mesaj

Tosla hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak bir haftadır bu talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıyorum, hesabımı kapatmak istediğimi söylediğim anda yetkili hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi direkt sonlandırıyor. 23....

26.12.2025 tarihinde saat 16:49’da 0555 422 76 88 numaralı hattan, “Sn. H*** i****** y******* Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız. Ö*** hukuk bürosu: 021***80354” şeklinde bir SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde bu mesajla ilgili herhangi bi...

26.12.2025 tarihinde saat 16:54’te 0555 *** ** ** numaralı hattan “Sn. H***** t**** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ö** hukuk bürosu: 0212908**” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinden sanki hakkımda açılmış bir uzlaşma dosyası varmış ve ...

Eşim sevgililer gününde bana Media Markt internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu hediye olarak aldı. 31 Aralık’ta BTK’dan “IMEI numarası klonlanmıştır, telefonunuz 30 gün içerisinde kapatılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ardından alo 120’yi aradığımda IMEI bilgilerinin birbi...

13 Aralık 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM Colin’s şubesinden üç adet pantolon satın aldım. İki pantolonun bedeni mağazada olmadığı için ürünleri başka yerden getirteceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ödemeyi toplam 2.607,85 TL olarak tek çekim banka kartı ile peşin şekilde yaptım. Daha sonr...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Aldo Luxury adlı sayfanın @brandsaldo hesabından Puma eşofman takımı 1. Kalite olarak ilan ettikleri bir ürün sipariş ettim. İlanlarda gösterilen görsellere ve açıklamalara güvenerek 28 Ocak’ta siparişimi verdim. Bugün ürün elime ulaştığında, gönderilen eşofman...

2019 yılından beri Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 26.08.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu aidatın iadesi için şimdiye kadar 6 kez talepte bul...

Kuryenet’e ait 5000*******22 takip numaralı gönderim için “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldıktan sonra, herhangi bir arama yapılmadan “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi verildi. Oysa gün içinde adresteydim ve telefonla da aranmadım. Gönderi adresim Tokat Merkez...

Superonline ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır internetimiz kesik. Yan binamızın yıkım çalışması sırasında bağlantı kablosu kesildi, defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir onarım yapılmadı. İlk aradığımızda tarafımıza tahmini çözüm tarihi olarak 10 Ocak bilgisi verildi. Bu da n...

Yaklaşık iki aydır 1xbet üzerinden spor bahisleri yapıyordum ve yılbaşından hemen önce elde ettiğim 5.000 TL’lik kazancımı çekmek istedim. 27 Aralık tarihinde sırasıyla #1948393 ve #1948490 numaralı iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. Ancak her iki talebim de hiçbir açıklama yapılmadan 1xbet tara...

İstinye Üniversitesi Bahçeşehir Hastanesi Beslenme ve Diyet bölümünden geçtiğimiz yaz, Ağustos–Eylül gibi bir dönemde diyetisyen paketi satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle bir süre seanslara ara vermek zorunda kaldım. Toparlandıktan sonra yeniden randevu almaya çalıştığımda, paket satın aldığ...

Vellar Wear adlı satıcıdan TikTok üzerinden Polo Ralph Lauren marka, m beden zip bir ürün siparişi verdim. Siparişimi 28.12.2025 tarihinde oluşturdum ve ürün 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine Tommy Hilfiger marka m beden zip gönderildiğini ...

Yemeksepeti Market’te bugün saat 13.30 civarında Bursa Yıldırım Erikli’deki adresime teslim edilmek üzere, belli bir harcama limitini aşınca verilmiş olan 150 TL’lik indirim kuponumu kullanmak için 4 adet kahve siparişi verdim. Siparişim tüm kampanya kriterlerini karşılıyordu, ödeme ve işlem sorunsu...

Occasion'dan verdiğim 8311795409715407 numaralı sipariş için kargoya verildi maili Çarşamba günü geldi ancak kargo takip bilgileri çalışmıyor. Kargo firmasını da aradım ancak böyle bir kargo olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, “Çarşamba günü kargoya verdik, kargo firması daha iş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin gıda yardımı sosyal yardım kartım yaklaşık iki ay önce onaylanmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü aradığımda kartımın onaylandığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu süre içinde ne belediyeden ne de kartın dağıtımını yapan bi...

30.12.2025 tarihinde Neeko firmasının kendi internet sitesinden kredi kartımla sese duyarlı LED lambader siparişi verdim. 15172 numaralı sipariş için 1.799 TL ödedim, kargo ücreti alınmadı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp ...

Kafkasoğlu Teknoloji isimli sayfanın Instagram üzerinden sponsorlu reklamını gördüm ve telefon çekilişi yaptıklarını söyleyerek beni sayfayı takip etmeye yönlendirdiler. Kısa bir süre sonra çekilişi benim kazandığımı iddia ettiler, ancak çekilişi kazananların açıkça paylaşıldığı herhangi bir gönderi...

29.12.2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo aracılığıyla, gönderici olarak Prima Taşımacılık görünen, 1.250 TL kapıda ödemeli bir gönderi getirildi. Bu gönderiyle ilgili hiçbir siparişim, onayım, bilgim veya rızam bulunmamaktadır. Buna rağmen kargo görevlisi gönderinin içeriğini bilmediğini söylemiş, ...

Kardeşler.yapıprefabrikinsaat Instagram dolandırıcılığı 1 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Instagram üzerinden “kardeşler.yapıprefabrikinsaat” adlı hesaptan bana, sözde bir çekilişi kazandığıma dair mesaj gönderildi. Mesajda çekilişi kazandığım, ödülün gönderilebilmesi için ise gümrük ücreti...

Bath&body works firmasından verdiğim siparişim cargo X firmasına verildi. 28 Aralık pazar günü kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kurye tarafından aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler geri dönüş yapmadılar. ...

Instagram üzerinden “shnmodaevi” adlı hesaptan abiye elbise siparişi verdim. 24 Aralık’ta Merve Öz adına banka havalesi ile 3.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde defalarca Instagram DM v...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak sıfır Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde hattıma “IMEI kopyalanmıştır” şeklinde mesaj geldi ve cihazımın IMEI’sinin kırıldığını öğrendim. Cihazı alırken böyle bir riskten hiç bahsedilmemişti ve sıfır, sorunsuz bir ürün aldığımı düş...