mobil giriş
Penti Mobil Uygulama Çalışmıyor, Yanlış Adrese Giden Siparişin İadesi Red Edildi

Penti mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde 0405473942 numaralı siparişimi oluşturdum ancak yanlış adres seçtiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada “siparişi iptal et” seçeneği çıkmadığı için kendi başıma iptal edemedim. 19 Şubat’ta ürünler teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...
Mavi Uygulaması Sürekli İnternet Bağlantısı Yok Hatası Veriyor

Mavi’nin Play Store’daki resmi mobil uygulamasını Samsung Galaxy s23 Ultra telefonuma bugün, 26.03.2026 tarihinde indirdim ve yaklaşık 30 dakikadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim olmasına rağmen uygulama sürekli “internet bağlantınız yok” uyarısı veriyor. Wi-Fi’yi kapatıp mobil ver...
Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok Ve Numara Güncelleme Sorunu

Yaklaşık 4 gün önce Hayat Finans hesabıma internet/mobil şube üzerinden giriş yapamadığım için numara güncellemesi talebiyle müşteri hizmetlerini arad...
Kayıtlı Numara Değiştiği İçin Mobil Bankacılık Şifresi Kullanılamıyor

QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama kayıtlı olan bilgilerle de işlem yapamıyorum ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsi...
Sağlık Harcaması İçin Faizsiz 4 Taksit Kampanyasından Mağdur Oldum

Allianz Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

Allianz bireysel emeklilik sistemine 5474**78 sözleşme numarasıyla dahil oldum. Sisteme giriş aşaması son derece kolay olmasına rağmen ayrılma sürecinde tam tersi şekilde zorlaştırıcı ve mağdur edici bir süreçle karşılaştım. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca yaptığım birikimler sonucu oluşan 8.813 TL tutarın...
Güvenlik Blokesinin Kaldırılması Ve Dijital Bankacılık Erişiminin Sağlanması Talebi
QNB Finansbank nezdindeki hesabım için internet, telefon ve mobil bankacılık kanallarım 2022 yılında kapatıldı. 2022 yılında ise hesabıma güvenlik blokesi konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. O tarihten bu yana, hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyoru...
Tombank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Ve Giriş Sorunu

Tombank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak ve müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme sağlamak istiyorum; ancak dünden bu yana bunu gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşme ekranına geldiğimde sürekli “numara değiştir” ibaresi çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde görüntül...
Fibabanka Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Ve Şifre Sıfırlama Engeli

Fibabanka’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “müşteri olmaya uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte üç kez uzaktan müşteri olmayı denedim, fakat her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Çağrı merkezini aradığımda ise sistemin t...
QNB Finansbank Mobil Bankacılık Blokesine Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl...
Kullanıcı Aktif Değil Hatası Mobil Uygulama Girişini Engelliyor

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma Android işletim sistemli telefonumdan mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...
Geçici Şifreyle Mobil Şubeye Girişim Engellendi Acil Çözüm İsteniyor

Kuveyt Türk’te yeni bir hesap açtım ve tarafıma geçici şifre gönderildi. Ancak bu geçici şifre ile defalarca denememe rağmen mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde bilgileri baştan girmemi istiyor ve bir türlü sisteme erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Çağrı mer...
Sistemsel Altyapı Sorunları Nedeniyle 25 Saat Fırsatı Kampanyasına Erişilemedi

Maximum kart sahiplerine özel SMS ile duyurulan, Pazarama üzerinden geçerli “25. Saat Fırsatı” kampanyasından yararlanmak istedim. 26.03 tarihinde saa...
Mobil Bankacılık Şifremle İlgili Uzaktan Yardım Talebi
Kampanya Saatinde Site Erişilemez Oldu, Pazarama Güveni Sarsıldı

Watsons Club Üyeliği Giriş Problemi Ve Şifre Yenileme Maili Gelmemesi

Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime şifre yenileme maili göndereceğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve...
Yurt Dışında Yaşayan Halkbank Müşterisinin Mobil Şubeye Erişim Sorunu

Yurt dışında yaşayan bir Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır mobil şubeme erişemiyorum. Hesabım, Türkiye’de kullandığım ve artık kapalı olan eski telefon numarama kayıtlı olduğu için mobil şubeye giriş yaptığımda SMS doğrulama kodu bu kullanılmayan numaraya gidiyor ve hesabıma hiçbir şekilde...
Kazancım Donduruldu, Hesabım Açıklama Olmadan Bloke, Destek Yanıt Vermedi

Melbet’te uzun süredir mobil uygulama üzerinden bahis oynayan bir kullanıcıyım. 17.03 tarihinde yaptığım bahislere tamamen kurallara uygun şekilde oyn...
Betgar Mobil Sitesinde Bahis Sırasında Sayfa Donması Ve Gecikme

Betgar sitesine mobil cihaz üzerinden giriş yaptığımda, özellikle bahis yapma aşamasında sayfanın donması ve geç tepki vermesi gibi sorunlar yaşıyorum...
Mobil Bankacılık Girişi Kısıtlandı, Acil Çözüm Talebi
19 Mart 2026 tarihinden beri QNB nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Uygulama üzerinden inceleme başlatıldığı bilgisi verildi ve iki kez “kısıtlama kaldırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa gi...
Halkbank Mobil Kariyer Üyeliğinde Şifre Belirleme Hatası

Halkbank’ın mobil üzerinden eriştiğim kariyer sayfasına üye olmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır şifre belirleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. İstenen standartlara uygun, farklı kombinasyonlarda pek çok şifre denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmiyor ve üyelik işlemini tamamlay...


Son Şikayetler