
Concon Moda

İade Gönderdiğim Ürün Firmada Bulunmadı, Para Geri Dönmedi
Concon Moda Tekstil San. Ltd. Şti’den 13.03.2025 tarihinde 1.320 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. 17.03.2025 tarihinde siparişim faturalandırıldı ve ürün tarafıma ulaştı, ancak beden uymadığı için firmadan kargo iade numarası alarak ürünü iade etmek üzere kargo oluşturdum. 29.03.2025 tarihi...
Concon Moda Yanlış Beden, Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Concon Moda’dan Instagram üzerinden yaklaşık 1 ay önce siyah dantelli bir elbise sipariş ettim. En küçük beden olan s bedeni seçmeme rağmen ürün üzerimde adeta çuval gibi durdu, kalıbı aşırı büyük geldi. Ayrıca gelen elbise, sitedeki fotoğraflarla hiç uyuşmuyor, görüntüsü çok daha kalitesiz duruyor...
İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

27 Ekim’de Concon Butik’ten aldığım kıyafeti beden uymadığı için iade ettim. Ürünümü Emniyettepe Mah. Mehmet Akif Ersoy CD. No:97/A K**** K**** Apt. İstanbul Eyüp adresine gönderdim. Sipariş numaram: 1051387668. Kargo takip bilgilerim de WhatsApp mesajlarımızda mevcut. Kapıda ödeme ile 2.020 TL öde...
İade Tutarı Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı
07.10.2026 tarihinde Conconmo’dan ccm1833456 sipariş numaralı elbiseyi satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 15.10.2026 tarihinde iade işlemini başlattım ve 20.10.2026 tarihinde iade tutarının yatırılması için IBAN bilgilerimi firmaya ilettim. Ödemeyi havale yöntemiyle 1.620 TL olarak yapmıştım. ...
İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Concon Moda’dan ccm5438****42 numaralı elbise siparişimi beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdim ve kargo bilgilerini de ilettim. Ancak bu süre zarfında iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “...
Yanlış Ürün, Kalitesiz Kumaş Ve Para İadesi Sorunu

05.09.2025 tarihinde Conconmoda internet sitesinden CCM4678459295 numaralı siparişimle iki adet elbise (CON6353 ve conlında) satın aldım. Ürünler 08.09.2025’te elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim siyah elbise yerine kırmızı bir elbise gönderildi. Bu elbiseyi iş yerimde giymek için özellikle siyah ol...
İade Ücreti 2 Aydır Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Concon Moda’dan internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1400 TL elbise ücreti olmak üzere toplamda 1662,47 TL ödeyerek CON6178 kodlu Romantica Çiçek Desenli Mini Elbise modelini satın aldım. Ürün bana ulaştığında çok kısa olduğu için iade etmek istedim. İade kodu alıp ürünü 21 Temmuz’da kargoya ve...
İade Ücreti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4 Ağustos’ta Conconmoda’nın kendi internet sitesinden aldığım kalem elbiseyi iade ettim ve ürünün iadesi 19 Ağustos’ta firmaya ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1900 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 100284813436, teslimat kodum: F31140T18151. ...
Eksik Ve Geciken İade Ödemeleri Nedeniyle Mağduriyet

Concon Moda internet sitesinden iki farklı tarihte toplam iki elbise satın aldım. İlk elbiseyi 22 Temmuz’da sipariş ettim ve 26 Temmuz’da beden olmadığı için iade ettim (Sipariş No: CCM2247496892). İkinci elbiseyi ise 28 Temmuz’da aldım ve 5 Ağustos’ta iade ettim (Sipariş No: CCM3755846281). İade iş...
İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme: Paramı Geri Alamıyorum

Concon Moda firmasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler bana olmadı iadenin nasıl olacağını sordum. Vasat bir WhatsApp hizmetleri var neyin nasıl ol...
Bir Aydır Çözülemeyen İade Ve İletişim Sorunları
İademi bir aydır yapmıyorlar. Elbise almıştım, olmayınca iade talep ettim. WhatsApp müşteri hizmetlerindeki yetkili kimse cevap vermiyor. Aradığımda ve mesaj attığımda da düzgün bir dönüş alamıyorum. Kargo bedelini müşteriye yüklemeleri ve iadeyi bir aydır ödememeleri büyük bir hayal kırıklığı. Tüke...
İade Ücretimi İki Aydır Ödemiyorlar Mağdur Oldum

