Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadife Etek Yerine Kalitesiz Pembe Elbise Gönderildi, 600 TL İade Talebi

Kadife Etek Yerine Kalitesiz Pembe Elbise Gönderildi, 600 TL İade Talebi
profile
27 Aralık 2025 00:05
122

Instagram üzerinden Stil Cihangir adlı firmadan birkaç gün önce kadife kahverengi etek sipariş verdim. Ürünü kapıda ödeme ile aldım ve kurye geldiğinde 600 TL ödedim. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim etek yerine pembe, tül, son derece kalitesiz ve eski görünümlü bir elbise gönderildi.

Gönderilen paketle birlikte hiçbir fatura ya da belge yoktu, sadece kargo etiketi vardı. Ürün MNG Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 402781502568. Yaşadığım bu yanlış ürün probleminden sonra firmaya Instagram üzerinden mesaj attım ve gönderilerin altına yorum yazdım, mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir cevap verilmedi. Paylaştıkları telefon numarasını da defalarca aradım ancak hat sürekli meşgule düştü ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Hem yanlış, eski ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi hem de ardından hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Sitede “iade yoktur” ifadesi bulunsa da, bana gönderilen ürün sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu nedenle ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2025 23:30

Instagram üzerinden birkaç gün önce Stil Cihangir adlı satıcıdan 600 TL ödeyerek kadife bir etek sipariş ettim, ürünüm ise bugün elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim kadife etek yerine, eski görünümlü, alakasız pembe tül bir elbise göndermişler. Gelen ürün hem siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de oldukça eski ve kalitesiz bir ürün.

Ödemeyi kapıda teslim sırasında nakit olarak yaptım. Yaşadığım sorun sonrası Instagram üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü olarak bırakılıyor, cevap verilmiyor. Telefonla aradığımda ise sürekli meşgule düşüyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Sipariş ettiğim kadife eteğin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 600 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Yanlış ve eski bir ürün gönderilip, sonrasında da müşteriye dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stil Cihangir Butik Yanlış ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik

profile
04 Ekim 2025 10:49
323
Stil Cihangir Butik Yanlış ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik
stil-cihangir-butik-yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-2.jpg

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
12 Aralık 2025 12:26
162

profile
07 Ağustos 2025 18:17
463

profile
19 Ocak 2024 11:55
1.381
Benzer Şikayet Yaz