to read complaints and reviews, or file yours. 
Cocoscarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde 998RL4612P numaralı siparişimi verdim ve 1.900 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletildi.
Mail ve telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, geri dönüş alamadım. İlk olarak “Bu hafta içi kargo takip numaranız mail yoluyla tarafınıza gönderilecektir efendim” şeklinde bir mesaj iletildi. Daha sonra “Kargo verildi efendim, kargo barkodlama yapınca SMS alacaksınız” denildi. En son da kargonun sisteme girmesiyle ilgili bir mesaj aldım. Ancak tüm bu mesajlara rağmen tarafıma hâlâ ne bir kargo takip mesajı ulaştı ne de siparişim elime geçti; somut hiçbir bilgi paylaşılmıyor.
Ücretini peşin ödediğim ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin açıkça paylaşılmasını, aksi durumda ödediğim 1.900 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Cocoscarfs’ın web sitesi üzerinden şal siparişi verdim ve ödemeyi 854,99 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 3–5 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bir ifade olduğunu hatırlıyorum ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi, sadece “on...
Cocoscarfs üzerinden 675UT1373B numaralı siparişimi 2 Mart tarihinde oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kartla yaptım. Siparişimde 4 adet şal bulunuyor ve bunları hediye olarak almıştım ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hediye geç kaldığı için gerçekten çok mahcup oldum. Kargo ve sipari...
Coco Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde “İpek Şal” siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-6 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartı ile 1.049,99 TL olarak gerçekleştirdim, sipa...
Yorumlar