık 15 gün...
21 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega Vodafone mağazasında hat devir işlemi başlattık ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve sürekli sistemde “tamamlanamadı” olarak düşüyor. Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun bayiden kaynaklı olduğun...
28.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden alışveriş yaptık. Ödeme sonrası fiş istediğimizde kasadaki görevli, pos cihazının bozuk olduğunu söyleyerek fiş vermemekte ısrar etti. Bunun üzerine içeceği almadan, nakit verdiğimiz paranın iadesini ...
Ramazan ayında iftar için Ankara Nata Vega AVM’deki Baydöner şubesine saat 16.00 civarında gittik. İftar yoğunluğunu bildiğimiz için özellikle erken gidip yerimizi ayarladık. Buna rağmen iftar saati geldiğinde yemeklerimiz bir türlü gelmedi ve yaklaşık 60 dakikaya yakın beklemek zorunda kaldık. İft...
24.01.2026 tarihinde Puma Nata Vega mağazasından yaklaşık 1.200 TL ödeyerek 690900304069159045283 ürün kodlu bir Hoodie satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bölgesel olarak renk atması meydana geldi. Ürünün tamamında değil,...
Altınyıldız Ankara Cepa AVM şubesinden 07.02.2026 tarihinde non iron serisinden 6 adet gömlek satın aldım. Aldığım gömleklerden birini 16.02.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde dirsek kısmında yırtık oluştu. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıkl...
Grundig 65 GQ850A model televizyonu 21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından satın aldım, 26.02.2026 tarihinde teslimat ve montajı yapıldı. Akşam işten eve geldiğimde televizyonun ekranının sağ üst köşesinde, içinde olan 3 adet paralel çizgi olduğunu fark ettim. Daha ilk günden...
12.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün 40–50 cm’lik bir alanda sürekli takılıyor, bu nedenle ben bu ürünü hiç kullanamadım. İlk 3 gün boyunca defalarca reset atarak ev haritasını çıkarmasını sağlamaya çalışt...
"Grundig markası yılların markası olduğunu bir kez daha ispat etmiştir. Fabrikasyon hatalı olan cihazı kapalı kutu TV ile değişim yaptılar çok hızlı bir aksiyon aldılar. Tüm çalışanlarına ve yetkililerine teşekkür ederim."
10.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Reeder mağazasından beyaz renkli, 108 MP kameralı iki adet Reeder s19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Telefonları aldıktan sonra hiç kullanmadan, kutuları açılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, mağaza görevl...
Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki mağazadan cumartesi günü satın aldığım termosun kapağı, henüz 5. Günde ve ilk düşmede bugün kırıldı. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kapağın bu kadar hassas olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım mağaz...
14.02.2026 tarihinde Gratis’ten 29112642 numaralı sipariş kodu ile, Nata Vega AVM mağazasından teslim alacak şekilde 1320,50 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişim günlerdir sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görü...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kayra mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Montu yalnızca 2 gün giyebildim çünkü omuz kısmı aşırı derecede sıktı, hareketimi ciddi şekilde kısıtladı ve rahatsız etti. Bunun üzerine montu ma...
25.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasına, yasal iade sürem dolmadan ürün iadesi için başvurdum. İade için son günüm olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağaza yetkilisi, iade işlemini bugün gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine bu kez değişim talebinde bul...
24 Şubat 2026 tarihinde Mamak Nata Vega AVM yanına, AVM’nin içinde olmayan "İşli Közlü" isimli işletmeye iftar için rezervasyon yaptırdım. Bir gün öncesinden aradığımda sadece “ertesi gün için rezervasyon yaptırın” denildi, ismim ve telefon numaram alındı; ancak Ramazan’da sadece Ramazan menüsü veri...
12.12.2025 yılında Ankara Nata Vega Colin's Jeans mağazasından 1699 TL değerinde ürün aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka mağazadan istediler. Ürün kalmadı diye 1 ay sonra iaden yapılacak denildi. İadem yapılmadı aradan 2 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı mağaza iade yaptık banka iade etmiyor...
Tom Bank’a ait Hadi Black kartımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumdan dolayı kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kesilen kart aidatının tarafıma iade edilmediğini fark ettim ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Bunun y...
Son Şikayetler