Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nata Vega AVM Logo

Nata Vega AVM

Nata Vega AVM Logo
Nata Vega AVM

Nata Vega AVM Şikayet Analizi


Nata Vega AVM hakkında son 1 yıl içinde iletilen 60 şikayette en çok personel kabalığı ve iade reddi dile getiriliyor; kullanıcılar çalışanların azarlayıcı üslupları ve haklı taleplerinin karşılanmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere, ürünlerin kısa sürede yırtılması veya çatlaması gibi ayıplı ürün bildirimleri (%20,0) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca, teslimat süreçlerindeki aksaklıklar ve ortak alanlardaki hijyen eksiklikleri nedeniyle sorun yaşadıklarını ifade ediyor.

Ürün Kalitesi ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade ve değişim reddi: 16 şikayette iade taleplerinin 'aksesuar' veya 'kutu mührü kopuk' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Ayıplı veya arızalı ürün: 12 şikayette pantolon dikişlerinin yırtıldığı ve termos kapaklarının 5 günde kırıldığı bildiriliyor.

Çalışan ve Personel Tutum Sorunları

  • Personel kabalığı: 16 şikayette personelin 'on tane kolum yok' şeklinde kaba ve azarlayıcı hitaplar kullandığı aktarılıyor.

Operasyonel Süreçler ve Ortak Alan Yönetimi

  • Operasyonel aksaklıklar: 9 şikayette beyaz eşya ve yatak setlerinin taahhüt edilen tarihte teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Hijyen ve temizlik eksikliği: 8 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu ve yemek alanlarında fare görüldüğü belirtiliyor.
  • Güvenlik ve eğlence alanı riskleri: 8 şikayette yemek katındaki denetim yetersizliği ve oyun alanında çocuk yaralanmaları bildiriliyor.

Müşteri İlişkileri ve Çözüm Süreçleri

  • Oyalama ve geçiştirme: 5 şikayette hatalı tahsilat iadelerinin 3 aydır 'yatıracağız' denilerek ertelendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

149 şikayet
Sonuçlarda ara...

Nata Vega AVM Restoran Katı Kirli Tuvalet Şikayeti

12

29 Ağustos 2026 akşam saat 19.00 civarında Nata Vega AVM’nin Ankara Mamak’taki şubesinde, restoranların bulunduğu kattak...

Ortak Teras Erişiminin Reddedilmesi

25

11.08.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan House of Lila şubesinde yaşadığım bir durumu p...

Nata Vega Mağazasında Teslimat Tarihi Aşıldı Ve Eksik Parçalar Erteleniyor

40

Nata Vega AVM Akşemsettin Mah. 2308 Sokak, 1. Kat Mobilya Dünyası içindeki Nata Vega New Home mağazasından evlilik paket...

Sert Ve Kötü Kokulu Döner, Kaba Personel

40

21 Temmuz 2026 Salı günü akşam saat 21.00 civarında Nata Vega AVM’de bulunan Ankara Dönercisi restoranına giderek tavuk ...

Nata Vega AVM'de Engelli Park Yerleri Yetkisiz Kullanılıyor Ve Denetim Yok

43

Nata Vega AVM’nin h1 katındaki engelli otoparkı alanını ne zaman ziyaret etsem, engelli olmayan müşterilerin araçlarıyla...

İskenderde Tırnak: Hijyen İhlali Ve Çalışanların İlgisiz Yaklaşımı

68

20.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de, en üst kattaki oyuncakçının yanındaki HD İskend...

Arap Sabunu İle Temizleme Sonrası Kalıcı Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği

121

17.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Moda Home mağazasının zemin katındaki şubeden masa sandalye takımı ...

Arap Sabunu İle Temizleme Sonrası Kalıcı Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği
Arap Sabunu İle Temizleme Sonrası Kalıcı Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği
Arap Sabunu İle Temizleme Sonrası Kalıcı Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği
Arap Sabunu İle Temizleme Sonrası Kalıcı Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine 1500 TL Filtre Değişimi Ücret Talebi

82

Geçen sene Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından Fakir wd 9 model dikey hem kurutma hem silme özelliği olan ürünü sa...

Koltuk Takımında Kumaş Bollaşması Ve Servis Sorunu

60

Ankara Nata Vega AVM Zümra Mobilya'dan Ocak ayında bir koltuk takımı aldık. Mobilyada hiçbir problem yok; çok, çok kalit...

Koltuk Takımında Kumaş Bollaşması Ve Servis Sorunu

Mamak Nata Vega Outlet Kadın Tuvaletlerinde Hijyen Krizi

131

Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega Outlet kadın tuvaletlerinin hijyen durumu ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak is...

Media Markt mağazasında yaşanan saygısız hizmet şikayeti

104

Daha önce de alışveriş yaptığım ve çalışanlarından memnun kaldığım Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasında dün yaşa...

Tekrarlanan Arka Cep Yırtılmalarında Üretim Hatası Reddi

76

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Lives şubesinden bir pantolon satın aldım. Aldıktan 4–5 ay sonra pantolonu...

Tekrarlanan Arka Cep Yırtılmalarında Üretim Hatası Reddi
Tekrarlanan Arka Cep Yırtılmalarında Üretim Hatası Reddi
Tekrarlanan Arka Cep Yırtılmalarında Üretim Hatası Reddi
Tekrarlanan Arka Cep Yırtılmalarında Üretim Hatası Reddi
+1

Personel Eksikliği Ve Kaba Tutum Sebebiyle Sinemada Koltuk Karışıklığı

199

23.04.2026 tarihinde saat 19.00 seansında Nata Vega AVM’de bulunan Nata Vega Prestij Sinemaları’nda “Maşallah ile Koca A...

Nata Vega AVM'de Hijyen İhmalı Ve Temizlik Personelinin Dikkatsizliği

230

20.04.2026 tarihinde saat 18:32 sularında Nata Vega AVM’de yemek katında yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. ...

Nata Vega Sinema Katı Tuvaletlerinde Temizlik Ve Sabun Peçete Eksikliği

244

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20:45 civarında Nata Vega Alışveriş Merkezi’nin üst kattaki sinema katında bulunan tuv...

AVM Güvenlik Personelinin Hakaretli Davranışı

372

29 Mart 2026 tarihinde saat 14:40 sularında, eşimle birlikte Ankara Nata Vega AVM’nin P3 otopark girişinden içeri girerk...

Ayakkabı Değişiminde 800 TL Fazla Ücret Talebi Haksız Bulundu

197

Yaklaşık 5 gün önce Ankara’daki Nata Vega AVM’de bulunan Papuç Trend mağazasından toplu alışveriş yaptık ve ortalama 27 ...

Ayakkabı Değişiminde 800 TL Fazla Ücret Talebi Haksız Bulundu
Ayakkabı Değişiminde 800 TL Fazla Ücret Talebi Haksız Bulundu
Ayakkabı Değişiminde 800 TL Fazla Ücret Talebi Haksız Bulundu
Ayakkabı Değişiminde 800 TL Fazla Ücret Talebi Haksız Bulundu

Oyun Alanında Yetersiz Personel Ve Çocuklara Yönelik İlgi Eksikliği

261

07.02.2026 tarihinde çocuğumu Ankara Nata Vega AVM’deki Ahtapot Oyun Alanı’na götürdüm. Oyun alanında sadece bir oyun ab...

Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

366

Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki mağazadan cumartesi günü satın aldığım termosun kapağı, henüz 5. Günde ve ilk...

Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
+1

Omuzları Sık Montta Kullanılamazlık Ve İade Talebi

256

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kayra mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürü...

İletişim