to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton dan 9 eylülde aldığım 2706197990515708 sipariş numaralı ürün hala teslim edilmedi. Kargoyu takip edemiyorum hata veriyor. Süreç ile ilgili Hiçbir bildirim düşmüyor. Üstelik kargoyu kendi mağazalarına sipariş verdim mağazayı mı bulamadınız ürünüm nerede?
Merhaba, Firma tarafından "Siparişini Teslim Ettik! " şeklinde ekteki gibi mail geldi. Ancak tatil dönüşü eve geldiğimde ürünlerin gelmediğini gördüm. Süreç ile ilgili bilgi almak istediğimde ise ürünün iade ve iptal edildiğini öğrendim. Sipariş verdiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesi hususunda ma...
Koton mağazasından doğum günüm için bana hediye alınan ürün büyük geldi. Kasada değiştirebilir miyim diye sordum. Kasiyer evet hatta değişim fişi vereyim ürün elinizde kalmasın dedi. Gerek yok bakarım dedim. ( aynı gün değişim için fişe ne gerek var? ) Fiş ile daha rahat olur. Ürünle bakmayın dedi. ...
Iğdır Koton mağazasından 30 Ağustos'ta beyaz bir gömlek aldım indirimli reyonundan. Ürünü makineye attım, bugün ütülediğimde iki kol arasında fark vardı. Kol düğmesinin arkada olması gerekirken ön taraftaydı, tam tersine yapıştırılmış. Ürün defolu çıktı, kısacası ve belirtilmemişti defolu olduğu. Pa...
Koton'dan çok severek geçen bir gömlek aldım daha sonra hijyen için yıkama yaptım, kuruduktan sonra etikette belirlenen ısı kuralına göre ütü yapmak istedim. Ütü yaparken üzerinde iz kaldı. Ütüyü gömleğin üzerinde bekletmedim ileri geri yaparken iz oluştu. Etiket üzerindeki düzeltmeler yapılmalı. Fa...
Koton dan 21.08.2024 tarihinde internetten sipariş verdiğimin 2690227701112394 numaralı sipariş hazırlama aşamasından bir türlü kargoya verilmiyor. Mağaza da sorduğumda ürün zaten Ankara'da 2 tane kalmıştı mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiğim, istediğim bedende acil kargoya ver...
İki gün önce Koton'dan bir kot pantolon ve iki adet gömlek aldım. Gömleklerin etiket fiyatı 600 TL, kasa fiyatı ise 750 TL idi. Eve gelince fazla çekim olduğunu fark ettik. Şubeyi aradım ama etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söyleyip geçiştirdiler. Çok saçma bir durum, Koton mağazasına yakışmayan b...
Pazarama Koton'dan bir ceket ve bir gömlek aldım. Büyük geldiler. İade talebi oluşturup iki ürünü de kargoya verdim. Ancak firma gömleğin olmadığını söyleyip iade talebimi reddetti. Bu konu benim mi sorunum sizin mi? Koton bence kendi çalışanlarını değerlendirsin. Ben bu iddiayı kabul etmiyorum. Oh ...
Pazarama alışveriş sitesinden İş Bankası bünyesinde diye güvenerek ütü gerektirmeyen non iron olan markası Koton olan beyaz gömlek aldım. Ne yazık ki bu iki iyi görünen firma son derece zararlı. Gömlek yıkandıktan sonra ütü olmadan giyilmesi mümkün değil. Resimleri bende, ayrıca içinde ütü resmi var...
Nevçarşı Üsküdar, Koton bayisinden bir daha asla alışveriş yapmam. Hatta genel olarak Koton'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık. Koton Business ürün kodu: 44AK60022UW model bir taş rengi 34 beden saten gömleği 599,99 TL'ye Capitol mağazasından satın almıştım. Daha sonra bedeni küçük geldi ve bu...
"İlginize teşekkür ediyorum. Ürün değiştirildi ve bana en yakin mağazaya verildi."
"Teşekkür ederim"
"Zehra Hanim'a çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Kocaeli'nde 41 Burada AVM'nin içerisindeki Koton mağazasına girdim. Üzerimde ince askılı bluz gibi bir şey vardı ve göğsümün bazı kısımlarının görünmemesi için üzerime gömlek giymiştim. Bu arada hava sıcaklığı çok yükseldi ve ben de Koton'a girip yanımda dört yaşındaki oğlumla birlikte hem kamufle e...
"Kısa süre içinde iletişime geçip para iademi yaptılar. Yani bunu. Uğraştırmadan yapsalar daha iyiydi yinede teşekkür ederim."
Özdilek mağazasından aldığım iki adet beyaz gömleği iade etmek ya da değiştirmek istedim. Ancak kumaşın dokusu sert olduğu için rahat edemedim. Bununl...
Koton'un mobil uygulamasından aldığım ürünü beden uymadığı için değiştirmek istedim, sorduğum da mağazadan değişim olur dediler aynı ürün mağazada yoktu yerine gömlek aldım ancak kampanyalı olduğu için fiyat farkı çıkarttılar. Gerekçe olarak kampanya mobil ve online satışlara özel olduğunu gösterdil...
"Tarafıma 3 kere dönüş sağlandı her konuştuğum müşteri temsilcisi yardımcı olmaya çalıştı ve sonunda çözüme ulaştı teşekkürler Koton"
Koton'dan aldığım gömlek bedeni uymadığı için iade etmek istedim. (başka beden yoktu) hediye çeki verildi 500 TL civarında hediye çekimi kaybettim Ürü...
Koton'dan iki adet gömlek aldım. Bir tanesinin yakası yırtık ve iç barkodu kesik geldi. İade ettim, Koton'a geri gönderdim. Bugün bana geri gönderdikl...
Koton'dan gömlek siparişi verdim ancak bir gün sonra iptal edildi. E-posta gelmiş; e-postalarımı kontrol etmeseydim fark edemeyecektim. Neden benim bi...
Koton online mağazasından yılbaşı hediyesi olarak aldığım gömlek hatalı geldi. Üründeki bariz hata nedeniyle ne yazık ki hediyemi veremeyeceğim. Size güvenerek sipariş veriyoruz ama günler kala böyle bir saçmalık ile karşılaşıyoruz. Çalışanlarınız ürünleri kargo ederken hiç mi kontrol etmiyor? Hatal...
