Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lider Turizm Otobüsünün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Mayıs 00:05
41

30 Mayıs Cumartesi günü saat 22.30 hareketli Çorum–İstanbul Lider Turizm otobüsü için aldığımız, PNR numarası 5ME004B2U olan sefer, saat 23.35 olmasına rağmen hala perona gelmemiştir. Otogarda görevli kişiler, tarafımıza bilgilendirme mesajı gönderildiğini ve otobüsün saat 00.00’da geleceğini söylemiş olmalarına rağmen, bize hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır.

2 buçuk yaşındaki kızım ve anneannesi yaklaşık 2 saattir otogarda beklemek zorunda kalmış, özellikle küçük bir çocukla bu kadar uzun süre belirsizlik içinde beklemek bizi ciddi şekilde mağdur etmiştir. Ne firma yetkililerinden net bir açıklama yapılmış ne de yaşanan gecikmeyle ilgili zamanında bilgi verilmiştir.

Bu yaşanan aksaklık ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

lider-turizm-otobusunun-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Terminale Girmedi Ve Ücret İadesi Reddedildi

profile
22 Mayıs 16:32
258

Yanlış Sefer Bilgisi Ve Reddedilen İade Talebine Karşı Şikayet

profile
16 Mayıs 21:50
339
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Lider Turizm'de Saygısız Davranış Ve Yolcu Güvenliği Sorunu

profile
14 Temmuz 2025 15:39
2.196

Lider Turizm'de Otobüs Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
29 Ocak 01:26
1.071
Benzer Şikayet Yaz