Kurulum Yapılmadığına Rağmen 623,11 TL Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi

Millenicom üzerinden yaklaşık üç ay önce evime internet bağlatmak için başvurdum, müşteri numaram 5692337’dir. Başvurum sonrasında e-Devlet üzerinden sözleşme onayı istendi ve ben de sözleşmeyi onayladım. Ardından ekipler eve geldi, bina girişine kadar kendi mühürlerini taktılar; ancak daireme kadar...

2025 yılı Ağustos ayı gibi Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken bana ilk 4 ay boyunca modem ücreti dahil toplam 370 TL ödeyeceğim, 5. Aydan sonra ise 560 TL (modem dahil 630 TL) ödeyeceğim söylendi. Bu şartlara güvenerek aboneliği kabul ettim ve kurulum yapıldı. İlk ay sad...

Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği için başvuru yaptım. Abonelik süreci çok hızlı ilerledi ancak teknik servis ekibi eve bile gelmeden, sistemde kurulum yapılmış gibi göstermiş. Evimde hiçbir kurulum yapılmadı, modeme bağlantı sağlanmadı, buna rağmen sanki hizmet aktifmiş gibi i...

20 Ocak 2026 tarihinde Millenicom üzerinden Erzurum Palandöken’de bulunan evime fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi geldi, işlemi tamamlayıp evden ayrıldıktan sonra ise internet hiç çalışmadı, tek bir dakika bile hizmet alamadım. 21 Ocak 2026 itibarıyla aboneliği iptal ettim. Kurulum ...

Mevcut internet taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı olur düşüncesiyle Milenyum internet servis sağlayıcısına geçtim. Emekliyim ve bütçeme uygun olsun diye özellikle fiyatına güvenerek 100 Mbps’lik paketi tercih ettim. Bana aylık 690 TL ödeyeceğim söylendi, ancak gelen ilk faturam 01.11.2025...