mesaj

Touche İpek firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık’ta bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya yazdığımda, ürünün özel üretim olduğunu ve 1–2 hafta içinde elime ulaşac...

Apple iPhone 13 telefonumu 26 Aralık civarında Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında teslim ettim. Vatan Bilgisayar, cihazı hemen kargoya verdiklerini ve işlemlerin hızlıca tamamlandığını belirtti. Daha sonra tarafıma telefonumun gönderim aşamasında olduğuna dair bilgi geldi, hatta sistemde teslim e...

7 Ocak 2026 sabah saat 07.00 civarında Tonny Black internet sitesinden TB9754881943 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip anında iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu ya da yönlendirmesi bulunmadığı için işlemi kendim yapamad...

Bir süre önce Anket Cepte uygulamasına üye oldum ancak artık bu hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen neredeyse her gün tarafıma SMS gönderilmesinden ve zaman zaman aranıyor olmamdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Üyeliğimi iptal etmek ve bu mesajları durdurmak için sistem üzerinden işlem...

25.12.2025 tarihinde tr.roborock.com sitesi üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürgenin ilk kullanımda sol arka paspasının çalışmadığını fark ettim. Farklı temizlik modlarını denememe rağmen sağ taraftaki paspas normal şekilde çalışırken sol tarafta hiçbir işlev yerine getirilmiyor,...

Trendyol üzerinden IKEA+365 satıcısından bir adet madolin rende satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kutusunu açıp bıçak ayarını yaptığımda rendenin üst kısmındaki iki yan kısmın sabit durmadığını, iki yanının da açık ve oynar halde olduğunu fark ettim. Aynı gün, 26 Aralık’ta s...

27 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bellviera adlı firmadan 2 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #31226’dır. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kredi kartı ekstreme “sp lınkel” adlı firma üzerinden 5.542,77 TL tutarında bir kesinti yansıdı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın...

Payfour U’yu indirdiğimden, CarrefourSA’dan alışveriş yapmaya başladığımdan beri maalesef sorunsuz tek bir adım olmadı. Evet, ilgileniyorlar ama sorunlar hep devam ediyor, bu gerçek değişmiyor. Tüm kurallara uyarak Yandex arama motoruyla ilgili kampanyaya katıldım, WhatsApp kanalından ulaşıp sorumu...

T*** Hukuk isimli yerden önce mesajla, ardından telefonla benimle iletişime geçtiler. Bugün yaptığımız görüşmede, yasaklı bir siteye üye olduğumu iddia ederek benden para talebinde bulundular. İlk olarak yaklaşık 198 bin tl gibi bir rakamdan bahsedip bunu indirimli olarak 49 bin tl’ye düşürebilecekl...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6 Ocak saat 08:53’te gönderim için “siparişiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak gün içinde kargom bana teslim edilmedi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda, gönderimde gecikme olduğunu ve ertesi gün dağıtıma ç...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Herhangi bir hat iptal talebim ya da hattımın kapanmasına yönelik bir isteğim hiçbir zaman olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini Tobi ile ilgili yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle aradım. Görüşme sıra...

Antalya Lara’daki Rıza Demir kuaföre yaklaşık 1 yıl önce gittim. İlk gittiğimde gerçekten çok güzel karşılandım, derdimi dinlediler, saçlarıma ışıltı istedim ve tüm işlemler için 8.000 TL’ye anlaştık. İşlem yaklaşık 10 saat sürdü, herkes inanılmaz emek verdi, çok güler yüzlüydüler ve ekibi gerçekten...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ iptal edilmiyor. Abonelik numaram 4404411551’dir. 27.12.2025 tarihinde istenildiği gibi iptal dilekçemi yazıp kimlik görsellerimi de eksiksiz şekilde ilettim, bu işlemden sonra beni ...

DHL Kargo aracılığıyla Trendyol gönderim için 260234618123 takip numaralı, 10110232924 teslimat numaralı kargom hakkında 07.01.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu yüzden kargomun Malatya Merkez biriminden teslim almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzeri...

Banabak uygulaması üzerinden Prima’nın 1 TL kampanyası ile 21 Kasım tarihinde 1.349,90 TL tutarında bebek bezi satın aldım. Kampanya gereği sadece 1 TL ödeyeceğim, kalan tutarın ise iade edileceği belirtiliyordu. Banabak cüzdanıma para iadesi görünüyor ancak Yapı Kredi banka kartı hesabıma yaklaşık ...

Bana Bak uygulamasındaki Prima kampanyasından yararlanmak için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Prima 3 numara bebek bezi satın aldım ve fişimi kampanya kapsamında uygulamaya eksiksiz şekilde yükledim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 1.34...

07.01.2026 Çarşamba günü saat 06:22 civarında Turkcell hattıma, Tinder adı altında “Tinder kodunuz” şeklinde onay/kod içeren bir SMS geldi. Tinder uygulamasıyla hiçbir üyeliğim, kullanımım ya da bağlantım olmadığı halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını açıkça d...

Kayseri Park Türk Telekom bayisinden 24.03.2025 tarihinde hattıma taksitli olarak Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu yasal şekilde satın aldım ve hala taksitlerini ödemekteyim. Geçtiğimiz ay 6 Aralık tarihinde BTK’dan, telefonuma ait IMEI numarasının klonlandığı ve bugün itibarıyla cihazımın kapatı...

Amazon’dan 406-7356083-4009129 numaralı siparişimle satın aldığım tıraş makinesini 2 Ocak Cuma günü teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kutusunda koruma bandı olmadığını ve tıraş makinesinin içinde kıl bulunduğunu gördüm. Yani bana açıkça kullanılmış ve ayıplı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ...

31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir adet eşya siparişi verdim. Siparişime ait takip/sipariş numaram 783645438169’dur. Adresimde olmama rağmen, “evde olmadığım” gerekçesi sunularak ürünün İstanbul Üsküdar Rasathane şubesinden teslim almam gerektiği mesajı iletildi. Dört gündür tek bir ür...