Millenicom Taahhüt

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli hız sorunları ve ara ara yaşanan kesintilerle karşılaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Sülün Caddesi No:41 adresinde hizmet almaktayım. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle i...

Millenicom’dan aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu söylenip, yeni bir taahhüt vermem için tarife önerisinde bulunuldu. Düşünmek istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetleri yetkilisi defalarca belirttiği tutara ek modem ücreti ve benzeri hiçbir ödeme olmayacağını söyledi. Ben de emin olmak için te...

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi için yaklaşık 10-15 gün boyunca defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazıştığımda ise her seferinde "not alıyoruz, sizi arayacağız" d...

Millenicom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması için 6 gün önce mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bana sadece mesajla geri dönüş yapıldı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve işlemin tamamlanacağı söylenmesine rağmen hâlâ ...

Millenicom DSL internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır Ordu ili Fatsa ilçesi Yapraklı Sokak’taki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ortalama 7 Mbps hız alıyorum. İnternet bağlantımda belirgin bir yavaşlama söz konusu ve bu durum günün he...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm 1 yıl boyunca sabit aylık 420 TL olması gerekirken Ekim ayı faturası 750 TL geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ses kayıtlarına bakıp arayacaklarını söylediler geri dönüş yapmadılar. Yüksek faturayı ödemediğim için internetim kesildi. Faturama a...

07.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Millenicom tarafından adıma taahhütlü ev interneti başlatılmış. Bu süreçte hiçbir şekilde onayım alınmadı ve taahhüt yapıldığına dair tarafıma bilgi verilmedi. Hizmetten henüz bir ay bile faydalanmamış olmama rağmen, memnun kalmadığım ...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden genel olarak memnuniyet duydum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren 100 Mbps’e kadar internet paketimin ücretinin 279 TL’den 690 TL’ye çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu artış, mevcut ekonomik koşullar...

Millenicom aboneliğim İ**** K****** adına kayıtlı ve müşteri numaram 5462737’dir. Ankara Mamak’ta hizmet almaktayım. Abone olurken bana sabit fiyat kampanyası ve taahhüt verildi, taahhüt süremiz ise 2026 yılına kadar devam ediyor. Ancak bugün tarafıma 1 Kasım 2025’ten itibaren internet ücretinin 630...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetine ait 958*468 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 1.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş hakkımı kullanmak ve sözleşmemi yenilemeden feshetmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefonla hem de Millenicom’un kendi sitesi üzerinden defalarca ilet...

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 5586714). Yaklaşık 4 aydır Kayseri Melikgazi bölgesindeki adresimde her gün bağlantı kopması, ping düşüklüğü ve altyapı çalışması kaynaklı sürekli internet sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem yazılı olarak en az 5 kez, hem de sesli müşteri hi...

Millenicom’dan 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır internetim sürekli kopuyor ve hızım 9 Mbps civarında; vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorun, İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri h...

Millenicom Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce fibere geçiş için başvurdum, ancak 2 hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Aradığımda başvurumun sistemde görünmediği söylendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve fiber altya...

Millenicom fiber internet 5604065 numaralı aboneyim. Mevcut kullandığım internet paketinin 690 TL olacağını belirten bir mesaj aldım. Bunun üzerine internet üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve kapatmak istediğimi söyledim. Sonrasında genel merkezden arandım, kapatmamam için ta...

İlk 4 ay 329 TL dediğiniz için sizi seçtim. İlk ayın 7. Günü size geçtim, siz ise 7. Gün olduğu için ilk ayda 329 TL yerine 690 TL yansıtmışsınız, yani Ekim ayını. Sizin bu yaptığınız çok yanlış. Ekim ayını da 329 TL'den uygulamanızı istiyorum.

Millenicom 9844369 numaralı abonesiyim. Elazığ Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 12 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 550 TL (modem ücreti dahil) olacak şekilde bir teklif sunuldu. Ayrıca 6 ay...

10 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom ile Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi'indeki adresim için 1 yıllık taahhütlü 100 Mbps sınırsız internet, modem, kurulum ve telefon hizmetini kapsayan bir paket anlaşması yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde tüm kalemler dahil toplam 634 TL olarak teyit...

11.10.2024 tarihinden bu yana Millenicom ev interneti müşterisiyim. 11.10.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. 0850 433 04 03 ve 0850 333 03 33 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak günlerdir 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum' uyarısı ile telefon kapanıyor. Ayrıca, sistemde eşimin numara...

Ben evimde Millenicom internet kullanıyorum hem kendi evinde hem ailemin evinde iki aboneliğim var. Bir numara beni aradı beni Millenicom firmasından aradığını söyledi. Taahhüdünüz bitmek üzere isterseniz size aylık toplam her bir üyeliğiniz Digiturk üyeliği ve Millenicom bedeli toplam yine aynı bed...

Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 525 *** 5). 24 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet aboneliğimin iptali için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Özellikle iptal birimine ulaşmak için hem telefon hem de WhatsApp kanallarını kullandım, ancak her seferinde 3...

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “uzman birime aktarıyoruz” denilerek saatlerce hatta bekletiliyorum, ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Farklı numaralardan aramama rağmen sonuç değişmedi, toplamd...

30.08.2025 tarihinde Milleni.com’a fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde “16 Mbps gerçek sınırsız 560 TL yerine 1-12 ay 470 TL” paketine geçiş yapacağım ve bina içi fiber optik kablo çekimi ile modem gönderiminin yapılacağı belirtildi. Abonelik işlemleri çok hızlı gerçekleşti ve ardında...