Millenicom Taahhüt

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir taahhüt ve fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce telefonla arandım ve belirli bir fiyat üzerinden taahhütlü teklif sundular, ben de bu fiyatlandırmayı kabul ederek taahhüt yaptırdım. Ancak sonrasında bu taahhüdün...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve performans sorunları yaşamaktayım. Taahhüt edilen hıza rağmen sayfa yüklenmelerinde belirgin yavaşlık, video izlerken sürekli donma, yüksek ping ve genel bağlantı performansında düşüş söz konusudur. Bu durum, günl...

Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı ve telefon numarası üzerinden defalarca denememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Özellikle geceleri internet bağlantım sık sık kopuyor, buna rağmen yaşadığım sorunları i...

Milleni.com üzerinden kullandığım taahhütlü, sınırsız ev interneti aboneliğimin ücreti 630 TL iken son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 760 TL olarak yansıtıldı. Zammı, sadece gelen faturada fark ederek öğrendim. Taahhütlü bir hatta, taahhüt bitmeden bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kab...

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti ne zaman kullanmaya başlasam kopmalar oluyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 6 kez görüşme yapt...

14.04.2026 tarihinde saat 13:21’de 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Millenicom adına konuştuğunu söyledi ve Millenicom’un portları kapattığını, internet sağlayamadığını belirtti. Bunun üzerine Digiturk ve Türk Telekom aboneliğine geçmem gerektiğini, aksi takdirde iki yıl boyunca i...

Millenicom’un VDSL internet hizmetini Ankara Elmadağ’da bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve başından beri hız düşüklüğü ve yüksek gecikme sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak hız o kadar düşük ve ping değerleri o kadar yüksek ki hem gündelik kullanımda hem de çevrim içi oyunlarda v...

Aylardır Millenicom abonesiyim. Geçtiğimiz günlerde uygun fiyatlı bir kampanyadan yararlanmak için taahhüt yenileme talebinde bulundum. İşlemler için firmanın resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma “Sizi geri arayacağız” denmesine rağmen günlerce aranmadım. Ay başı gelmesi...

Millenicom ev interneti müşterisiyim ve 28 Mart tarihinden bu yana bana ait olan müşteri numaramın tarafıma verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden müşteri numaramı öğrenmek istediğimde numaramın gizlendiğini, bunun yerine sadece “talep oluştur” butonu bırakıldığını görd...

Millenicom internet abonesiyim. İlk başta faturamın 169 TL olacağı söylendi, ancak yaklaşık 7–8 ay boyunca her ay 300, 350 hatta 400 TL’ye kadar ödeme yaptım. Aradaki farklar nedeniyle toplamda 1.000 TL’yi geçtiğini düşündüğüm fazla ödeme yaptım. Bu süreçte neredeyse bir yıl boyunca haftada en az b...

Ev interneti için Aralık 2025 döneminde Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce, başka bir firmadan cayma bedelim çıkarsa 1.000 TL’yi kendilerinin karşılayacağını söylediler. Eski internet sağlayıcım Vodafone’tan 1.571,48 TL iptal cezası çıktı ve bu tutarı ödedim. Millenicom’u defalarca aray...

Millenicom’da canlı bir temsilci yok galiba! İnsan olan birisine bağlanmak deveye hendek atlatmaktan daha da imkansız hâlde. Kaç sefer deniyorum o numara. Yine tuşla bu numara. Yine tuşla ona bas, buna bas ama canlı bir temsilci ile görüşme menüsünü bulana 10 milyon dolar ödül var gibi bulmaya çalış...

Millenicom’dan 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 20–25 gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve hızım normal standartların çok altında kaldığı için hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu süreçte ciddi anlamd...

Yaklaşık 2 senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitti. Bununla ilgili olarak beni arayıp fiber dönüşüm sağlayabileceklerini, internetimin 3 ile 7 gün içinde fiber olarak aktif edileceğini söylediler, ben de bu teklifi kabul ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihi...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom’dan 35 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 350 TL ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri internet hızım hiçbir zaman 6 Mbps’yi geçmedi ve günün her saatinde sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Gün içinde hiçbir zaman diliminde hızımda...

Millenicom Telekomünikasyon ile 7.03.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresimde kullanılmak üzere 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketi için sözleşme yaptım. Kasım 2025’te aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma taahhüt iptal bedeli ve modem iptal bedeli faturalandırıldı. Modemi iade etmem...

Millenicom üzerinden uzun süredir 75 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şu anda aylık 459,90 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldı. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taahhüt durumunda ilk 6 ay için 489 TL, sonraki 6 ay için ise 689 TL ödeyeceğimi, taa...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Hız testlerinde genellikle 37, 52, 64, en fazla 80 Mbps gibi değerler görüyorum, hızım günün her saatinde bu şekilde dalgalı ve asla 100 Mbps olmuyor. Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır...

Millenicom üzerinden adresimde kullandığım taahhütlü internet paketimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümüzü yenilememize ve engelli indirimimiz olmasına rağmen, hem taahhüt hem de engelli indirimi faturalarımıza yansıtılmıyor; üstelik “evraklarınız yok, silinmiş” d...

Millenicom internet abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır müşterinizim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı kopma sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İnternetim ortalama 2 günde bir sürekli kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizm...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5632805 abonelik numarası ile kayıtlıyım. Uzun süredir akşam saatlerinde özellikle hissedilir şekilde düşük hız ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam etmesine rağmen düzenli olarak 35 Mbps hız için 670 TL ödüyor, ödemelerimi d...

Türk Telekom’dan Millenicom’a yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Başvuru ve satış aşamasında sürekli arandım, ilgi gösterildi, 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak aboneliğim başladığı günden itibaren bana taahhüt edilen hızın en fazla yarısını alabiliyorum, çoğu zaman da bu hızın bi...

Millenicom ile internet nakil işlemim sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetimi yeni adresime taşımak istediğimde, firmadan ayrılmamam için üst düzey bir yönetici tarafından indirim yapılacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı söylenerek benden bu şekilde taahhüt alındı. Ancak bu sözlerin ...