to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin kullanması için aldığım Reeder s19 Max Pro s cep telefonu, garanti süresi devam ederken kendi kendine kapanma, şarj almama ve operatör çekmeme sorunları vermeye başladı. Bunun üzerine 12.05.2026 tarihinde cihazı garantiye gönderdim ve işlem için 190000009021 numaralı teknik servis kaydı açıldı.
İki gün sonra teknik servisten bir müşteri temsilcisi arayarak telefonun bozuk olduğunu, bataryasının garanti kapsamında ücretsiz değişeceğini, ancak şarj soketinde küçük deformeler olduğu gerekçesiyle bunun değişimi için 2.500 TL ücret talep edildiğini söyledi. Telefonun sıfır satış fiyatı yaklaşık 5.000 TL iken sadece şarj soketi için 2.500 TL istenmesi hem mantıksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulamadır. Reeder markasını yerli bir marka olduğu için tercih etmemize rağmen yaşadığım bu süreç nedeniyle açıkça pişman oldum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Hiçbir şekilde bu ücreti kabul etmiyor, garanti kapsamındaki onarım sürecinin bu şekilde ücretlendirilmesini haksız buluyorum. Telefonun batarya ve şarj soketi dahil tüm arızalarının, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden giderilmesini ve cihazın en kısa sürede onarılarak tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
Reeder s19 Max Pro s model cep telefonumun bataryası yaklaşık 2 aydır şarj almıyor ve batarya şiştiği için arka kapağı da şişirmiş durumda. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu sorunlar nedeniyle telefonu güvenle kullanamıyorum. Cihazı Reeder servisine götürdüğümde telefona bakıldı ve şarj almadığı ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Mardin'deki Reeder mağazasına, garantisi devam eden Reeder S19 Max Pro s model telefonumun şarj soketi arızası nedeniyle başvurdum. Cihazımın 7 Mayıs 2024 tarihli ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, daha inceleme yapılmadan benden önce 1500 TL, ardından 850 TL gönderim ü...
Reeder s19 Max Pro model telefonumu, 2 yıl garanti süresi devam ederken, yaklaşık 6 aydır yaşadığım ses yankısı, kendi kendine kapanma, şebeke sorunu ve şarjın düzensiz/hızlı azalması gibi arızalar nedeniyle teknik servise gönderdim. Şikayetlerim üzerine önce cihaz değişimi için 4900 TL, ardından 39...
04.01.2025'de Reeder markasından s19 Max Pro s 108 model telefon satın aldım. Ancak bu markadan aldığım ilk telefon değil; daha önce de defalarca sorun yaşadım ve her servise verdiğimde üstüne para ekleyip değişim yapmak zorunda kaldım. Toplamda dördüncü telefonumu kullanıyorum ve her seferinde fark...
Bursa Zafer Plaza Reeder mağazasından babama sadece konuşma amaçlı kullanması için Reeder s19 Max Pro s model telefonu 2025 Ocak ayında 4.250 TL ödeyerek satın aldık. Cihazın bataryası baştan beri problemliydi; telefonu yüzde 100’e kadar şarj ediyorum, birini aradığımızda ya da YouTube’dan kısa bir ...
Yorumlar