Görünüm          
1.879 şikayet listeleniyor

Hız yükseltme işlemi yapacaklarını söyleyip taahhüt aldıktan sonra her akşam aynı saatte internette kopma sorunu yaşıyorum. müşteri hizmetlerini 50 sefer aradım her seferinde karşımdaki kişi modemi kapatıp açın deyip bir sorun görünmüyor diyerek geçiştiriyor. Sorunun çözümü için karşımda kimseyi bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10 yıllık T** müşterisiyim. Millenicom adlı firma tarafından arandım. 100 Mbps dowload 5 Mbps upload vereceklerini fiyatın da 99 TL olduklarını belirttiler telefonda bende kabul ettim. Hat taşıma işlemi için onay gerekiyormuş, tekrar telefon ile tarafıma aramada bulunuldu. Tekrar arandığım da kafama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim ayından beri yurt dışına taşındığım için hattımı kapatmaya çalışıyorum, ilk seferinde faks istediler, gönderilen faksı okunaklı bulmadılar tekrar gönderdim ona rağmen hattım kapanmadı. Ocak 2020'de ise hattımın taahhüdü bitiyordu ve kapatılmasını uzatılmasını istemediğimi söyledim ona rağmen ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendileri beni taahhüdümü yenilemem için defalarca aramışlardır ve her arayışlarında yenilemek istemediğimi belirttim "tamam buraya not alıyoruz" dediler. Taahhütüm bittikten sonra fatura gelmeye devam etti aradım " iptal talebinde bulunmanız gerekiyordu" denildi. İptal talebinde bulundum beni tekni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün üyelik için başvuru talebinde bulundum 2 saat sonra arayıp vazgeçtiğimi belirttim ancak halen hiçbir geri dönüş ya da iptsl yapılmadı bir taahhüt imzalamadım gün içinde iptal talebi oluşturdum ancak geri dönülmüyor almadığım bir hizmete para ödemek istemiyorum aynı gün ya birkaç saat içinde va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İnternet başvurusu yapmıştım kurulum için geldiler evime gelen hat yokmuş. Görevli arkadaş modemi bıraktı gitti mesafe çok uzak müşteri hizmetleriyle. Görüşün dedi T*** hat çekecek evin önüne dediler. Hattı çekmediler 10 oldu bende iptal ettirdim.  Yasal süreç dolmadan özellik le uyardım yasal süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone numaram 9563223 olup, konu hakkında email yoluyla yazılı olarak 5 kez şikayet kaydı açtırdım. Yasal olarak, tüketici sizden nasıl geri dönüş yapmanızı istedi ise, sizin o şekilde geri dönüş yapmanız gerekiyor. Yani geri dönüş şekline siz değil, müşteriniz karar veriyor ve ben sizden; acilen em...Devamını oku

  • - Görüntüleme

T*** şirketini arayıp evde internet bağlatmak isteme üzere bana Millenicom alt yapılı evde internet bağlandı ama gel gör ki sürekli bağlantı kopması internet yavaşlaması sorunu yalıyoruz bir dünya para veriyoruz mağdur oluyoruz müşteri hizmetlerini arayınca sıkıntı yokmuş, sinyaller düzenli geliyorm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 buçuk senedir kullandığım internette çok sıkıntı yaşadım kopmalar yaşadım kullanamadım kaç gün ve ben taahhütsüz yenileme istemiştim taahhütlü yapıldı ben iptal ettirmek istiyorum ve cayma bedeli için 650 TL civarında fatura çıkıyor sözlü beyan istiyorum gereğini yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yildir Millenicom abonesiyim herkese de tavsiye ettim gerçekten fiyat ürün olarak çok iyi diyordum. Gecen modem yandığı için yeni model yolladılar yeni abonelikte yaptım. Ancak gelen modem önceki ile alakası yok yan odadan bile çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal yükseltici kullanın g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür internetim yok teknik ekip 2 gündür gelmiyor. Ticarethanem de müşterilerime hizmet veremiyorum. Ekip bir türlü gelmiyor. Taahhüt edilen hizmet kesinlikle verilmiyor. Çok pişmanım bu markayla çalıştığım için. Millenicom pişmanlıktan öteye bir his vermedi. Günde 10 kere müşteri hizmetlerini a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bu Millenicom denen interneti 1.5 senedir kullanıyorum neredeyse. her gün arıyorum internetim yok, internetim yavaş diye ömrümü yediler. sinirden çıldırmak üzereyim. ben o kadar çok pişmanım ki iptalde edemiyorum taahhüt var diye. işin aslı ben T*** diye aradım bunlar çıktı.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Millenicom firmasından internet için başvuru yaptım. 1 gün sonra internet ihtiyacımın olmadığını düşünerek iptal etmeye çalıştım. Sürekli kendi müşteri temsilcimle görüşmem gerektiğini belirttiler ve müşteri temsilcisinin arayacağını söylediler ama  bir türlü aramadı. Gayet güzel bir dille anlatmaya...Devamını oku

Millenicomla taahhütlü sözleşmem 01 Mart 2020 tarihinde sona erdiği halde tekrar sözleşme yenilemek istemiyorum. Üyelik kaydımı sonlandırmak istiyorum. Bir türlü gerçekleştiremiyorum. Buradan ilanen duyuruyorum:Sürekli taahhüt yenileme için arattırdığınız arkadaşlara lütfen sözleşmemim son günü itib...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum AMA müşteri hizmetleri yetkilisine bile bağlanamıyorum. hem fatura isliyor şu an hem de kullanmadığım halde.gerçekten bu firma pişmanlıktır bir de yani taahhut ettikleri internet hızının yanına bile yaklaşamıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi