Burgan Bank Kahve Kampanyasındaki Üçüncü İkram Puanı Hesaba Yansımadı

Burgan Bank çatısı altında güvenerek hesap açtım ve banka tarafından sunulan kahve kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hak ettiğim üçüncü ikram kahve hakkım, hesabıma tanımlanması gerekirken günler geçmesine rağmen hâlâ yıldız/puan olarak hesabıma yansımamıştır.

Bu durum hem hak edilmiş bir ödülün verilmemesi hem de müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissetmem açısından üzücü olmuştur. Gerekli kontrolün yapılarak üçüncü ikram kahve hakkımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.