Yanlışlıkla Abone Olunan Busuu Üyeliği İçin 319 TL İade Talebi

Türk Telekom mobil online işlemler sayfasında tarifelere bakarken Busuu adlı servise yanlışlıkla abone oldum. Herhangi bir onay vermek ya da ücretli bir üyelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, bugün faturama 319 TL Busuu üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği hemen iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen, bu tutarın bu ayki faturama yine de yansıyacağı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.

İstemeden gerçekleşen bu üyelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL Busuu ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.