to read complaints and reviews, or file yours.
Emlak Yönetim için son 3 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü yönetim hizmetlerinin aksaması oluşturuyor; temizlik, asansör ve çevre düzenlemesi gibi temel hizmetlerin verilmediği belirtiliyor. İkinci sırada aidat harcamalarının şeffaf olmadığına dair bildirimler (%39) geliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %89'una ortalama 34 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%43) izleniyor.
C******* TOKİ 2. Etap b4 blokta yaklaşık 5 gündür sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazı günler elektriklerin 10 s...aate varan sürelerle kesik kaldığı oluyor. Elektrik olmadığı için asansörleri kullanamıyoruz, TV yayını alamıyoruz ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Yönetim
Kahramanmaraş Elbistan Karaelbistan 2. Etap TOKİ’de bulunan sosyal konutlarda 4. Katta yer alan 2+1 dairemde üç gündür c...iddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. 14 Ekim’de doğalgaz açılmasına rağmen dairemdeki petekler hiç ısınmadı. Aynı blokta hemen hemen bütün daireler ısınırken yalnızca bizim dairemizde
Malatya Yeşilçam bölgesinde, Yıldıztepe Mahallesi TOKİ konutlarında yer alan A07 Blok, Daire 19 adresindeki konutumun sı...cak su ücretlendirmesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum ve konunun Emlak Yönetim tarafından ayrıntılı olarak incelenmesini talep ediyorum. Daire sıfır olup daha ö
İstanbul Başakşehir Kayabaşı 496 Adet TOKİ Konutları’nda bulunan dairemde yaklaşık bir yıldır devam eden çatı akıntısı n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çatıdan sızan sular sebebiyle başlangıçta bazı odalarım etkilenirken süreç içinde mutfak da dahil olmak üzere evimin neredeyse tamamı zarar
Adana Seyhan Karakuyu TOKİ 3. Etap GB7 blok 5. Katta oturuyorum ve evde tekerlekli sandalyeye mahkûm bir hastam var. Yak...laşık 1 aydır sitemizdeki asansör, Emlak Yönetim tarafından sürekli kapatılıyor ve bu durum bizi çok zor durumda bırakıyor. Gecenin bir vakti hastaneden eve döndüğümüzde yine aynı
"Teşekkürler hemen dönüş yapıldı"
TOKİ İstanbul Vadi Evleri 6. Kısım Bağlarbaşı B3 blokta bulunan asansörlerden biri, yaklaşık 20.08.2026 tarihinden bu ya...na çalışmıyor. Bu süreçte her sorduğumda yalnızca “yeni baktılar, parça bekleniyor” şeklinde yanıt alıyorum; ancak herhangi bir somut gelişme olmuyor. Diğer asansör ise sık sık ar
Ankara Beypazarı 2. Etap Toplu Konutları’nda, Emlak Yönetim tarafından yürütülen site yönetimiyle ilgili ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Site kurulduğundan beri aidat ve borçlar konusunda şeffaf bir yönetim yok, gelir–gider açıklanmıyor ve sisteme haksız borçlar yansıtılıyor. Uygulamada dairem için görüne
Diyarbakır Oğlaklı’da yer alan sitede oturuyorum ve emlak/site yönetiminin sıcak su ve aidat uygulamalarıyla ilgili yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimde güneş enerjisi sistemi bulunmasına rağmen, sıcak su için ödediğim tutarlar ocak ayından beri fahiş seviyelere ulaştı. Mayıs ayında sadece s
Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent TOKİ’de, AFAD üzerinden verilen depremzede konutu olarak 5. Etap GB-12 blok 2. Kat 11 numara...lı daireyi yeni teslim aldım ve ailemle kira ödememek için bu eve taşınmak istedim. Ancak daha eve girdiğimiz ilk günden itibaren bitmeyen sorunlarla karşılaştık. Klozet patlak du
Erzurum Palandöken Zirve TOKİ’de oturuyorum. Bugün, Kablo Net ekipleri internetimi fibere çevirmek için adrese geldiler.... Kurulum yapılabilmesi için aşağıdaki elektrik panosunun açılması gerekiyordu, bunun için sitede elektrik panolarıyla ilgilenen kişiye haber verdik. Yaklaşık yarım saat geçmesine
Gaziantep Şahinbey Güneyşehir 2. Etap’ta bulunan sitemizde, binamızın önündeki çukur ve çevresindeki çamurlu alan yaklaş...ık 1 yıldır hiçbir şekilde düzeltilmiyor. Site yönetimine defalarca bildirmemize rağmen sürekli “kapatılacak, yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Binamızın önü sürekli çamur içinde
