to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim.
1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde önce iade süresinin dolduğunu söylediler, ardından da paketi açılmış olduğu için ürünü iade alamayacaklarını, servise gitmesi gerektiğini belirttiler. Çalışmadığını anlamam için zaten paketi açıp ürünü denemem gerektiği çok açıkken, bu gerekçeyle iade reddedilmesini kabul edemiyorum. Bir ürünün paketi açılmadan bozuk olduğu nasıl anlaşılabilir, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.
Ürünü denerken arızayı mağazadaki görevliye de gösterdim. Buna rağmen, özellikle Naz a. İsimli görevlinin benimle konuşma şekli ve ses tonundan rahatsız oldum, bağırarak ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla muhatap olmak zorunda kaldım. Hem arızalı bir ürünle mağdur edildim hem de mağazada bu şekilde bir davranışla karşılaştım.
Öncelikli talebim, arızalı mouse için mümkünse ücret iadesinin yapılmasıdır. Ayrıca Nata Vega Outlet şubesinde yaşadığım bu olumsuz iletişimle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında kurumsal disiplin çerçevesinde gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
31.01.2026 tarihinden Ankara Nata Vega AVM Media Markt'tan Logitech marka mouse satın aldım. Mouse’u denememe rağmen büyük olduğunu ve kullanamayacağımı anladım, tekrar kutusuna yerleştirdim. Kutusu açılırken üzerinden büyük olmayacak şekilde yırtıldı. 01.02.2026 tarihinde başka bir marka ve model m...
Media Markt internet sitesi üzerinden mayıs ayında Logitech marka bir mouse satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra imlecin özellikle yukarı aşağı hareketlerde sapıttığını, düzgün şekilde kontrol edilemediğini fark ettim. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve bilgisayar başındaki işimi...
12.10.2024 tarihinden Ankara Nata Vega alışveriş merkezi Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 tkl model klavye satın almıştım. Kablosunda temassızlık yaptığını fark edip 23.10.2024 tarihinde de mağazaya gidip iade edilmesini istedim. Müşteri hizmetleri departmanındaki hanımefendi iade kararın...
09.12.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Trabzon Forum AVM’deki Media Markt şubesinden Logitech g435 model bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürüne kredi kartıyla 3.900 TL ödedim. Eve gelip kutuyu açıp denediğimde kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 10.12.2025 tarihin...
17 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Logitech m240 Silent model mouse satın aldım. Mouse’u kendi bilgisayarım olan Macbook Pro m4 ile eşleştirmek istedim, ancak bilgisayarım mouse’u hiçbir şekilde görmüyor. Aynı mağazadan aldığım bilgisayar başka mouse’la...
Yorumlar