to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti ve modem hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan bu yana önce hız düşmesi, şu anda ise tamamen bağlantı kesilmesi sorunu yaşıyorum. Günlerdir evde internetsiz kaldım ve buna rağmen fatura ödemeye devam ettiğim için kendimi boşa para ödüyormuş gibi hissediyorum.
Hesabıma ait 1388701 numaralı hizmetle İstanbul Beykoz’daki adresimde bu sorun devam ediyor. TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden destek kaydı açmaya ve yazmaya çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunumu bildiremiyorum.
Hem bağlantı sorunumun hem de uygulama kaynaklı iletişim problemimin acilen incelenmesini, tarafıma ulaşarak bilgilendirme yapılmasını ve internet bağlantımın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Son 3-4 aydır TurkNet ev interneti hizmetimizde sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftada neredeyse her gün 20-30 kez internet kesintisi oluyor, bağlantı tamamen kopuyor veya hız ciddi şekilde düşüyor. Kendi imkanlarımızla modemi açıp kapatmamıza rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bu...
TurkNet ev interneti hizmetimde 26 Ekim’den beri internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür benzer sorunları yaşıyorum; geçen hafta da 3 gün boyunca internetim yoktu, bu hafta da aynı şekilde 3 gündür hizmet alamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesa...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Kesinti sanırım 05.01.2026 tarihinde başladı ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, arızalı ve kullanamadığım günler de faturama yansıtılmış durumda. Bu sü...
TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Firma çok ilgisiz, 2021 yılından beri müşterisiyim ve her ay düzenli...
İstanbul Beykoz’da TurkNet üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 27 Mart’tan bu yana, yani günlerdir evimde internet yok. Sürekli destek kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet tarafında 98991415 numaralı destek kaydım bulunuyor. Her seferinde sistemde Türk...
Yorumlar