Kira Kasamın Yenileme Ücretinde Belirsizlik Ve Şeffaflık Talebi

Kuveyt Türk Van şubesinde uzun süredir müşteriniz olarak kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Mevcut kasamın bu yılki yenileme ücretiyle ilgili olarak ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek istedim ancak net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eski müşteri olmama ve sadece mevcut kasayı devam ettiriyor olmama rağmen, sanki yeni kasa alıyormuşum gibi bir ücretle karşılaşma ihtimali beni rahatsız ediyor.

Bu konuda hem mesaj hem de e-posta yoluyla size ulaştım fakat ücretlendirme ile ilgili açık ve anlaşılır bir geri dönüş yapılmadı. Kasa yenileme ücretlerini düzenli ve şeffaf şekilde takip edebileceğimiz bir yer bulunmaması da süreci zorlaştırıyor.

Mevcut kiralık kasam için bu yıl uygulanacak yenileme ücretinin, yeni kasa açılış ücreti gibi değil, eski ve devam eden müşteriler için makul ve açık şekilde belirlenmesini ve tarafıma yazılı ve net olarak bildirilmesini talep ediyorum.