Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil: Yatak Teslim Edilmedi Ve Koltuk Montajı Eksik

profile
Beyza
30 Mart 18:56
1

22 Şubat tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden koltuk, karyola ve Luna Vega tek kişilik yatak siparişi verdim. 6010116783722 numaralı siparişimde koltuk ve karyola teslim edildi ancak yatağım hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde yatağın teslim edildi olarak görünmesi beni mağdur ediyor.

Yatağım için tahmini teslimat tarihi 23 Mart olarak belirtilmişti fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen yalnızca “ilgili birime iletildi” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. Ayrıca koltuğu teslim eden ekip, montaj için gerekli malzeme eksik olduğu gerekçesiyle koltuğu kurmadan gidip beni bu konuda da mağdur bıraktı.

Hem Luna Vega tek kişilik yatağımın acilen teslim edilmesini hem de koltuğumun eksik malzemelerinin tamamlanarak montajının en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 09:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
01 Nisan 13:06

Merhaba Beyza Hanım, Sizi 01/04 13:04 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Teslimat Talebi: Karyola Ve Koltuk Gecikti

profile
Beyza
11 Mart 16:44
184

Karyola Teslimatı Gecikmesi Ve İade Reddi

profile
Yeşim
28 Mart 02:10
140
karyola-teslimati-gecikmesi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
09 Eylül 2025 13:44
533
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Ürün Hâlâ Gelmedi, Vivense’den Hızlı İptal Ve İade Talebi

profile
Tayfun
25 Mart 12:38
134
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri