müşteri, yıldız

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve son yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. 02.09.2026 tarihinde ...taahhüdüm bitecekti. 17.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tarafıma yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, 26 Nis...

Yaklaşık 8–10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, bugüne kadar hiç icralık olmadım, sadece zaman zaman geç ödeme durumla...rım olmuştur. İki gün önce Vodafone online uygulaması üzerinden JBL Tune Flex 2 kulaklık almak istedim. Piyasa fiyatı yaklaşık 3.400 TL olan kulaklığı uygulamada 6.400 TL’ye, 12 ta...

Denizli Merkezefendi’de yaklaşık 15 yıldır Uydu Net abonesiyim. Son 6 aydır... hem kablo sorunu yaşıyorum hem de 100 Mbps internet paketi kullanmama rağm...

Yaklaşık 3 yıldır TT Mobil Prime müşterisiyim ve bu süre boyunca hattıma tanımlı olan Espressolab kahve hakkından düzenl...i olarak faydalanıyordum. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde bu kahve hakkımız hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan bir anda sonlandırıldı. Herhangi bir açıklama yapılmadan, uzun...

Denizli Horizon Garden AVM’deki Derimod mağazasından 26 Haziran 2025 tarihinde erkek deri ayakkabı satın aldım. Yaklaşık... 6–7 ay içinde ayakkabının dikişleri attı ve ön kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düş...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 10 senedir... bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu zor ekonomik koşullarda kart aidatı altında bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi...

Yaklaşık 12–14 yıldır üzerime kayıtlı olarak kullandığım Türk Telekom faturalı hattımın, 5. Ay faturasında ismin farklı ...olduğunu görünce hattın iznim ve bilgim olmadan başka bir kişiye devredildiğini fark ettim. Son bir aya kadar tüm önceki faturalar bana aitken, sadece son dönemde hattın başkasının...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ve havale işleminde ısrarla... komisyon kesilmesinden son derece rahatsızım. İşlem tutarına göre değişen, çoğu zaman 10 TL ve üzerinde olan bu kesintileri kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır bu bankaya güven...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 yıldır Bursa su, t gaz ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik öd...eme talimatı vermiş olmama rağmen, her fatura ödemesinde kartımdan faiz ve komisyon adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Otomatik ödeme talimatı olan bir faturada bu şekilde ...

Uzun süredir Starzbet’in casino bölümünü kullanan bir oyuncuyum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle casino oyunlarında sahte ve... kurallara uygun olmayan olduğunu düşündüğüm sonuçlarla karşılaşıyorum. Oyunlarda normal bir olasılıkla açıklanamayacak derecede adil olmayan ve tutarsız sonuçlar oluyor, bunun yan...

QNB Finansbank’ta adıma tanımlı, limiti 1.100 TL olan bir kredi kartı e-Devlet üzerinde yaklaşık üç yıldır görünmesine r...ağmen, bu kartla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. İlk olarak yaklaşık iki yıl önce Trabzon Meydan Şubesi’ne gittiğimde kartımın kendilerinde olduğunu, ancak “İşlem yetkimiz yok,...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizdim ve yaklaşık 25 yıldır faturalarımı düzenli olarak ödeyen biriydim. S...on dönemde faturalarımın belirgin biçimde şiştiğini fark ettim, son faturam 750 TL geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp faturaların yüksekliğinden şikayet ettim ve bana...

S*** 9695 ile biten TEB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 13 Mayıs 2026 tarihinde... 1.540,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. En az 5 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartımdan, herhangi bir onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum ...

Millenicom üzerinden Aydın Nazilli’de yaklaşık bir yıldır evde sabit internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet...in hiç gelmemesi, sık sık kopması ve geldiğinde de çok düşük hızlarda çalışması gibi sorunları sürekli yaşıyoruz. İnterneti hem temel ihtiyaçlarımız hem de günlük işlerimiz için ku...

Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom bünyesinde, 24 Mbps hızında ev interneti aboneliklerimi faturalı olarak kullanıyorum. A...ynı ilde, farklı mahallelerde aktif olan iki internet hattım bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kala müşteri hizmetleriniz tarafından...

Yaklaşık 2 yıldır A101 Hadi Dijital bankasında vadesiz hesabım bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. 18.05.2026 tarihi...nde Hadi sanal kart ile Trendyol üzerinden 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmem gerekti ve Trendyol üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ü...

Vodafone hattımı daha önce Turkcell’e taşımıştım. Daha sonra yeniden Turkcell’den Vodafone’a taşımak isterken, Turkcell ...aboneliğimi feshetmeye çalışırken yanlış bir işlem sonucu hattımı tamamen kapattım. Şu anda numaram kullanıma kapalı durumda ve hangi operatörde göründüğünü de net olarak bilmiyoru...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım Jeep Avenger aracımla yaşadığım sorunlar ve bu sorunlara Jeep Türkiye’nin ve yetkili serv...islerin yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Aracı aldığım ilk günden beri ekranların gidip gelme, yani sürekli açılıp kapanma sorunu vardı. Yetkili servise h...

Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul'dan Gaziantep'e bayram tatili için bolpuanlarımı kullanarak bilet aldım. Planlarım...da değişiklik olduğu için gidiş uçuşumu daha erkene almak istedim. Bileti değiştirmeye çalıştığımda "bolpuan ile alınan biletler değişime kapalıdır" ibaresi çıktı ve işlem yapamadı...