mesaj

Amazon üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin teslimatı için Kolay Gelsin firmasından Ankara Sincan dağıtım bölgesi tarafından 30 Mart 2026 günü defalarca yanıltıcı mesaj aldım. Teslimat günü önce siparişimin “2 saat içinde teslim edileceği” bilgisi verildi, bu nedenle tüm işlerimi ...

Cocoscarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde 998RL4612P numaralı siparişimi verdim ve 1.900 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletildi. Mail ve telefonla firmaya defa...

Bugün 0541********34 numaralı hattan, Öz... Hukuk Bürosu adına “verilen süre dolmuştur, yasal süreç başlamadan bilgi için iletişime geçiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen herhangi bir borç ya da dosya numarası yoktu, sadece yasal süreçten bahsediliyordu. E-Devlet üzerinden ve kendi b...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Türk Telekom tarafından tarafıma hediye olarak gönderilen Muud aktivasyon kodu içeren SMS’i yanlışlıkla sildim. Bu nedenle hediyeden yararlanamıyorum. Durumu e-posta yoluyla Türk Telekom’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşt...

Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. Şubat ayında almış olduğum makinemin kurulumu için tarih belirlendi o tarihte hiçbir arama ya da gelen olmadı. Daha sonra ulaşmaya çalıştım yine geri dönüş alamadım. Birkaç gün sonra yurt dış...

Tarafıma bugün saat 18.14’te +90 ***********11 numaralı hattan SMS ile “Sn. … soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir. Yakalama çıkmaması ve mağdur olmamak için arayın. D***** hb: 03127110898” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Mesajda ismim kullanılıyormuş gibi yapılarak hakkımda soruşturm...

Türk Telekom aboneliğimin süresi bittikten sonra Aralık ayında TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet, bağlantıyı evime gelmeden, Türk Telekom’un bana vermiş olduğu modem üzerinden uzaktan sağlayarak hizmeti başlattı. Yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için 06.01.2026 t...

2 Mart tarihinde Varsapp üzerinden bir buhar makinesi, cam silme robotu ve Dyson v15 aldım. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde 3 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca mesaj yazarak da durumu ilettim. Buna rağmen yaklaşık 4 haftadır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...

Denizbank’a olan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki borcum, faiz ve masraflarla birlikte 63.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu borç sebebiyle yaklaşık üç aydır Denizbank ile çalışan T. C. Hukuk Bürosu, hem beni hem de akrabalarımı sürekli olarak telefonla aramakta ve mesaj göndermektedir. Günde ortalama b...

Instagram’da “Moda_zengel” kullanıcı adlı iş/mağaza hesabım 27 Mart tarihinde herhangi bir uyarı almadan aniden kapatıldı. Hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım, yorum, mesaj veya işlem yaptığımı bilmiyorum ve bu nedenle kapatılmanın bir yanlışlık ya da sistem hatası olduğunu düşü...

22 Şubat tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden koltuk, karyola ve Luna Vega tek kişilik yatak siparişi verdim. 6010116783722 numaralı siparişimde koltuk ve karyola teslim edildi ancak yatağım hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde yatağın teslim edildi olarak görünmesi beni mağdur ediyor. ...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sabah saat 10.37’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Saat 16.07’de şubeye binbir zahmet ile ulaştığımda, kargonun aciliyeti olduğunu defaatle belirttim. En geç 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak şu an saat...

QNB Sigorta nezdinde, QNB Finansbank Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 16.04.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yapılmıştır. Bu işlem sonucunda tarafımdan 26.000 TL prim tahsil edilmiştir. Sigortanın iptalini talep ettiğimde hem müşteri hizmetleri...

30.03.2026 tarihinde 0541**22 ** ** numaralı hattan, şahsıma hitaben “Karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: 0232 908 09 93” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda geçen isim ve numara benim hiçbir şekilde tanımadığım bir kişi ve numaradır. E‑Devlet üzerinden yaptığım kont...

Bitugbastore’den Instagram üzerinden Dolce şifon pantolonlu takım siparişi verdim. Siparişi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum ve 2.598 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İlk hafta siparişimi sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Aradan zaman geçm...

Yaklaşık 45 dakika önce Garanti Bankası özel sigorta biriminden aradığını söyleyen bir kişi, kullanmadığım özel sigorta ürünü için para iadesi yapılacağını belirterek beni yönlendirdi. Bu süreçte Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden tarafıma bir mesaj/onay kodu gönderildi ve bu işlemi onaylam...

Butik35’ten 23 Mart tarihinde verdiğim sipariş, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir yoğunluk veya ek bir süreç bilgisi de tarafıma net bir şekilde iletilmedi. Siparişten sonraki ilk günlerde mesaj yoluyla kendilerine ulaştım, ürünün kargoya verileceğini söyl...

1 Mart tarihinde Concon Moda adlı firmadan WhatsApp üzerinden kapıda ödemeli bir elbise siparişi verdim. Elbise elime ulaştığında beden olarak büyük olduğu için, üstelik sipariş vermeden önce de büyük gelebileceğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, ürünü kullanmadan iade etmek istediğimi hemen ken...

30.01.2026 tarihinde saat 17:13’te, VFS Global adına gönderilmiş bir SMS ile, hiçbir talebim ve işlemim yokken tarafıma tek kullanımlık şifre (OTP) iletildi. Mesaj içeriği aynen şu şekildedir: “(****** is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with an...

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Roborock dikey süpürge satın aldık. Ürünü alalı 1 sene bile olmamasına rağmen süpürge çalışırken kendi kendine duruyor ve bunu neredeyse her çalıştırdığımızda yapıyor. Ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise ulaşmak için aradığımızda sadece mesaj yolu...

İstanbul Ümraniye Çarşı’da bulunan Say Studio isimli pilates stüdyosuna, 40 derslik birebir kampanyadan yararlanarak 14 Mart 2026 tarihinde üye oldum ve 6.500 TL’yi EFT ile peşin olarak ödedim. Ödeme dekontu S***** G***** T**** adına düzenlenmiştir. Üyelik sonrası, ders programı oluşturulması için W...

30 Mart 2026 Pazartesi günü İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online kart ödemeli bir sipariş verdim. Restoran, siparişi kuryeye teslim etmiş; ancak kurye paketi teslim aldıktan sonra kendi tarafında iptal işlemi yapmış. Restoran daha sonra beni arayıp siparişi t...