müşteri hizmetleri

QNB Finansbank kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 3 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kart ücretinin herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmed...

Akbank’ın yeni müşterisiyim ancak Android telefonumda Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama ik...onuna tıkladığımda açılacak gibi olup hemen kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı yüklediğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Konu hakkında...

İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesiyim. 25 Nisan 2026 tarihinde binamıza gelen ekip, binamızın fi...ber internete geçirileceğini söyleyerek tüm katlara kablo çekti. İstersek daire içi kablolamayı da yapabileceklerini, daha sonra da dağıtım kutusunu takacaklarını ve bu sürecin yak...

15 Haziran gecesi saat 02.00 ile 04.00 arasında Ataşehir’de bir Martı elektrikli Scooter kiralamak istedim. Önce Scooter... üzerindeki QR kodu okuttum, sistem kabul etmedi. Ardından manuel olarak kod girişi yaptım, onu da kabul etmedi. Tüm denemelerime rağmen Scooter yerinden hiç oynamadı, motor çalışm...

Yaklaşık 1 hafta önce İş Bankası hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle hesabım üzerinde...n hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon şubesine gittiğimde blokenin genel müdürlük tarafından konulduğunu, şubenin detay göremediğini ve işlem yapamadığ...

15.06.2026 günü saat 2 civarında Migros Yemek üzerinden Büyük Park Pilavcısı Ergene şubesinden özellikle duble porsiyon ...olarak pilav siparişi verdim. Buna rağmen sipariş elime ulaştığında duble yerine tek porsiyon gönderildi. Yani ücretini ödediğim ürün eksik gönderildi. Bu açık hataya rağmen Migro...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde saat 01:59’da bilgim ve iznim dışında 10.310,00 TL tutarında tek... seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, ekstreme “wptutorıa” isimli firma üzerinden yansımıştır. Gece saatlerinde gelen SMS bilgilendirmesiyle bu durumu fark ettim ve bana ait ol...

Obilet uygulaması üzerinden Carplus firmasından 14.06.2026 tarihinde saat 23:30 için araç kiraladım. Rezervasyonu oluştu...rmadan önce alış ve bırakış saatlerini defalarca kontrol ederek işlemi tamamladım. Buna rağmen, rezervasyon onay mesajı tarafıma alış saati 15:30 olarak gönderildi. Ücretsiz iptal...

14.06.2026 tarihinde Bilyoner üzerinden İddaa kuponu oynadım ve kuponum kazandığı halde, kaybedenlere çekildiği gerekçes...iyle 6008 TL tutarındaki kazanmış olmam gereken ödeme hesabıma geçirilmedi. İlgili kupon numarası 4603 9227 2955 4083’tür. Konu ile ilgili olarak Bilyoner müşteri hizmetleriyle gö...

Casibom hesabımdan 14.840 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. İşlem ekranında çekim talebim “tamamlandı...” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın Yapı Kredi banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. İşlemin tamamlandı görünmesine rağmen paranın hesabım...

15 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 02.40 civarında Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Şapka Devrimi Caddesi üzerinde par...k halinde duran Mini Cooper aracımla ilgili Martı Motosiklet toplayan görevlileriniz yüzünden sorun yaşadım. Motosikletleri toplayan kişiler, aracımın sileceklerini kaldırıp aracım...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 tarifesini kullanıyorum. Güncel faturamda yaklaşık 200 TL civarında haksız/yanlış ...bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Tarifem dışında ekstra bir kullanımım veya onayladığım farklı bir paket olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesinden rahatsız o...

10 Haziran’da Uber Eats / Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Mazi XL Menü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan kova ...patates siparişimde hiç gönderilmedi, ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünü teslimat anında fark edip getiren kurye arkadaşına hemen söyledim, ancak “Firmaya iletin, benim yapabile...

Superonline fiber internet abonesiyim. 10 Haziran’da internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum, o günden beri defalarca..., yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili olarak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Buca’da bulunan adresimde Home...

Garanti Bankası’na olan 120.000 TL tutarındaki kredi borcumu, iş yerimin kapanması nedeniyle son 1 aydır düzenli ödemekt...e zorlanıyorum. Aylık taksitlerim 20.000 TL olduğu için mevcut gelir durumum bu yükü kaldırmıyor. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetlerini üç kez arayarak yapılandırma talebinde b...

15.06.2026 tarihinde saat 00.54 civarında Getir Büyük üzerinden 534,46 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. K...urye ile yaşadığım sorunlar ise yaklaşık 01.30 sularında başladı. Kurye, evime yaklaşık 750–800 metre mesafe varken, sitemize gece motorla alınmadığını ve yaklaşık 170 metre yürüme...

14 Haziran saat 18:12 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Atakule Burger King şubesinden double ch...eeseburger ve dev patates kızartması siparişi verdim. Siparişim eksik ve buz gibi soğuk şekilde teslim edildi. Eksik olan 3 adet ranch sosun ücret iadesi yapıldı ancak asıl sorun o...

Uzun süredir Meritbet’in casino bölümünde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve yaklaşık son üç aydır neredeyse her gün tekra...r eden sorunlar yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Toplamda 4 milyon civarında para kaybım olmasına rağmen müşteri olarak yazdıklarımın hiçbirinin ...

14 Haziran 2026 tarihinde oynanan Hollanda–Japonya maçının 51–60. Dakikaları arasında korner çıkacağına dair İddaa.com m...obil uygulaması üzerinden bahis oynadım. Maçın 59:44’üncü dakikasında Hollanda korner kullandığı halde, sistem kuponumu kayıp olarak göstermektedir. Bu hatadan dolayı 531 TL tutar...

14.06.2026 tarihinde saat 21.51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Mersin ...Yenişehir Çiftlikköy bölgesine Komagene’den 2 adet çiğköfte dürüm, 2 adet a...