to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan İzinsiz Çekilen 999 TL Ücretin İadesi Ve Güvenlik Kontrolleri Talebi
02.01.2026 tarihinde saat 23.34’te kredi kartı ekstreme “Kitup. Net Growth Plan” açıklamasıyla 999 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Kitup.net uygulaması telefonumda yüklü olmamasına rağmen, tarafımdan herhangi bir talep veya onay alınmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Daha önce uygulama içinden üyeliğimi iptal ederek uygulamayı telefonumdan silmiştim. Bu izinsiz para çekimini görünce uygulamayı tekrar yükleyip hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen kartımdan 999 TL çekilmiş olması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Kartımdan iznim dışında çekilen 999 TL ücretin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca hesabıma ve kartıma tekrar erişim sağlanarak benzer bir çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılıp tarafıma bununla ilgili net bir güvence verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
