mesaj geldi

12.01.2026 tarihinde Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6032289653675 takip numaralı kargom için saat 18:47’de “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Evde o saatte yalnız da değildik; sabahtan akşama kadar ev...

10.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295959554 numaralı sipariş ile bir Macbook satın aldım. Fatura düzenlenirken T. C. Kimlik numaram yerine 1111111111 yazılmış ve bu nedenle faturam hatalı kesilmiştir. Sipariş sonrası ürünü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafın...

EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne 14 Pro Max cep telefonumu kargo ile gönderdim. Cihazım için sunulan ücret teklifini kabul ettim ve IBAN bilgilerimi paylaştım. 07.01.2026 Çarşamba günü tarafıma ödemenin yapılacağına dair mesaj geldi ve en geç 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı beyan edild...

Turkcell Superonline ev interneti başvurusunun kurulumu için 12 Ocak tarihinde evime ekip geldi. Kurulum sırasında ben evde değildim, kızım evdeydi. Gelen ekip, televizyonu ve ünitemizi söküp tekrar takmış. Kurulum esnasında beni arayan görevli, televizyonu açtıklarında ekranın kırık olduğunu söyle...

UPS kargomla ilgili yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Ocak Pazar günü kargomun UPS tarafından alındığına dair mesaj geldi. Ardından Pazartesi günü bu kez dağıtıma çıkarıldığına dair ikinci bir mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra kargo takip ekranında “teslimatı...

12.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de “Fırında” isimli mekânda QR kod ile menüye bakmak isterken, telefonumda 4 haneli bir kod girmemi isteyen bir ekran açıldı. Açılacak menünün bu kodla açıldığını zannederek ilgili kodu girdim. Hemen ardından hattıma, Veedz üyeliği başlatıldığına ve her ay yenile...

13 Kasım 2025 tarihinde Halkbank şubesi üzerinden TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir hafta önce TOKİ’den bana kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığına dair mesaj geldi, ancak başvuru bedelimin iadesini iki gündür alamıyorum. İade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda si...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece boş bir ekran görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle bebeğim için tanımlanan 3. Çocuk ödemesiyle ilgili süreci de takip edemiyorum. Bebeğim 3 aylık oldu, doğduğu dönemde başv...

Sipariş vereli bir ay oldu; ne ürün geldi ne de para iadesi. İletişime geçtim, telefon açan yok. WhatsApp'tan mesaj attım; başka bir yerden sipariş vermişler, orası kargoya vermemiş. Ücret iadesi istedim, ancak hiç geri dönüş olmadı, hesabıma da para yatmadı. Hile yapıyorlar. Gelmedi ve para iadesi ...

12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Zara firmasından 14.309 TL mokaunited tarafından alışveriş yapılmış. Bana mesaj geldi son 4 rakamı olan kartınızla zar mokaunited Zara İstanbul firmasından 14.309 TL tutarında işlem yapılmıştır. Onay kodu falan istemediler. Mobil bankama girdiğimde...

Enpara kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen PTT Kargo Nilüfer dağıtım şubesi, 3 Aralık’tan bu yana kartımı bir türlü elime ulaştırmıyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ve aynı sitede ikamet etmeme rağmen, sistemlerinde sürekli “adreste tanınmıyor”, “evde yok”, “binaya girilemedi” gibi gerçe...

Trendyol üzerinden Şura Elektronik satıcısından Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra satıcı değişim yaptı, ancak ikinci gönderilen cihazda da aynı sorunla karşılaştım. Bu sabah hattıma “864724077709*** IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, sa...

29 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Önceki operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihine göre hattımın 8 Ocak’ta taşınmasını ve sim kartımın da o tarihte İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesini istedim. Sim kartım adresime geldi ve teslim aldım. Sim kartı teslim aldıkt...

QNB nezdinde herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen bugün saat 16:26’da qnbsolutıon gönderen isimli bir SMS aldım. Mesajda, cak tekstil san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 12/01/26 tarihli, 380,01 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve bir link üzer...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı internet paketim bittikten sonra, hattımda akıllı fatura özelliği olmadığı için 1 GB Fayda İnternet Paketi otomatik olarak yüklendi ve bu paket için 100 TL ücret yansıtıldı. Bunu kabul edilebilir bulmasam da asıl sorun bunun ardından yaşananlardır. 12.01.2025 tari...

8 Ekim 2025 tarihinde Lina Tekstil’den Instagram üzerinden 6 adet havlu takımı, önlük ve çift kişilik alez siparişi verdim, ödemeyi de hemen yaptım. Bana ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak 3 gün geçti ürünler gelmedi, 3 hafta geçti yine bir hareket olmadı, yaklaşık 3 ay sonra s...

Instagram’da ithalaksesuarr. Shop sayfası üzerinden 2 adet iPhone 14 kılıf siparişi verdim. İlanda bir alana bir bedava kampanyası vardı, toplamda 699 TL’yi kapıda nakit ödeme ile ödedim. Ancak gelen ürünler ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, iPhone 14 kılıfı diye aldığım ürünlerin alakası yok ve...

Trendyol üzerinden mcdark markasına ait “Çocuk Bot Bej Kız Çocuk Fermuarlı Postal Bot” ürününü 9474319662 sipariş numarası ile 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü kızım yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra botta açılmalar ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönde...

29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Purifier Big+Quiet BP02 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak gümüş) ürününü 28.999 TL bedelle sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, 468 380 385 9 numaralı sipariş oluşturuldu ve teslim tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu. Ardından Dyson ta...

Onvo marka dikey süpürgemi aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Şişli’deki Trump AVM civarında bulunan Onvo yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir fiş verilmedi, yalnızca telefonuma 885 587 numaralı servis kaydını...

Instagram üzerinden “trendhediyetr” adlı sayfadan 8 Aralık tarihinde havale yöntemiyle yaklaşık 300 TL ödeyerek araba süsü siparişi verdim. Ödemeyi sipariş sırasında yaptım ve elimde ödeme dekontu bulunuyor. Kargo kapıya geldiğinde kurye benden tekrar ücret talep etti. Ücreti zaten ödediğimi, dekon...