Demirsoft Yazılım

Demirsoft’tan Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce 1500 TL ödeyerek “Demirsoft Barkod Sistemi” ni süresiz lisans ve barkod okuyucu şeklinde paket olarak satın aldım. İlan açıklamasında ücretsiz program ve 20 yıllık tecrübe vurgulanıyordu. Satın alma sırasında herhangi bir ek ücret ya da süreli des...

Demirsoft muhasebe programı için İzmir Buca Nöbetçi Kırtasiye adına yazarkasa pos entegrasyonu hizmeti almak üzere 10 Eylül Çarşamba günü 5.200 TL ödeme yaptım. Ancak, yaklaşık bir buçuk aydır entegrasyonun yapılmasını bekliyorum. Her aradığımda “bugün yarın yapılacak” denilerek sürekli erteleniyoru...

Demirsoft Barkodlu Satış Programı Standart sürümünü 18.08.2023 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Programı satın alırken yaklaşık 500 dolar ödedim ve bana ömür boyu lisans verileceği söylendi. Ancak 2 yılın sonunda hem mobilconnect uygulaması için 750 TL, hem de Barkodlu Satış Pr...

Kullanmakta olduğum Demirsoft yazılımının terazi modu için 22.02. Cumartesi günü WhatsApp numarasıyla iletişime geçtim. Bana 1499 TL karşılığında programıma terazi modunu yükleyebileceklerini söylediler. Aciliyeti olduğu için teyit etmek amaçlı gün içinde halledebileceklerinin onayını almak için te...

Demirsoft bar Pro paket ömür boyu lisans programı satın aldım. Satın alırken ömür boyu lisanlı alayım dedim diğer paketler daha uygundu ben süresiz olanı seçtim. Program gayet güzel çalışıyordu ki taki demirsoft ekibinin programı kapatana kadar. Yazdım program açılmıyor. Dediler ücret ödeyeceksiniz....

Sürekli satış raporları şiştiği için kasıyor ve Alpemix ile bağlanıyorlar. Çözüm merkezi vasat, bugün yoğunuz bu problem için haftaya hatırlatın dediler. 1 hafta beklemek şaka gibi. Tamamen toyluğuma geldi de araştırmadan lisans aldım. Ancak para problem değil, başka barkod sistemi bakıyorum.

Ürünle ilgili sorunum, kar marjı kısmında birçok ürünün karı sıfır olarak görünüyor. Ayrıca destek birimine ulaşmak istediğimizde ulaşılıyor fakat bir önceki yıllara göre geri dönüş ve çözüm çok uzun sürüyor. O yüzden ödediğim yıllık servis ücretini hak etmediklerini düşünüyorum. Madem kullanıcınız ...

Demirsoft, tam lisans almama rağmen yıl sonu güncellemesi adı altında 750 ₺ para talep etti. Onu da geçtik, barkod yazdırma özelliğini kapatıp onun için de ekstra para istiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, düpedüz haksızlık yaptıkları.

Ürünü aldığım vakit ömür boyu garanti veriyoruz dediler. Aldığınız ürünlerde tüm masraflar dahil dediler fakat yıl sonu program kapandı iki gün boyunca işlem yapamadım ve satış yapamadım. Bana ulaşan yetkililer programı açma karşılığında para talep ettiler. Altı aylık ücret 749 TL yıllık 1300 küsur....

Exe hatası yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin geri dönüş yapmasını bekliyorum. Satışta hata ve aksaklıklar yaşıyorum. Birkaç defa yazdım. Yoğunluktan dolayı dönüş yapacakları söylendi. Burası bir iş yeri ve satış hataları ile maddi eksikler yaşıyorum.

Merhabalar Demirsoft firmasından barkodlu satışlar için ürünler aldım 16 Eylülde aldığım ürünler bana 21 Eylülde geldi. Sonra kurulum için 3 gün bekledin ve telefonlarıma 1 mesaj haricinde cevap alamadım Ürünü iade etmeye karar verdim, orijinal kolilerine belgeleriyle beraber koyup firmaya da iade e...

Ömür boyu lisans denildi, güncelleme gönderildi. Sisteme fiş çıkmadığı için irtibata geçtim, para istediler, yardımcı olmadılar. Bu firma terazi modülü için para istedi, gönderdim, sonra 'sizin teraziniz uyumlu değil' diyerek çözüm yapmadılar. Paramı da vermediler. 'Bizim terazimizden alın, 13 bin l...

Yaklaşık üç yıl önce ömür boyu lisanslı Demirsoft yazılım firmasından veresiye programı satın almıştım. Programı çok aktif kullanmadım. Stok işlemlerini programa gireyim dedim ama program hata verdi. Yıl sonu devir işlemleri gibi saçma bir uyarı aldım ve fark ettim ki Demirsoft yazılım, ömür boyu sa...

Demirsoft yazılım firmasından aldığım terazi çalışmıyor. 4 aydır sorunu çözemediler. Söyledikleri bütün yöntemleri denedik, bilgisayara format atıldı, kablolar alındı, başka bilgisayarlar denendi olmadı yine. En son terazi bozuk tamir edelim dediler. Uzun bir süre tamirden gelmesini bekledik, tamir ...

Sınırsız lisanslı Demirsoft veresiye 9 yazılımı satın aldım. Geçtiğimiz yıl başında program yıl devir hatası verdi ve açılmadı. Şirkete bir haftada zor ulaştık, uzaktan bağlanıp yazılımı düzelttiler. Bu yıl başı aynı sorun oluşunca; ulaşmaya çalıştık. Gelen cevap; 2 yıllık uzaktan destek hizmeti son...

Büyük hata ettim, şikayetleri okudum, insanların abarttığını düşündüm. Tam set aldım, bilgisayar hariç. Kurulumu yapana kadar sabrımı zorladım. Barkod yazıcı daha bir yıl olmadı, bozuk yazıyor. Problemi ilettim, ilgili birime bildirildiğini ve beni arayacaklarını söylediler. 15 gündür ne arayan var ...

Demirsoft stok programı, yıl başından sonra program için yazılım güncellemesi istedi. Ödemesini yaptım ancak sonrasında kimse ilgilenmedi. Birkaç defa telefonlarımı açtılar ve ilgileneceklerini söylediler; fakat program kullanılamaz hale geldi. Yeni bir program almak zorunda kalacağım. Şimdi işlerim...

Merhabalar. Demirsoft perakende satış programı paketi kullanmaktayım. Yıl sonu olduğundan ve yeni yıla geçiş yapıldığından hata 584 lisans güncelleme hatası veriyor. 2 gündür bize verilen WhatsApp numaralarına uzaktan bağlantı ıd si atıyorum ve yazıyorum hiçbir cevap yok. Bu nasıl bir ilgisizliktir ...

Demirsoft firmasından aldığıma pişmanım. Çalışanları çok vasat,. Burada detaylı şekilde anlatamıyorum ama alınması uygun olmayan kötü bir ürün. Bir çalışma prensibi yok; program başlı başına bir sorun. Adeta bedava para kazanma yolu bulmuşlar. Ulaşmak ayrı bir sorun, kendilerine WhatsApp üzerinden u...

Bu firmanın hizmetlerinden memnun kalmadım. Her yıl yılbaşı dönemlerinde üç gün boyunca sorunlarla karşılaşıyorum ve destek almak istediğimde ek ücret talep ediliyor. Reklamlarında 7/24 destek verdiklerini belirtmelerine rağmen, hafta içi ve hafta sonu dahil olmak üzere mesai saatlerinde bile telefo...