to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde İzmir Forum Bornova Lova mağazasından ortopedik yatak satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı markayla teslimat konusunda ikinci kez benzer sıkıntıyı yaşıyorum ve artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Defalarca kez mağaza ve yetkil...
Osmangazi Belediyesi’nden yaklaşık 1 yıldır, Osmangazi’de ikametim dahi bulunmamasına rağmen her gün SMS almaktayım. Bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. SMS alımını durdurmak için mesaj içeriklerinde herhangi bir ret/iptal seçeneği aradım ancak böyle bir imkan sunulmadığını g...
01.01.2026 tarihinde saat 12.00’de yapılacak Esenler Otogar – Bolu Terminal arası sefer için Kale Seyahat üzerinden O-Bilet aracılığıyla 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.100 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra seferin iptal edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşı...
Otobüs 90 dakika rötar yapıyor ve bu yolculara 15 dakika önce haber veriliyor. Ankara'dan bandırmaya 2 Ocak 00:15 'te hareket edecek olan otobüs için kalkış noktasına geldiğimizde otobüsün 90 dakika rötar yaptığı bilgisi verildi. Tam o esnada telefona mesaj geldi. Gecenin bir vakti 1,5 saat insanlar...
"Aytepe şubesi çalışanlarına değerli desteklerinden dolayı öncelikle tolga bey, funda hanım ve merve hanıma sonsuz teşekkürler ediyorum gerek hızlı geri dönüşleri gerek çözüm odaklı gerek sorunun kök nedenini araştırmaları ve bir daha böyle bir aksaklığı iki taraflı bir şekilde yaşamamak için verdikleri emekten çok memnunum işiniz yolunda tekerinize taş değmesin iyi çalışmalar"
Yurtiçi Kargo ile tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve aytepe ile meşelik şubelerinin arasında kalıyorum. ...
Şanlıurfa Göbeklitepe Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta bulunmamıza rağmen gece ailelerimize “saat 24:00’ten sonra yurda giriş yapmadınız” şeklinde yanlış bilgilendirme mesajı gönderildi. Oysa o sırada yurttaydım ve herhangi bir geç giriş durumumuz yoktu. Durumu görevli memurlara ilettiği...
Meri Astro üzerinden tarot ve kahve falı bakımı için hizmet aldım. Ödemeyi 31 Aralık tarihinde banka havalesiyle yaptım. Ödeme öncesinde sürekli olarak mesaj atarak ilgilendiler ve bakım randevusunu da 2 Ocak tarihine verdiler. Ancak ücreti gönderdikten sonra mesajlarıma bakmadılar ve verilen randev...
Halkbank aile kartımın şifresiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bankanın yönlendirdiği mesaj yoluyla şifre alma yöntemini defalarca denememe rağmen “güvenlik sırasındasınız” şeklinde mesaj alıyorum ve kartı bir türlü kullanamıyorum. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden yapm...
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz’dan bu sabah saat 07:19’da 800006939934 numaralı aboneliğe ait, son ödeme tarihi geçmiş 14,23 TL borç bulunduğuna dair bir SMS aldım. Ancak benim üzerime kayıtlı böyle bir doğalgaz aboneliği kesinlikle yok. SMS’in geldiği GSM hattı bana aittir ve bu...
01.01.2026 tarihinde Oyunbazar.com sitesi üzerinden kredi kartımla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Sitede 500 TL yüklemeye 250 TL Bonus kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için yükleme yaptım. Ardından 450 TL tutarında, 3.686 adet mlbb elmas satın aldım. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine ...
3 Ocak 2026 Cumartesi sabah saat 07.30 civarında Arvato Kargo görevlisi tarafından İstanbul Fatih Dervişali Mahallesi Nureddin Tekkesi Sokak No: 6/a adresindeki iş yerim Akyüz Elektrik için aranarak kargomla ilgili bilgi verildi. Trendyol üzerinden Kaira Türkiye firmasından sipariş verdiğim bu kargo...
Merhaba Trendyol'dan aynı kahvaltı takımından 2 takım aldım. 20 parça içinden 1 parçası çatlak çıktı. Bu durumu mesajla bildirdim. 1 adet tabak göndermeleri gerekirken tüm koliyi iade edin değişim yapalım dediler. Sonuçta kırılacak bir üründen bahsediyorum. Geri kargolamak çok saçma. Trendyol'un çöz...
İstanbul Pendik/Tuzla bölgesindeki İSKİ aboneliğimi 09.12.2025 tarihinde feshettim. Bu aboneliğe ait 1.500 TL tutarındaki teminat bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatmadı. İSKİ’den “80733346 numaralı sözleşmenize ait para iade ...
Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönder...
"Hava muhalefeti nedeniyle kargom zamanında tarafıma teslim edilmemişti. Gaziantep bölge sorumlusu ile kargomu teslim eden personelin ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Şanlıurfa Eyyübiye şubesi üzerinden gönderilen, 173961886266 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 20...
Uzun zamandır Ziraat Bankası’na ait Bankkartımla ilgili anlam veremediğim SMS’ler almaktayım. Günde bir iki defa “Sn. Yılmaz, son 4 hanesi 6011 olan bankkartınız ile 249 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde mesaj geliyor. Ancak ben bu tutarda bi...
Akbank’ın düzenlediği “Sigorta 5” kampanyasına, Akbank’ın katılım koşullarında belirtildiği şekilde 31 Aralık tarihinde katıldım ve aynı gün Akbank’tan kampanyaya katılımımın gerçekleştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Yine 31 Aralık tarihinde sigorta ödemelerimi Axess kredi kartımla yaptım. Ka...
N11 üzerinden 21 Aralık tarihinde 391,87 TL ödeyerek banka kartımla bir termos satın aldım. Sipariş sonrası ürün hızlıca kargoya verildi ve 23 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Aras Kargo ile gönderilen 5770*******42 takip numaralı kargo, şubeden araca yükleme aşamasında “takıldı”...
Love on Friday’den 30.12.2025 tarihinde verdiğim deri ceket siparişim (sipariş numaram: 30070) aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kısa mesaj, Instagram ve telefon aramalarıyla kendilerine ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarım...
31 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumum sürekli “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Pr27775227 numaralı siparişim için herhangi bir...
Philips 5500 LatteGo kahve makinemin kahvenin aktığı kısmında belirgin bir renk değişimi oluştuğu için yaklaşık bir hafta önce servisle iletişime geçtim. Ürünün bu parçasında deformasyon olduğunu düşündüğüm için parça değişimi talep ettiğimi özellikle belirttim. Başvurum sonrasında bana yalnızca “E...
26 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27529408 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoda “taşıma sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıktığına dair mesaj ya da bilgilendirme almadım. Ürünler bana henüz hiç ulaşmadı. Uzun süredir beklememe rağm...
31.12.2025 tarihinde Bianco Lucci üzerinden 929GH8447R numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için site içi mesaj, WhatsApp, mail ve telefon gibi tüm kana...
mesaj