to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Reeder mağazasından beyaz renkli, 108 MP kameralı iki adet Reeder s19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Telefonları aldıktan sonra hiç kullanmadan, kutuları açılmamış şekilde iade etmek istedim.
Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, mağaza görevlisi telefonlarda iade olmadığı, kanunun böyle olduğu ve mağazadan aldığım için iade yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir değişim, hediye çeki ya da başka bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Bu durum üzerine 11.01.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında firma hakkında 19.01.2026 tarihinde savunma istenmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ herhangi bir sonuç ya da geri dönüş yapılmadı. Telefonları hiç kullanmadığım ve çok kısa süre içinde iade talebinde bulunduğum halde, hem iade talebimin reddedilmesi hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım. Satın aldığım iki adet telefonun iadesinin alınarak, ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ankara Nata Vega AVM’deki Reeder şubesinden yaklaşık bir yıl önce Reeder s19 Pro Max s marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon arızalı çıktı, ertesi gün bire bir değişim yapıldı; fakat verilen ikinci telefon da arızalıydı. Bunun üzerine konuyu mahkemeye taşıdım ve davayı kazandım. Ancak tüm ...
Mayıs ayında Ankara Nata Vega Reeder Dükkan'dan aldığım siyah renk S919 cep telefonum yanlardan renk atmaya başladı. 2 aylık telefonun yanlardan renk atması ağır bir kozmetik sorundur. Mağazaya durumu izah ettiğimde form doldurup merkezden görüş istediler. 1-2 güne dönüş yapılacağını söylediler. O g...
Reeder S19 Max model telefonumu Ankara Vega AVM Reeder mağazasından yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra telefon arızalı çıktı ve mağaza iade talebimi kabul etmedi. Ürünü yenisiyle değiştirmek için ücret farkı ödedim, fakat aldığım yeni ürün de hatalı çıktı. Bunun üzerine Tü...
Yalova Vega AVM Reeder mağazasından yaptığım alışveriş ve sonrasında yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. İlk olarak mağazanızdan iki adet Reeder P13 Blue model telefon satın aldım. Ancak cihazlarda yoğun donma ve kasma sorunları yaşadığım için bir üst model olan Reeder...
06.04.2025 tarihinde Ankara Forum bayisinden iki adet Reeder s 19 Pro Max model telefon satın aldım. Toplamda 11.499 TL ödeme yaptım. Telefonları aldıktan kısa süre sonra, cihazlarda donma, kasma, uygulamaların açılmaması ve kameranın siyah ekran vermesi gibi aralıklı olarak tekrarlayan sorunlar yaş...
Yorumlar