İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 31 şikayette iade edilen ürün bedellerinin 16-30 gün boyunca yatırılmadığı, 'bakacağız' denilerek beklendiği bildiriliyor.
- Sürüncemede kalan iade işlemleri: 8 şikayette iade onayına rağmen sürecin ilerlemediği, 'bugün-yarın yatar' denilerek beklendiği aktarılıyor.


















