to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan bu ayın 4’ünde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri h...izmetleri ile görüştüğümde, aidatın iade edilmeyeceği ve talebimin olumsuz olduğunu ilettiler. Kredi kartını kullanırken böyle bir yüksek aidatla karşılaşmak istemiyorum ve kesile
İş Bankası Maximum Kart ile Zeplin Enerji’nin ortak düzenlediği yüzde 30 indirim kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 15.09.2026 tarihinde öncelikle İş Bankası mobil uygulamasındaki kampanyalar kısmından kampanyaya katıldım ve hemen ardından katılımımın onaylanıp onaylanmadığını kontrol etmek
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Getir Su üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi 163 TL olarak kredi kartıy...la yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişimin teslim edilmiş olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her
Netspeed’de 2554102378 numaralı fiber internet aboneliğim 3 Eylül tarihinde iptal edildi ve modem ile birlikte bana veri...len tüm cihazları Aras Kargo aracılığıyla eksiksiz şekilde geri gönderdim. Kutulama işlemini kendim yaptım ve içeriğe özellikle dikkat ederek tüm ekipmanları aynı kutuya yerleştird
Kapakları Bozulan Karaca tencere setimizi iadeye yolladık. Haftalar oldu geri dönüş bekliyorum ses yok müşteri hizmetler...ini arıyorum cevap yok kapısından geçmem artık her ürünü sorunlu çıktı iadeye gönderiyorsun onda da sonuç yok geri dönüş bekliyorum acilen
Yaklaşık 56 saattir internet ve yayın kesintisi. 15/09 sabah saat 10:30’dan beri Kablo Net üzerinden hem televizyon yayı...nım hem de internet erişimim tamamen kesik durumda. Aynı bağlantı üzerinden çalışan güvenlik kameralarım ve televizyonumda “sinyal yok” uyarısı alıyorum, yani hizmetten hiç faydala
Vodafone Net evde internet aboneliğim için bu yılın ocak ayında, yeterli internet hızını alamadığım için 50 Mbps olan pa...kete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra bağlantı ve hız sorunlarım daha da arttı. Kurban Bayramı’ndan bu yana internet bağlantım gün içinde sık sık yavaşlıyor, kopma y
15.09.2026 tarihinde Raks’ın kendi internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı beyaz duvar tipi vantilatör siparişi verd...im. Ancak elime kumandasız siyah vantilatör gönderildi ve açıkça yanlış ürünle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Dün öğle...n saat 13:30’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Konya Selçuklu’da bulunan adresimdeki 5353232 numaralı hizmetimle ilgili defalarca d
Hepsijet Kargo tarafından taşınan 62755135761332 takip numaralı iade kargom, 6 Eylül tarihinde teslimat noktasından veri...ldiği halde yaklaşık üç haftadır İstanbul içinde sürekli dolaşıyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da net bir bilgi sağlanmıyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşerek duru
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. İçinde sağlıkla ilgili acil bir ürün bulunan ve ...17 Eylül’de teslim edileceği belirtilen 267861483864 takip numaralı kargom, bugün 18 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için müşteri h
Allianz Sigorta bünyesindeki BES hesabımda bilgim ve onayım dışında bir poliçe açılmış ve hesabımdaki birikmiş tutarım k...ullanılmıştır. Ayrılma formunda görünen 3.350,45 TL tutarında birikim olduğu halde, iptal etmek istediğimde tarafıma hiçbir iade yapılmayacağı söylenmiştir. Ben böyle bir poliçe i
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 9 Eylül’den beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Dokuz gündür internet tamamen kesik, günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve tar
13.09.2026 tarihinde eczanemarkt üzerinden şampuan siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletild...ikten sonra 19.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu süreçte ne telefonla ulaşabildim ne de gönderdiğim e‑postalara herhangi bir geri dönüş alabildim. He
12 Eylül’de Sneaks Up internet sitesinden 19 Eylül’deki düğünümde giymek üzere 5.000 TL’ye bir ayakkabı siparişi verdim.... Sitede 1‑3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş hâlâ “Sipariş hazırlandı” aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Çarşamba akşamından itib
Onvo marka vq80 | 32 model televizyonu Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım ve ürün 7 Eylül’de kargo ile teslim edildi.... Ürünü teslim alırken ve kutuyu açarken her şeyin kayıt altında olması için videolu şekilde açtım, ancak televizyonun ekranının kırık olduğunu ve dikey çizgilerle dolu olduğunu gö
Aras Kargo Mahmutlar şubesiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 18.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, 6495477766...175 takip numaralı kargom adreste olmama rağmen dağıtıma çıkarılmadan iade edildi. Evde olmama rağmen sistemde kargonun iade edildiği bilgisi yer aldı ve adresime herhangi bir tesl
Getir Market üzerinden yanlışlıkla iki ayrı sipariş verilmiş, biri 350 TL, diğeri 1.705 TL tutarında siparişim oldu. 1.7...05 TL’lik siparişin hatta varlığından bile haberim yokken ödeme alınmış ve ürünler kapıma kadar getirildi. Ürünleri hiç açmadım, poşetleri dahi olduğu gibi duruyor, kullanılmamış v
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve 2617...37093255 takip numaralı kargom 14 Eylül’den beri her gün “dağıtıma çıktı” veya “teslimata çıkardık” olarak görünüyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Tahmini teslimat tarihi
11 Eylül 2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesinden 77 inç S85D oled 4K Smart TV satın aldım. TR260911-81134874 numa...ralı siparişim için kredi kartımla 74.279,00 TL ödedim. Eklediğim görselde de görüleceği üzere sipariş onayım ve ödemem tamamlanmış olmasına rağmen aradan zaman geçmesine rağmen ür
Başka bir servis sağlayıcısından Vodafone Net fiber hizmetine geçiş için 16.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Hat ak...tivasyonu için iki gündür evde bekliyorum. Bugün için özellikle saat 13:00’a kadar adrese gelineceği bilgisi verildi ancak söylenen zamana rağmen kimse gelmedi ve aktivasyon gerçek
23.426 TL ödeyerek İdefix üzerinden Fissler Vitavit Premium 6 litre + 3,5 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Satın ...alma işlemini gerçekleştirmemin hemen ardından ürün ilanı siteden kaldırıldı. Yaklaşık 10 dakika sonra ise tarafıma tedarik edilemediğine dair bir e‑posta gönderilerek siparişim ID
Şok Marketler internet şubesinden 28.02.2026 tarihinde Samsung marka, 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra ambalajından çıkardığımda makinenin arka kısmında vuruk ve ezik olduğunu, önden kapağı açarken de problem yaşandığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetk
Yaklaşık üç ay önce Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 18427592 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine üye old...um. Yaklaşık bir ay önce sistemden çıkmak için talepte bulundum ve sözleşmemin iptal edildiği tarafıma bildirildi. EGM hareket raporunda 16.09.2026 tarihinde 5.906,86 TL tutarında
