to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Ankara Sincan’daki adresimde yaşadığım arızanın geç giderilmesi ve bu süreçte tarafıma yapılan haksız bilgilend...
Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım bir ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 17.14’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmed...
Türk Telekom hattımı yaklaşık 5 gündür kullanıyorum. Bugün saat 12.25 civarında hattıma “Av. Esrayets” isimli birinden SMS yoluyla bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde, borcum varmış gibi “Borcunuza icra takibi başlamadan faiz indiriminden yararlanmak için 0501*678**** numaralı hattan ulaşabilirsiniz” ...
Martı sürücü onaylı Telegram grubunda, diğer sürücü arkadaşlarımı uyarmak amacıyla bazı arkadaşlarımın plakasını paylaşarak polise şikayet edildiğini, dikkatli olmaları gerektiğini belirten bir mesaj yazdım. Bu paylaşımım, tamamen iyi niyetle ve sadece grubun güvenliği için yapılmış olmasına rağmen,...
Aras Kargo Ankara Göksu şubesi ayın 30 dan ayin 3 u bugün hala kargom gelmedi bir de dalga geçer gibi ayin 2 sinde getiriyoruz kargonuzu diye mesaj çekiyorlar her gün evde bekliyorum. Bir daha asla Aras Kargo kullanıcısından bir şey almayacağım. Sürekli yoğunluktan diyorlar bir benim kargom mu yoğun...
"Carrefour SA ya direk müşteri temsilcisine bildirdiğim talebim ile ilgili sizi arayacaklar denildi 17 saat arayan soran olmadı. Buraya şikayet var yazdım. 15 dakika. Sonra carf. Müşteri temsilcisi Dilek hanım ile görüştük derdimi tam anladı teşekkür. Ediyorum. Telefon. Kapattık 12 dakika. Sonra mağazadan aradılar 13,30 civarı iadeyi alacaklarını söylediler. Şikayet var size bir kez daha teşekkür ederim."
28 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı Henkel olan bir ürünü indirimden satın aldım ve o günden beri kargoyu bekliyordum. Ürün benim için ihtiyaç olan bir üründü ve sipariş sonrasında fiyatı da ciddi şekilde arttı. Bugün Trendyol’un kendi kargo firmasından “10095236598 teslimat numaralı gönderini...
31.12.2024 günü saat 17.00’den itibaren Vodafone ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. O tarihten bu yana internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süreçte modemi canlı desteğin yönlendirmesiyle reset düğmesinden iki kez yeniden başlattık, tüm bağlantıları kontrol ettik ancak sorun k...
Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alıcıya Sürat Kargo ile gönderdim, alıcı ise iade işlemini PTT Kargo ile yaptı. Gardrops sisteminde iade görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Alıcıyla iletişime geçtiğimde PTT Kargo ile sorg...
21 Ekim’de Organiksarf internet sitesi üzerinden 1053292 numaralı siparişimle iki eşofman takım ve bir kazak satın aldım, toplam 3.671 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası sadece “Ürünü en kısa sürede kargoya ileteceğiz” şeklinde bir mesaj aldım, ancak uzun süre ürünler elime ulaşmadı. Yaklaşık bir ay ...
03.01.2026 tarihinde saat 11.47’de “Ceza dosyanızın son günüdür; mağduriyet yaşamamak adına arayınız. G** Hukuk 0212 **0410” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda “g** Hukuk” ibaresi geçmekteydi ve bu içerik nedeniyle büyük bir endişe yaşadım. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtl...
Ayın 20'sinde fiber ve Superbox için başvuruda bulundum 22'sinde kurulum ekipleri geldi kutunuzda sinyal yok diyerek gittiler ama 22'sinde bulunduğum mahallede komple internet yokmuş onu bile bilmiyorlar. 22'sinden beri her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşup sınava hazırlanan çocuğumun olduğ...
03.01.2026 tarihinde Fest Danışmanlık – Güllüzüccaciye üzerinden kovalı katlanabilir mop üründen iki adet satın aldım ve ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım. Ancak ürünleri teslim aldığımda kova hariç diğer parçaların hepsinin yalnızca bir adet gönderildiğini, yani bir mopun ve ona ait diğer malzem...
Gece saat 02.00 civarında Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.490 TL para transferi yaptım. İşlemden sonra hem Akbank’ta dekont ve referans numarası görünüyor hem de Dinamikpay tarafından hesabıma para yattığına dair mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 12 saat geçmiş olmasına karşın para...
02.01.2026 tarihinde saat 12:35 kalkışlı Bismil Otogar – Van Otogar seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak daha sonra biletimin Best Van Turizm tarafından keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendim. İlk aramamda müşteri temsilcisi seferin hiç olmadığını söyledi, ısrar edince bu kez Obilet’in i...
"İlgilerine teşekkür ederim"
Superonline fiber ev internetimiz yılbaşı akşamından bu yana ya tamamen kesik ya da aşırı yavaş durumda. Özellikle yılbaşı gecesi televizyon bile izle...
6.12.2025 tarihinde Cepa AVM Hotiç mağazasından 4.800 TL ödeyerek 01BOH313030A480 kodlu bir bot satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullandım ve bu süre içinde botlardan dayanılmaz derecede kötü bir koku yayılmaya başladı. Ayakkabımı çıkardığım her ortamda hem ben hem de çevremdekiler ciddi...
13.12.2025 tarihinde Tek Saat adlı firmadan Citizen Tsuyosa model saatini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Saatin ilk üç günü içinde bileğinde takılı değilken bile durduğunu fark ettim; birkaç kez test ettiğimde ise 3–5 saat içinde sürekli durma sorunu yaşadığını gördüm. Durumu firmaya mesaj yoluyla...
03 Ocak 2026 tarihinde saat 11:27’de, +90 (554) 686** numaralı telefondan “Sn. Emre DÜ****, ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. g** Hukuk 0212 908 0***” şeklinde bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası bulunmadığı halde bu içerikte bir mesaj gönderilmesini...
Bosch marka çamaşır makinesini İdefix üzerinden satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 02.01.2026 Cuma günü “Gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldiği için tüm günü evde geçirmek zorunda kaldık, dışarı çıkamadık. Ürün büyük ve ağır olduğu için özellikle o gün geleceğine güve...
mesaj