Peugeot 3008 Yağ Bakım Seti Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
26.12.2025 tarihinde Madenî Yağ Filtre com.tr adlı siteden Peugeot 3008 aracım için yağ bakım seti satın aldım. Sipariş numaram 515366, ödediğim tutar ise 1.680 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat veya kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarımda telefon açılmadı ve muhatap bulamadım. İzmir Menderes’te teslim almayı beklediğim bu ürün gönderilmediği için mağdur durumdayım.
Ürünümü göndermedikleri ve telefonla da ulaşamadığım için kartıma ödediğim 1.680 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat bey ; Siparişinizi kontrol ettiğimizde 26 aralıkta vermişsiniz fakat yılbaşı üzeri hem kargolarda hem de depolarımızda aşırı bir kampanya yoğunluğu mevcuttu öncelikle bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Fakat ulaşamama konusunda kontrol sağladığımda herhangi bir etkileşiminiz olmamış. Şikayet oluşturmadan önce yazabilir ve siparişiniz hakkında bilgi alabliirdiniz. Takip eden ilk iş gününde gerekli kontroller sağlanıp depoya bilgi verilecektir. Sağlıklı Günler
Ürünümün bana bir an önce ulaşmasını istiyorum
Sayın Murat Bey, Talebiniz doğrultusunda siparişiniz önceliklendirilmiş ve Peugeot 3008 Yağ Bakım Setiniz Sürat Kargo (20919671351069) takip numarası ile sevk edilmiştir. Yaşanan yılbaşı yoğunluğu kaynaklı gecikme ve iletişim kopukluğu adına tekrar özür dileriz. Ürününüz şu an dağıtım aşamasında olup, teslimat sağlandığında şikayetinizi 'Teşekkür' mesajına çevirerek bizlere destek olmanızı rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Saygılarımızla, Madeni Yağ Filtre Ekibi





