mesaj

Paribu cineverse 20/11/2025 tarihinde aldığım iki kişilik bilet parasını hesabımdan çektiler. Baktığımda aldığım koltuklar dolu gözükmüyordu. Hesaba girip baktığımda da biletlerin ikisi de gözükmüyordu. Daha sonra cineverse den paramın 15 gün içerisinde iade edileceği mesajı geldi. O günden beridir ...

Kayseri’de doğalgaz dağıtımını yeni devralan Kayseri Aksa Gaz ile ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Yıllardır diğer firma Kayserigaz tarafından hiçbir sorun olmadan evimize fiziki fatura bırakılıyordu. Aksa Gaz devraldıktan sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eve gelen fiziki faturalar ...

Instagram üzerinden Güngören Prefabrik isimli sayfanın düzenlediği bir çekilişe katıldım. Daha sonra bugün tarafıma çekilişi kazandığıma dair mesaj geldi ve benden isim, soy isim, adres bilgilerim ile birlikte ödeme talep ettiler. Çekiliş kazandığımı söyleyerek 950 TL’yi Denizbank’a ait “s** y**” is...

Yeni üye oldum ilk 3 ay 399 TL kampanyasıyla. Bugün mesaj atmışlar faturanız 799 TL diye. Bu konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum hiç yokuşa sürmeyin gerekirse iptal ederim uğraşamam bir öyle bir böyle işlerle. Bunun dışında 1000 MB internet speed test yaptığımda telefon wi-fi 70 MB falan çekiyor. 1...

08.01.2026 tarihinde hattıma gelen şüpheli bir abonelik mesajı nedeniyle Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aradım. Mesajda bir abonelikten bahsediliyordu ancak detaylı bir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ne olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekleyerek...

Zara’dan verdiğim çocuk üst sweatshirt siparişim bir günde Teslimat kargo şirketi ile gönderildi. 07.01.2026 tarihinde tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı ve ortada herhangi bir teslimat yok. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi göst...

N Kolay mobil uygulamasında internet bankacılığı şifremi unuttuğum için şifre değiştirme adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında kimlik doğrulama için NFC okuma aşamasına geliyorum ancak ekran bu bölümde takılı kalıyor, hiçbir hata mesajı vermeden ilerlemiyor. Xiaomi 13 Ultra telefon kullanıyo...

Hatay Antakya’da Aras Kargo üzerinden adrese teslim olarak bir alışveriş sitesi siparişi vermiştim ve kargo ücretini de adrese teslim şeklinde özellikle ödedim. Bugün kurye beni arayarak “Uzak, gel almanız gerekiyor” dedi. Ben de evde olduğumu, gelsinler, beklediğimi, tüm kargo firmalarının kapıya k...

Ankara Çankaya Panora AVM'deki Türk Telekom'dan yeni hat aldım ve 2 ay sonra bilgi teknolojilerinden eksik evrak olduğundan dolayı hattımın 5 gün içerisinde kapatılacağı mesajını aldım. Mağazayı aradığımda hemen döneceğiz deyip saatlerce dönmemeleri üzerine tekrar defalarca aradım saatler sonra ceva...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında İron Athletics Club’ın kendi internet sitesinden kredi kartıyla 6 adet ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo mesajı ya da takip numarası da tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gec...

Instagram’da “popy shoes” adıyla satış yapan, Shopier ödemesinde ise “chcshoes” olarak görünen sayfadan 11 Aralık’ta toplam 3.298 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 21 Aralık’ta kargoya verildi. Dört adet spor ayakkabıdan ikisi tamamen yanlış ürün olarak gönderildi, diğer ayakkabını...

+1

30 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında Gezpoint Seyahat Acentesi aracılığıyla düzenlenen Azerbaycan–Gürcistan turuna katıldım. Ancak kapora yatırdığım ilk andan itibaren firma ile ciddi iletişim sorunları yaşadım. Mesaj ve aramalarıma günler sonra dönüş yapılması, sürecin başından itibaren güvensizli...

30 Kasım 2025’te İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Yataş mağazasından bazalı yatak aldım. Siparişimden iki üç gün sonra kurulum yapıldı ancak yatak başlığındaki ışıklar ilk günden itibaren çalışmıyordu. Kurulum günü bu aksaklığı mağazaya bildirdim, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. ...

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 3 haftadır telefonumun ekranında sürekli “(Birincil) sim size mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hattı kullanmamı engellemese de ekranda sürekli beliren bu bildirim rahatsız edici hale geldi. Bu konuda henüz müşteri hizmetlerini aramadı...

Ziraat Mobil'e giriyorum, onay kodu gelmiyor. Müşteri temsilcisi beni geçiştirdi ve bankaya gittim. Size 15 dakika sonra mesaj gelecek ve o zaman uygulamaya girebileceksiniz dediler, ama hâlâ mesaj gelmedi. Sadece hesabıma girip ne kadar param olduğuna bakacaktım; bu kadar zor olmamalı.

28.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bu başvuru kapsamında hattımın teslimi için Dijital Kurye firması görevlendirildi ancak yaklaşık 11 gündür hattım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her randevu günü sabah “Değerli Müşterimiz, teslimat iş...

31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27758290 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile alınmadı ve teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Tarafıma yalnızca gecikme için özür içeren bir mesaj gönderildi ancak siparişimin ...

05.01.2026 tarihinde Levidor’un internet sitesinden üç adet çanta satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında, siparişimle alakası olmayan iki farklı çanta ve üç adet şal gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de siparişim eksik ve hatalı geldi. Durumu ilettiğimde karşıma herhang...

Denizbank MobilDeniz uygulamasından yaklaşık 2 aydır “Krediniz sizi bekliyor! ” başlığıyla defalarca bildirim alıyorum ve bu bildirimler halen gelmeye devam ediyor. Bildirimlerde yer alan ifadeler son derece açık olmasına rağmen, kredimi bir türlü kullanamıyorum. Bundan 1–2 ay önce de MobilDeniz’de...

Bosch marka BCRC1W model robot süpürgeyi, ilgili “Bosch robot süpürge alana 50.000 Pegasus bolpuan” kampanyası döneminde, 6 Aralık tarihinde Tozkoparan AŞ’den satın aldım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, kampanyaya katılım mesajı SMS olarak tarafıma ulaştıktan sonra hesabıma yalnızca 15.000 b...