TOKİ’de bulunduğum binada yaklaşık 6–8 aydır asansör, fare ve temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Buna rağmen b...inadan sorumlu yönetici görevini yerine getirmiyor, sorunlarla ilgilenmiyor. Asansörle ilgili problemler, fare görülmesi ve ortak alanların temizliğinin yeterince yapılmaması hem
Malatya Yeşilyurt İkizce 5. Etap 2. Bölge dc-8 Blok Daire 21 adresinde ikamet etmekteyim. Sitemizde Emlak Yönetim a. Ş. ...Tarafından tarafıma 04.09.2026 - 04.10.2026 dönemi için 1.994,57 TL tutarında sıcak su faturası yansıtılmıştır. Daireme ait sıcak su sayacının takıldığı günden bu yana harcadığı t
Hatay D**** O****** TOKİ GB4 2. Etap’ta oturuyorum ve sitemizin yönetimi 1. Etap yönetim ofisi tarafından yürütülüyor. U...zun süredir apartmanla ilgili yaşadığımız ciddi sorunlara rağmen yönetim hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Yaklaşık 1 haftadır binada su yok, hidrofor arızalı durumda ve bu nedenle tem
TOKİ Malatya Yeşilyurt İkizce 2. Bölge 2. Etap’ta bulunan GB-1 blok 5 numaralı dairenin kiracısıyım. Bir süredir site yö...netimi adına gönderilen borç mesajları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce Ziraat Bankası üzerinden 1.400 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Buna rağmen ç
Emlak Yönetim tarafından yönetilen Maltepe Atışokulu 7. Etap TOKİ’de, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine ait aidat tahak...kukları ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Bu iki aylık dönemde temizlik, asansör, ortak alan aydınlatmaları, katlardan aşağıya çöp atılmasını sağlayan çöp
Tuzla Orhanlı Mescit Mahallesi 1. Etap TOKİ konutlarında oturmaktayım. Teslim sürecinden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır cid...di sorunlar yaşamamıza rağmen TOKİ ve Emlak Yönetim tarafından kalıcı bir çözüm üretilmedi. Site içinde kullandığımız su hâlâ şantiye suyu olarak devam ediyor ve bu durum hem yaşa
Malatya İkizce 2. Bölge 5. Etap deprem konutlarında oturuyorum. Geçen kışın neredeyse yarısını doğru düzgün ısınamadan, ...çoğu zaman sıcak su olmadan ve soğukta geçirmek zorunda kaldık. Buna rağmen kullanmadığımız dönemler için bile tarafımıza fatura çıkarıldı. Bu yıl ise havalar soğumaya başlamasına
Sakarya Kocaali Caferiye TOKİ konutlarında, SB5 blokta daire sahibi olarak yaklaşık bir buçuk senedir ciddi temizlik ve ...haşere sorunu yaşıyoruz. Binaların ortak alanlarında ve çevresinde düzenli bir temizlik yapılmadığı için her yer pis durumda, özellikle merdiven boşlukları ve çevre alanlarının gör
Bayburt Merkez Şingah Toplu Konutları B5-14 blok, 16 numaralı dairede oturuyorum. Binamız merkezi ısıtma sistemiyle ısın...ıyor, birkaç gündür ilaçlama sebebiyle petekler açılmış olmasına rağmen dairemizde petekler kesinlikle ısınmıyor. Buna rağmen aynı hatta bağlı diğer dairelerde ısınma olduğunu öğre
5. Etap TOKİ Emlak Yönetim’de görev yapan müdür ö** Hanım’ın davranışları hakkında şikayetçiyim. Bu ay içerisinde yöneti...mle görüştüğüm sırada kendisi bana karşı sesini yükselterek son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Bir müdürün, site sakinlerine bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul e
Diyarbakır Oğlaklı TOKİ Konutları 2. Etap 2. Bölge e2 blok no:18’deki dairem için Aralık ayından bu yana her ay hem aida...t hem de sıcak su tüketim bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum. Eve henüz taşınmadım ve sıcak suyu hiç kullanmıyorum, buna rağmen özellikle yaz aylarında bile yüksek sıcak su tüketi
Emlak Yönetim’in işlemleri nedeniyle Aydın Söke Akçakonak Toplu Konutları s...ite yönetimi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 15.09.2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
