to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Ayakkabı Tabanına Mağazadan Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının tabanında kırılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz hâle geldi.
Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim; ancak yaklaşık 15 gün sonra tarafıma ret cevabı verildi. Bu kadar kısa sürede tabanı kırılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Ürünün ayıbının giderilmesi için yapılması gereken her neyse—tamir, değişim ya da ücret iadesi gibi—yasal haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayakkabım kısa bir kullanım süresinde tabanı kırıldı ve mağazaya teslim ettim, ancak 15 gün sonra ret cevabı aldım. Bu durumu kabul etmiyorum ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum. Firmayı değerlendirmeye göre, bu süreçteki tutumları beni hayal kırıklığına uğrattı ve firma güvenilir gelmedi. Ayrıca, insanoğlunun paralarını alıp, ne olursa olsun zihniyet ve kanundaki boşlukları değerlendirerek para kazanmanın haram ve kul halkı olduğunu düşünüyorum, bu durumu helal etmiyorum.
