İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Yapılmayan ücret iadeleri: 32 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin bir ay boyunca yatırılmadığı bildiriliyor.
- Sürüncemede kalan süreçler: 7 şikayette iade onayına rağmen 'bugün-yarın yatar' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.

















