Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Concon Moda Logo

Concon Moda

Concon Moda Logo
Concon Moda

AiVarile Marka Karnesi

Concon Moda hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ücret iadeleri oluşturuyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin bir ay boyunca hesaba yatırılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %31 oranıyla taleplerin yanıtsız bırakıldığına dair şikayetler izliyor. Öte yandan marka 24/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

24/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yapılmayan ücret iadeleri: 32 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin bir ay boyunca yatırılmadığı bildiriliyor.
  • Sürüncemede kalan süreçler: 7 şikayette iade onayına rağmen 'bugün-yarın yatar' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 16 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden iletilen mesajların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 11 şikayette telefon ve WhatsApp hattının hiçbir şekilde açılmadığı ifade ediliyor.
  • Tutulmayan geri dönüş sözleri: 9 şikayette 14 gün içinde ödeme yapılacağı sözünün verilip yerine getirilmediği belirtiliyor.
  • Temsilci çözümsüzlüğü: 5 şikayette 'kargoya verildi' ve 'stokta yok' şeklinde çelişkili bilgiler verildiği bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 7 şikayette ödemesi alınan ürünlerin günlerce gönderilmediği aktarılıyor.
  • Reddedilen iade talepleri: 6 şikayette beden uyumsuzluğu nedeniyle yapılan taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen ürünlerin paketten eksik çıktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

104 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargo Bilgisi Yok Ve 2.260 TL İadesi Talep Ediliyor

49

3 Eylül 2026 tarihinde Conconmoda isimli siteden 2.260 TL tutarında “Ensa İp Askılı Midi Elbise Kahve s” ürününü sipariş...

İade Formunda Alan Seçilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

83

Conconmoda internet sitesinden üye olarak bir elbise satın aldım. Ödememi 2.010 TL olarak, kargo dahil şekilde banka hes...

İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik Müşteriyi Hayal Kırdı

42

İşletmeden elbise aldım. Ürünü alırken her şey hızlıca oldu fakat iade süreci çok sıkıntılı. İadem zamanında yapılmadı v...

İade Ücreti 1.750 TL 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

76

Coco Moda / conconmoda.com üzerinden Elenor Uzun Atlas Elbise isimli ürünü satın aldım. Elbise bedeni dar geldiği için f...

İade Ücreti 1.750 TL 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve İletişim Kurulamıyor

76

13 Ağustos tarihinde Conconmoda isimli siteden 2.600 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram CCM2417681...

Conconmoda'dan İade Ödemesi Yapılmıyor Ve Müşteri Engelleniyor

91

2 Temmuz 2026 tarihinde Conconmoda’nın kendi resmi sitesinden “Kalp yaka taşlı tasarım şifon elbise Angelina / con6467” ...

CCM3774398156 Numaralı Siparişin Kredi Kartı İadesi 14 Gün İçinde Yapılmadı

139

Conconmoda üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 11 Temmuz tarihinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma 14 gün i...

Concon Moda'dan İade Ücreti Geri Ödenmedi

135

Concon Moda’dan verdiğim ccm3847446889 numaralı siparişim için iade sürecinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. ...

Concon Moda Tutarsız Bilgilendirme Ve Stok Kargo Karışıklığı

156

Concon Moda’dan 3 Temmuz’da verdiğim ccm9474667319 numaralı elbise siparişim ancak bugün elime ulaştı. Firma tarafından ...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

175

09.07 tarihinde Concon Moda internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram CCM1831844959’dur. Ara...

İade Ücreti 20 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı

113

Concon Moda’dan online olarak kartla toplam 3020 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar ve...

Conconmoda'dan İade Edilen Ücret Geri Ödenmedi Ve Kesinti Söylendi

118

Conconmoda’dan aldığım bir elbiseyi iade etmek istedim ve yaklaşık 16 gün önce iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile ...

Concon Moda’dan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevap Almada Yaşanan Sorun

176

2 Haziran tarihinde Conconmoda.com üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve iade etmek...

İade Talebim Haksızca Reddedildi, 2.750 TL Kayıp Yaşıyorum

173

Trendyol üzerinden Concon Moda adlı satıcıdan “Ello düğme detaylı tasarım elbise” satın aldım. Elbisenin kalıbı aşırı bü...

Çözüldü
6

"Ödeme geç de olsa yaptılar teşekkür ler 🙏"

Hamide şikayetini yayından kaldırdı

İade İşleminde Gecikme Ve Cevapsızlık

138

Conconmoda adlı siteden önceki hafta bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle elbiseyi geçen haft...

Concon Moda İadenin Alınmasıyla İlgili Hiçbir İşlem Yapılmadı

143

Con con Moda’nın internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 22 Mayıs tarihinde WhatsApp...

Concon Moda’da İade Tutarının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

159

Concon Moda’nın kendi internet sitesinden 15 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, kalıbı uymadığı için ürünü iade etmeye...

İade İçin Ek 185 TL Kargo Ücreti Talebi Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

164

Concon Moda’nın Instagram adresi üzerinden con6471 kodlu bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında 163 TL kargo ücret...

İade Edilen Ücretin Kartıma Yansımaması Ve İletişim Sorunu

295

Concon Moda internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etme...

Eksik Tulum Ve Ter Kokulu Elbise İçin İade Talebi Ve Cevap Bekleniyor

237

Concon Moda’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemesini de yaklaşı...

İletişim