to read complaints and reviews, or file yours. 
m**a.com isimli internet sitesinin devlet kurumlarının resmi sitelerini taklit ederek hile girişiminde bulunduğunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce tarafıma bir hukuk bürosundan geliyor gibi görünen bir mesaj ulaştı, ardından 0212 908 ** numaralı hattan arandım ve kendilerini avukat ve huku...
Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemde yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo...
Bir günde Bir Kargo’nun İstanbul/Tuzla bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Ocak günü kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi mesaj olarak geldi. Gün boyu evde kargoyu bekledim, akşam saatlerinde kuryeye sistem üzerinden mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde d...
Uzun süredir kullandığım Edenred Ticket Restaurant kartımla yaklaşık bir yıldır hem marketlerden fiziki alışveriş yapamıyor, hem de Edenred’in kendi uygulamasında belirtilen marketlerden online alışveriş gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen her seferinde işlemlerim h...
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Busuu isimli İngilizce dil öğrenim firması adına, her ay 239 TL tahsilat yapılacağına dair bir mesaj aldım ve hattım üzerinden bu hizmete üyelik başlatıldığını öğrendim. Bu işlem bilgim ve onayıma dayanmadığı gibi tarafıma herhangi bir sözleşme veya...
"Teşekkürler hemen arayarak çözüme ulaştırdılar"
7 Ocak saat 12.12’de Iyzico’dan, güvenlik ve bilgilendirme içerikli bir SMS aldım. Iyzico’da hiçbir şekilde hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma bu m...
"2 gün stres yaşattıktan sonra şikayet var sitesine şikayetimi yazınca sorunuma aynı gün çözüm üretildi ve teşekkür ederim. Kumtel firmasının Müşteri Hizmetleri numarasına veya sitesinde bulunan canlı destek bölümüne ulaşılma sorununu da mutlaka çözmesi gerekiyor. Şikayetvar'ada ayrıca teşekkür ederim..."
Yaklaşık 11 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayında aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte defalarca kez arandım ve iptal etmemem için ısrar edildi, her seferinde hizmeti artık istemediğimizi gerekçeleriyle anlatmama rağmen bu aramalar uzun süre deva...
07.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında A101’in online satış sitesi üzerinden Mioji Mio D8H Plus akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank ürününü satın aldım. Alışverişi A101’den yaptığımı düşünerek güvenle tamamladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma “BİM Birleşik Mağazaları” iş yerinde...
Akbank’ın Akbank Mobil uygulaması üzerinden bugün canlı destek bölümüne girdiğimde, yazma alanına yazdığım metin ekranda görünmüyor. Ne yazdığımı göremeden, tahmini şekilde yazmak zorunda kalıyorum. Yazı aktif olarak kutucukta görünmüyor, yanlış mı yazdım doğru mu yazdım hiçbir şekilde takip edemiyo...
17.04.2024 tarihinde saat 13.30 civarında tarafıma, K*** Hukuk adı kullanılarak “Sn. B. U. Ç. tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız: K*** Hukuk 0212 908 **7” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Bu mesajda dava dosyası açıldığı ifade edilmesine rağmen...
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi'nde, H**** G** adına kayıtlı 5008******26 numaralı sözleşme hesabına ait sayacımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sayaç ulaşılabilir ve görünür bir yerde olmasına rağmen, bu bölgeden sorumlu görevli ısrarla daireme çıkmayarak fatu...
"Firma sahibi özellikle aradı ve sorun için gerekli ilgiyi gösterdi. Benim için önemli olanda buydu. Kargom teslim edildi sorun yok."
Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak ve birikmiş paramı geri almak için yaklaşık üç aydır iletişime geçmeye çalışıyorum. Ekim 2025'ten bu yana web sitelerinde yer alan iletişim/e-posta adreslerine defalarca e-posta gönderdim. Sadece “Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz ...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Değerli Müşterimiz, Otomatik Katılım sözleşmenizin 1. Yılı tamamlanmış olup, oks başlangıç fonundan standart fona geçişiniz tamamlanmıştır…” şeklinde, otomatik katılımlı BES sözleşmem olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. 23 Eylül tarihinde sözleşmenin yürürlüğe girdiği...
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden erpastore isimli satıcıdan Black Shark GS3 Akıllı Saat Black ürününü 2.499,00 TL’ye satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 05.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden “kargoya ne zaman verilecek” diye sordum ancak soruma o tarihte herhangi bir yanıt alam...
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:48’de 0554 *** ** 23 numaralı telefondan, “Sayın [adım soyadım], uzlaştırma işleminizin son günüdür. Bilgi almak için arayınız m** hukuk. 0212 908 ** **” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim açıkça yazılıydı ve uzlaştırma işlemiyle ilgili son gün olduğu belirti...
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10813356777 numaralı siparişle 7.229,55 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürünüm Ceva Logistics tarafından taşınırken bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı halde, sistemde “müşteri ürünü istemedi” notu düşülerek teslimat yapılmadan iade sürecine alınmış. Ben ne...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Hopi Harcamaya Hazır Limit ile 5.661 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için 31 Aralık’ta iade ettim, iade 1 Ocak’ta onaylandı ve 3 Ocak’ta Boyner tarafından para iadem Hopi Harcamaya Hazır Limit kartıma yansıdı. Ancak bu süreçte Hopi,...
Amazon e-ticaret sitesi üzerinden Sevgipets satıcısından 07.01.2026 tarihinde saat 10.19’da “Myyem Selection 10 çeşit gerçek meyve parçalı papağan yemi” ürününü 414 TL bedelle sipariş verdim. Aynı gün saat 13.07’de siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Durumu anlamak ...
Bershka’dan pazartesi günü verdiğim 40343799720 numaralı siparişimde, 1358/664/040 referans numaralı topuklu ayakkabı tarafıma eksik gönderildi. Sipariş toplam tutarı 5.050 TL, eksik gelen ayakkabının ücreti ise 1.290 TL olmasına rağmen sistemde ürün diğer ürünlerle birlikte teslim edilmiş görünüyor...
06.01.2026 tarihinde saat 20.29 civarında bir yakınımın çalınan WhatsApp hesabı üzerinden bana mesaj atıldı ve bu kişiyi gerçekten yakınım sandığım için İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan Akbank’ta bulunan TR55**************************86 IBAN numaralı hesaba 12.000 TL EFT işlemi yaptım. Kısa süre so...
Cargox kargo firması üzerinden Zara’dan verdiğim ayakkabı siparişi için 6 Ocak’ta “kargonuz tanıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen ne kargom geldi ne de arayan, soran oldu; muhatap olabileceğim tek bir kişiye bile ulaşamıyorum. Bu gönderiye ait 47114407547800100034 numar...
Sedvian sitesinden 21.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 26.12.2025 tarihinde teslim edilen sweatshirt, sitedeki görsellerde göründüğünden çok daha dar ve kısa geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sitede iadenin 1 hafta içinde yapılabileceği açıkça yazıyordu ve ben firmaya ulaşmaya çalıştığı...
mesaj