Concon Moda'nın internet sitesi olduğu için bir hata yaparak bu Instagram butiğinden alışveriş yaptım. Fakat iademin üstünden 2 ay geçmiş olmasına rağmen iade ücretini ödemiyorlar. İade paramı ödeyin bin küsur tl para verdim. Yazıklar olsun. Bir de oyalıyorlar. Bugün ödeyeceğiz, yarın ödeyeceğiz diy...
İadem Yapılmadı, Mesajlara Dönüş Yok, Mağdur Edildim

Concon Moda hesabından bir elbise aldım. Dar geldiği için iade ettim. Elbisenin gelip gelmediğini sorduğumda, 'Evet, geldi. IBAN'ınızı atın, çarşamba günü iadeniz yapılır.' denildi. Fakat henüz iade yapılmadı. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Ayrıca mesajlara çok geç cevap veriliyor. Sorumsuzlu...
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişimden Şikayetçiyim

Concon Moda hesabından bir elbise almıştım. Dar geldiği için iade ettim. Elbisenin gelip gelmediğini sorduğumda, 'Evet, geldi. IBAN'ınızı atın, çarşamba günü iadeniz yapılır.' denildi. Fakat henüz iade yapılmadı. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Ayrıca mesajlara çok geç cevap veriliyor. Sorumsu...
İadem Yapılmadı Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Concon Moda hesabından bir elbise almıştım. Bol geldiği için iade ettim. Elbisenin gelip gelmediğini sorduğumda, 'Evet, geldi. IBAN'ınızı atın, çarşamba günü iadeniz yapılır.' denildi. Fakat henüz iade yapılmadı. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Ayrıca mesajlara çok geç cevap veriliyor. Bilgi a...
İade Süresi Aşıldı, Para İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor
Bu siteden aldığım elbiseyi geri iade ettim, üzerinden 14 gün geçti. Para iadesi yapılmıyor. 'Yapacağız' diyerek oyalıyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar, verseler de 'Yapacağız, yoğunuz' diyerek geçiştirip oyalamaya devam ediyorlar. Ayrıca, yoğun olduklarını söyleyerek dönüş yapıyorlar. Aradığını...
İade Sürecinde Cevapsız Mesajlar Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti
2 hafta önce iade kargom ulaştı, İade sürecinde mesajlara dönülmüyor, sözde bu hafta geçtiğimiz Çarşamba iadem gelecekti şu an mesajlara dahi cevap verilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum sonuna kadar uğraşacağım insanları böyle oyalamaya hakları yok
Concon Moda İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Gecikmeler

1 ay önce Concon Moda adlı butikten aldığım elbiseyi, iade sürem dolmadan Yurtiçi Kargo'yla bana verdikleri kod ile iade ettim. Neredeyse her gün yazmama rağmen mesajlara bakılmıyor. Mesajlara baktıklarında ise anında dönüyorum, sürekli adımı sorup duruyorlar. İadem yapılmıyor. Bir hafta önce ismim...
Kargo İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

18 Ekim 2024 tarihinde bana iletilen adrese iade olarak kargomu gönderdim fakat 5 ay sonra gönderiyi almadıkları için kargo bana geri geldi. Cezasıyla beraber paramı eksik yatırdılar, üstelik kargoyu yollarken masrafları ben karşıladım. Almadıkları kargonun sorumluluğu da bana kalıyor. Firma ne kada...
İade Talebinde Gecikme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Hayatımda bu kadar kötü firma görmedim. İade talebi oluşturdum 1 aydır oyalıyorlar. Ücretimi yatırmadılar. Kendi paramın dilencisi oldum resmen. Bu butikten kimse bir şey almamalı pişman olursunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurabilecek diğer birimlere de başvuru yapacağım. Sizi paranı...
Ürün İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

17.02.2025 tarihinde Concon modadan beyaz bir elbise satın aldım. Ürünün elime ulaşmasında ve ürün kalitesinde bir sorun yoktu sadece bedeni çok küçük geldiğinde elbiseyi deneyemedim bu nedenle ürünü iade edip büyük bedeni sipariş verecektim. Ürünü 24.02 tarihli kargoya verdim fakat firma tarafından...
İletişim Eksikliği Ve Ürün Teslimat Sorunu
Ürünü alalı 11 gün oldu. Hiçbir şekilde mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünü göndermediler. Sürekli arıyorum, açmıyorlar. Mesaj atıyorum, dönmüyorlar. Instagram'dan yazıyorum, yorum yapıyorum, görmüyorlar. Asla iletişim yok. Geri dönüş yapılsın, ürün gönderilsin.










