to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir aralıksız kullandığım ve daha önce de para çekme işlemi yaptığım Jojobet’te, bugün yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 14.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.44 civarında kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 7.000 TL tutarında para çekme talebi verd...
Vodafone’dan 4 yaşındaki kızım için bir faturasız hat aldım ve hattı sadece evde olmadığımda kızımla konuşabilmek için tabletine taktık. Hattın yasal sahibi olarak tüm sorumluluk bana ait olmasına rağmen, Vodafone bayisi bu hattı beni bilgilendirmeden ve iznimi almadan arayarak faturalı tarifeye geç...
ING Bank müşterisiyim ve iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı kanalıyla defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyor, ancak canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Asıl amacım kredi ka...
Annemin kullanması için aldığım Reeder s19 Max Pro s cep telefonu, garanti süresi devam ederken kendi kendine kapanma, şarj almama ve operatör çekmeme sorunları vermeye başladı. Bunun üzerine 12.05.2026 tarihinde cihazı garantiye gönderdim ve işlem için 190000009021 numaralı teknik servis kaydı açıl...
8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31545113 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde indirimden yararlanarak bir dudak kalemi ve bir ruj satın aldım ve toplamda 437 TL ödeme yaptım. Bu...
Vodafone faturalı hattım için mevcut taahhüdüm sona ermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, aylık 20 GB internet ve ek olarak 2 GB hediye internet içeren bir tarifenin aylık 370 TL karşılığında hattıma tanımlanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek ...
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti satın aldım. Satış sırasında kurulum için birkaç gün içinde randevu verileceği söylendi ancak 3 gündür herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, cuma günü öğleden önce için randevu atadığını belirtti ...
Koton online mağazadan geçen hafta iki adet gömlek sipariş ettim, ürünler cuma günü elime ulaştı. Gömleklerin bedeni uymadığı için pazartesiden beri iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım, ta...
"İlginiz için teşekkürler 🙏🏼"
A101’den Hoover hv 210ambs/1-17 model çamaşır makinesini 12 Mayıs’ta sipariş ettim ve tarafıma teslimatın 13 Mayıs’ta yapılacağı bilgisi verildi. Ürün...
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır / Gültepe İstikbal şubesinden, sipariş numarası 8664188 olan Briella Lux koltuk takımını 85.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldık. Satış esnasında evde koltuksuz kalacağımızı, önceki koltuklarımızın Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücret iadesi kap...
Katılım Emeklilik bünyesindeki BES işlemlerimle ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım. Devam eden bir işlemim hakkında bilgi almak ve bir konu anlatmak isterken, telefondaki kadın müşteri temsilcisi beni dinlemeden sürekli kendi konuştu, sözümü kesti ve ne söylediğimi anlamaya çalışmadı. K...
"Çabuk ilgilenildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem Nisan ayında iptal oldu ve biriken paramı aldım, sözleşmemin kapandığı bilgisi tarafım...
VakıfBank’a ait, sonu 8636 ile biten Click kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 649 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Samsun ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan ...
Dün saat 17:42’de Jojobet hesabıma havale yöntemi ile 3.000 TL para yatırdım, dekontum da mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Sistem üzerinden veya bakiyemden herhangi bir yansıma olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcisine bağlandım, her seferinde finans bölümün...
15 Şubat tarihinde internet üzerinden İstikbal’den Serra 6 Kapaklı Dolap Krom siparişi verdim, aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendiği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca kez, yaklaşık 5–6 kez firma ve müşter...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.330 TL kart aidatı kesilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve artık b...
16.01.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında, kendisini banka müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla yanıltıldım ve bilgim ile rızam dışında kredi kartımla Teknosa üzerinden ürün/hizmet alımı gerçekleştirildi. Hangi ürünün alındığı, marka veya model bilgisi Teknosa tarafın...
Vatan Bilgisayar Özüer avm şubesinden aldığım alctl MT46X marka akıllı saatimde kendi kendine kapanma ve ekranda piksel hatası gibi donanımsal problemler oluştuğu için, 2025 Mayıs ayında cihazı garanti kapsamında servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında müşteri temsilcisi, s...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemle ilgili olarak 2 haftadır 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yöneli...
Mavi Akbatı mağazasından beğendiğim ürünlerin bedenleri mağazada olmadığı için çalışan personel 11.05.2026 Pazartesi günü saat 11:30’da benim adıma online sipariş oluşturdu. Siparişime ait eom4228141 numarasıyla çarşamba günü kargo takip bilgisi gönderildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen karg...
Pttcell faturalı hattımda son iki aydır haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Normalde faturam yaklaşık 438 TL gelmesi gerekirken, geçen ay da bu ay da faturam 900 TL civarında geldi. Hat üzerinde “kısa film” adında bir üyelik görünüyormuş gibi ücret yansıtılıyor, ancak ben böyle bir üyeye ...
Son Şikayetler