BES İptal Talebine Rağmen Kesinti Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Ocak tarihinde telefonla arayarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 4 Şubat’ta p...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem Nisan ayında iptal oldu ve biriken paramı aldım, sözleşmemin kapandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Mayıs ayında maaş hesabımdan hâlâ otomatik olarak kesinti yapıldığını gördüm. İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan her ay yaklaşık 2.095 TL tutarında kesinti devam ediyor.
Müşteri temsilcisine defalarca bağlanmak istememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle neden kesinti yapıldığını öğrenemiyor ve iptal işlemini kesinleştiremiyorum. Hem sözleşmem kapandığı söylendiği halde kesinti yapılması hem de kimseye ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
BES iptalimin tam anlamıyla gerçekleşmesini, maaşımdan yapılan tüm haksız kesintilerin eksiksiz iade edilmesini ve bundan sonra herhangi bir ad altında yeniden kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Ocak tarihinde telefonla arayarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 4 Şubat’ta p...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve param hesabıma yattı. Ancak buna rağmen 15 Nisan tarihinde Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan 907 TL daha BES kesintisi yapılmış olduğunu gördüm. Sözleşme numaram 102951586’dır. İptal sonrası hâlâ kesinti yapılmış ...


Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı geçen ay iptal ettirmeme rağmen bu ay maaşımdan tekrar kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen kesintilerin devam etmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sürece olan güvenimi sarsıyor. Durumu düzeltmek ve kesintil...
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında daha önce BES iptali talebinde bulundum ve bu talebim üzerine sistemden çıkışımın sağlandığı, iptalin gerçekleştiği ve artık maaşımdan kesinti yapılmayacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde maaşımdan 1.7...
Yorumlar