to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’ndeki Vodafone bayisinde annem adına yapılan bir işlemle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 73 yaşında ve hattının üzerine 5g özellikli bir telefon almak için bu bayiye gidiyor. 5g özelliği özellikle talep edilmesine rağmen kendisine satılan tel...
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı...
14.01.2026 tarihinde saat 16:29’da telefonuma “Sn. Onur E*****, tespit edilen yeni Mernis adresinizde haciz işlemi yapılacak olup, adreste bulunmamanız durumunda kapınız çilingir marifeti ile açılacaktır. Acil arayınız. 0212 805 03 55 – 0212 269 02 27” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda VakıfBank adına...
Axess kredi kartımla Shell üye iş yerlerinden Aralık ayı içerisinde dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlemler sonrasında 31.12.2025 tarihinde telefonuma 330 TL Chip Para kazandığıma ve bu Chip Parayı 08.01.2026 tarihine kadar Shell üye iş yerlerinde kullanabileceğime dair bir mesaj geldi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6336245169442 takip numaralı kargom için bugün “2 saate kadar teslimat yapılacak” şekl...
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş.’ye ait bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 103694295) iptali için 01.05.2026 tarihinden itibaren defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Aylık 2.000 TL ödeme yapıyordum, toplamda yaklaşık 3.600 TL civarında prim ödedim ve 1....
Kuryenet aracılığıyla Albaraka Türk bankasına ait kredi kartımın teslimatı için bugün saat 18.30 civarında “geldik, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamamış gibi gösterildi ve kartı...
14.01.2026 tarihinde saat 18:44 civarında hattıma Playweez isimli bir uygulamadan, Vodafone hattıma aylık vergiler dahil 279 TL yansıtılacağını belirten bir mesaj geldi. Mesajda, “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 1300 Abonelik başladığ...
FLO Ankara Hüseyingazi şubesinden 31.12.2025 tarihinde çocuğumuz için bir çift çocuk kar botu satın aldık. Ertesi gün 5 yaşındaki çocuğumuz, hava karlı olduğu için botları giydi ve sadece normal şekilde karda yürüyerek markete kadar gidip geldi. Yaklaşık 15 dakika kadar kısa bir süre dışarıda kaldı,...
Akbank kredi kartı bilgilerime bir şekilde ulaşıp harcama yapmışlar. İşlem gece geç saatte yapılmış. Benden onay kodu istemeden banka alışverişi onaylamış. Sabah uyandığımda harcama mesajını gördüm. Hemen bankayı aradım. İşlemi iptal etmediler. Banka şubesine gittim. Dilekçe yazdım. İnceleme başlata...
12 Ocak doğum günüm için yeğenim Amerika’dan Çiçek Sepeti üzerinden ateş kırmızısı çiçeği olan bir orkide siparişi vermiş. Saat farkı nedeniyle iletişim numarası olarak benim cep telefonum yazılmış. Gece 02.36’da Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz alınmıştır” mesajı gelince süreci ben de görmüş oldum, a...
PTT Kargo Toroslar dağıtım şubesine ait kp06086687159 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Mersin Toroslar Mahallesi 92103 Sokak No:11 adresine teslim edilmesi gereken gönderimle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Toroslar şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor...
Nadir Kitap üzerinden 31.12.2025 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Siparişime ait 5775*******68 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan 3 Ocak 2026 tarihinde saat 15:01’de “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldi, sadece bir dakika sonra, 15:02’de ise “Adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde ...
Organic Scarfs adlı internet sitesinden 23 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1105417. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Durumu sormak için WhatsApp hattından kendilerine birkaç kez yazdım, sadece “sı...
Organic Scarf adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği Shopier üzerinden 3 Ocak tarihinde balaklava ürünü için sipariş oluşturdum ve ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ana ait ekran kaydım da mevcut. 6 Ocak’ta tarafıma “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir e-post...
Lefties adlı firmadan 01.01.2026 tarihinde 11 parçadan oluşan bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 90061422513’tür. 12.01.2026 tarihinde “kurye tarafından alındı” şeklinde mesaj geldi, hemen ardından ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj ulaştı. Arada 11 g...
"Siparişimi doğumgününden önce yetistirdiginiz, problemin çözümüyle ilgilendiğiniz ve hediyeniz için teşekkür ederim."
ÇiçekSepeti mobil uygulaması üzerinden Polo Air isimli firmadan iki ürün sipariş ettim. İki ürün de aynı kargo numarasıyla gönderildi ancak kargoyu te...
3 Ocak Cumartesi günü Heryerbitki üzerinden d5102933 numaralı siparişle iki adet saksı çiçeği siparişi verdim. Daha sonra “kurye kaza yaptı, isterseniz kargoya verelim” şeklinde bir mesaj aldım, ben de kargo ile gönderim istemediğimi, siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettiği...
Hatie adlı Instagram satıcısından, Hatie.co uzantılı internet sitesinden yeğenime hediye etmek üzere isme ve resme özel tasarlanan bir çocuk masal kitabı sipariş ettim. 13.01.2026 saat 19:44’te kredi kartımla 789 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra satıcının sayfasını detaylı incelemek akl...
N11 üzerinden Canon i‑Sensys MF453DW Wi‑Fi çok fonksiyonlu lazer yazıcı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak açık şekilde Merkez/Rize’de bulunan “Piriçelebi Mahallesi, Atatürk Caddesi, Tuzcuoğlu Sitesi, No: 318 k: 2 d: 202 Eylül Hukuk Bürosu, Merkez/RİZE” adresimi yazmama rağmen, ür...
Eyyo’dan 7 Ocak’ta krem renkli bir kürk satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, taksitli ve kargo ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 1.200 TL olacak şekilde yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 12 Ocak’ta kargoya vererek gönderdim, ürünün bugün firmaya ulaştığı bilgisi geldi. Daha son...
10.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4021420599 sipariş numarasıyla toplam 3.529 TL tutarında adrese teslim bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim adresime hiç ulaşmadı. Bugün tarafıma “Gönderiniz ilk göndericisine iade edilmek üzere yola çıktı. Takip no: 665932115143, Gönderici: Decathlon, Si...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Edakik satıcısından 4 Ekim 2024 tarihinde 2 yıl garantili TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saatini satın aldım. Saat bir süre sonra hattı okumamaya başladı ve yaklaşık 3 ay önce ürünü tamir, değişim ya da iade talebiyle geri gönderdim. O günden bu yana ürün defalarca ...
mesaj geldi