Millenicom Taahhüt

Millenicom’dan 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 20–25 gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve hızım normal standartların çok altında kaldığı için hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu süreçte ciddi anlamd...

Yaklaşık 2 senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitti. Bununla ilgili olarak beni arayıp fiber dönüşüm sağlayabileceklerini, internetimin 3 ile 7 gün içinde fiber olarak aktif edileceğini söylediler, ben de bu teklifi kabul ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihi...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom’dan 35 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 350 TL ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri internet hızım hiçbir zaman 6 Mbps’yi geçmedi ve günün her saatinde sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Gün içinde hiçbir zaman diliminde hızımda...

Millenicom Telekomünikasyon ile 7.03.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresimde kullanılmak üzere 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketi için sözleşme yaptım. Kasım 2025’te aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma taahhüt iptal bedeli ve modem iptal bedeli faturalandırıldı. Modemi iade etmem...

Millenicom üzerinden uzun süredir 75 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şu anda aylık 459,90 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldı. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taahhüt durumunda ilk 6 ay için 489 TL, sonraki 6 ay için ise 689 TL ödeyeceğimi, taa...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Hız testlerinde genellikle 37, 52, 64, en fazla 80 Mbps gibi değerler görüyorum, hızım günün her saatinde bu şekilde dalgalı ve asla 100 Mbps olmuyor. Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır...

Millenicom üzerinden adresimde kullandığım taahhütlü internet paketimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümüzü yenilememize ve engelli indirimimiz olmasına rağmen, hem taahhüt hem de engelli indirimi faturalarımıza yansıtılmıyor; üstelik “evraklarınız yok, silinmiş” d...

Millenicom internet abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır müşterinizim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı kopma sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İnternetim ortalama 2 günde bir sürekli kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizm...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5632805 abonelik numarası ile kayıtlıyım. Uzun süredir akşam saatlerinde özellikle hissedilir şekilde düşük hız ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam etmesine rağmen düzenli olarak 35 Mbps hız için 670 TL ödüyor, ödemelerimi d...

Türk Telekom’dan Millenicom’a yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Başvuru ve satış aşamasında sürekli arandım, ilgi gösterildi, 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak aboneliğim başladığı günden itibaren bana taahhüt edilen hızın en fazla yarısını alabiliyorum, çoğu zaman da bu hızın bi...

Millenicom ile internet nakil işlemim sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetimi yeni adresime taşımak istediğimde, firmadan ayrılmamam için üst düzey bir yönetici tarafından indirim yapılacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı söylenerek benden bu şekilde taahhüt alındı. Ancak bu sözlerin ...

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğimi internet sitesi ve sonrasında telefonda satış temsilcisi aracılığıyla başlattım. 01.02.2026 tarihinde aboneliğin aktif olacağı bilgisi verildi ve bu tarihe göre planlama yaptım. Ord-260105160304-096 numaralı hizmet kapsamında 01.02.2026 tarihinde kurulum...

Millenicom müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce engelli tarifesine geçmek için başvuruda bulundum. İstenilen engelli raporu ve belgeleri WhatsApp üzerinden ilettim, belgelerin kontrol edileceği ve indirimli tarifeye geçirileceğim söylendi, ancak bu süreçten sonra bir daha kimse benimle ilgilenmedi. Hem...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Dün akşam saatlerinden itibaren internet hızımda ciddi düşüş ve ping değerlerimde anlık değil, gün içine yayılmış şekilde sürekli yüksek değerler yaşamaya başladım. Bu nedenle özellikle televizyon üzerinden dizi/film izlerken yayınlar sürekli takılıyor ve sağlık...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. İnternet hızı çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve genel olarak son derece verimsiz bir hizmet alıyorum. Ankara Mamak’ta kullandığım bu hizmetten temel beklentim, kesintisiz ve makul hızda bir internetti ancak bunları k...

Millenicom internet taahhüt süremin bitmesine rağmen hala zorunlu olarak bana kullandırtmaya devam ediyorlar. Müşteri temsilcisi ile sözleşme süremin sonuna geldiğini ve uzatmak istemediğimi defalarca arayıp söylememe rağmen bir işlem yapılmayıp iptal birimine aktardıkları söyleyip telefonda 30-40 d...

Millenicom’dan 08.12 tarihinde 16 Mbps hızında, aylık 279 TL olarak bildirilen internet paketini kullanmaya başladım. Görüşme sırasında ilk 4 ay bu fiyattan kullanacağım, 5. Aydan sonra ise ödemenin 630 TL’ye çıkacağı, ancak taahhüt verirsem daha uygun bir fiyat alabileceğim söylendi. 4 ay doldukta...

Millenicom müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığımda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da bağlantı sağlanmadan hat kapanıyor. Diğer dijital kanallar üzerinden denemelerimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum. 07.01...

Millenicom fiber internet abonesiydim. Geçen yıl, yaklaşık Şubat–Mart aylarında adres değiştirdim ve taşındığım yerde Millenicom altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ise hemen iptal edemeyeceklerini, önce üç ay boyunca dondurmam gerektiğini söyledi. Bunun üzeri...

Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri ola...

Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım olması gereken seviyenin oldukça altında, 38 Mbps civarında çalışıyor ve bu durum hizmetten verim almamı engelliyor. Yaşadığım hız düşüklüğü ile ilgili Millenicom müşteri ...

Milleni firması tarafından 24 Aralık 2025 günü arandım ve taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında 100 MB sınırsız ev interneti için aylık 620 TL karşılığında anlaştık ve bu şartlarda taahhüt verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen paketim bu konuşmaya uygun şe...

2024 Şubat ayından beri Millenicom VDSL abonesiyim. Aboneliğe başlarken aylık 144 TL olarak anlaştım; ancak 1 yıl bile dolmadan faturalarım kademeli olarak artırılarak 470 TL seviyesine kadar çıkarıldı. Son 4 aydır zaten yüksek gelen faturalar, yılbaşından sonra iyice arttı ve başlangıçta konuşulan ...