to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart’tan beri yeni telefonum Honor Magic 8 Pro üzerinden Albaraka mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece uygulama simgesi görünüyor, ekran ilerlemiyor ve giriş ekranı hiç gelmiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önbelleği temizle...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sürekli “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve en yakın şubeye gitmem g...
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Yeni şifremi yazdığımda sistem “şifre birleşik sayı olmayacak” şeklinde uyarı veriyor ve şifreyi kabul etmiyor; bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak az ön...
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama için şifremi unuttum işlemini yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Tek şifremi de hatırlamıyorum; bu nedenle dijital kanallara erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşte...
Uzun süredir kullandığım Pi Network hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını artık kullanmıyoru...
Dahadaha mobil uygulamasında yaşadığım giriş sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Babama eski telefonumu verdim, şu an kullandığım yeni telefonuma da daha önce uygulamaya giriş yapmıştım. Şu anda hem kardeşimin telefonunda hem benim telefonumda uygulama yüklü ve üç farklı giriş yapılm...
İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Şehir dışında olduğum için fiziksel kartım yanımda değil, bu nedenle ulaşımda tamamen mobil İstanbulkart uygulamasına bağlıyım. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu, 153’ü arayın” şekli...
Uzun süredir PTT HGS hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Farklı cihaz ve bağlantılardan da denememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem hesabımı kontrol edemememe h...
Metlife bireysel emeklilik sözleşmem, eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hattımı değiştirdim ve şu anda Türk Telekom kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nede...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim. 9 Mart’tan beri cep telefonu numaram değiştiği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncel...
"Hesabıma erişimim banka tarafından şu ana kadar engellenmiş durumda, doğru, ama onlara güveniyorum ve onları bekliyorum. Onlarla çalışmaya güvendiğim için sorun yok ve seçkin Enpara ailesinin devam edebilmesi için ömrümün sonuna kadar onlara karşı sabırlı olacağım."
Enpara’da bulunan hesabım 20 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden önce bloke edildi, kısa bir süre önce tekrar açıldı, ancak dün açılmasının üz...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “oturum süreniz dolmuştur” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Hizmet numaram 7043124399’dur. Bu nedenle özellikle tarif...
VakıfBank mobil üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. Ancak 24 Mart tarihinde adresimde bulunmadığıma...
LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak uygulama bir türlü şifremi kabul etmiyor. Daha önce defalarca aynı telefon numaramla giriş yapıp sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, bugün sipariş vermek istediğimde tekrar şifre istendi ve doğru girdiğim halde sürekli reddedildi. Uygula...
TurkNet ev interneti abonesiyim ve dört ayı aşkın süredir kayıtlı telefon numaram değiştiği için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numaram değiştiği için sistemdeki eski numaram güncellenmediğinden ne online işlem merkezine ne de mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum. Online işlem me...
"Düzeldi artık giriş yapabiliyorum"
Hem Enpara’dan hem de QNB Finansbank’tan yıllardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2–3 sene önce Enpara mobil uygulamama giriş yapamadım, şifremi değiştirip yeniden girdiğimde hesabımda benim bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Güvenlik endişesi yaşadığım için müşteri hizmetlerini ara...
Papel mobil bankacılık uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve bu durum bende ciddi bir güven problemi oluşturdu. Sorunu çözmek için iletişim numaralarından Papel’i aramaya çalıştığımda telefon hatlarının geçersiz olduğun...
İşe giriş işlemlerimi gerçekleştirmek için e-Devlet sistemine girmem gerekiyor; ancak yaklaşık 3 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sisteme şu an erişilemiyor” hatası alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle iş başlangıcıyla ilgili yapmam gereken resmi iş...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS randevu sisteminde yapılan son güncelleme ile getirilen iki aşamalı şifre ve mobil onay zorunluluğu nedeniyle Şubat 2026’dan beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yaşlı ve dijital okuryazarlığı olmayan hastalar açısından bu yeni uygulama büyük bir zorluk oluşturuy...
Yaklaşık 3 aydır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için en yakın Akbank şubesine gittim ancak şubeden de herh...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Samsung a24 marka telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına üyeyim ancak bugün sabahtan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Ankara’nın merkezinde, 9....
Android telefonumda MHRS mobil uygulaması üzerinden e-Devlet ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor. Kod istediğimde ya SMS kodu hiç gelmiyor ya da gelen kodu onaylamama rağmen giriş gerçekleşmiyor. Bir şekilde bu adımı geçtiğim zaman da bu sefer uygulama içinde sürekli hata alıyoru...
Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte Türk Telekom mobil hatlarını kullanıyoruz. 7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menemen’e taşındık ve taşındığımız günden itibaren yeni evimizin bulunduğu bölgede Türk Telekom çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Cep telefonlarımı...
Son Şikayetler