Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sohomanje Logo

Sohomanje

Sohomanje Logo
Sohomanje

AiVarile Marka Karnesi

Sohomanje müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun teslimat süreçlerindeki sürekli ertelemeler olarak öne çıkıyor; siparişlerin 50 güne kadar geciktiği ve 'yarın kargoda' denilerek beklendiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %33'ü değişim ve teslimat konusunda verilen sözlerin tutulmadığını bildiriyor. %22'lik dilimde ise ürünlerin kırık, çizik veya yırtık deriyle hasarlı teslim edildiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Sürekli erteleme: 13 şikayette teslimatın 'bugün-yarın' denilerek 1,5-3 ay boyunca ertelendiği belirtiliyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen 5-7 hafta geçmesine rağmen ürünlerin ulaşmadığı bildiriliyor.
  • Taahhüt edilen süre aşımı: 4 şikayette 30 günlük teslimat süresinin aşıldığı, WhatsApp üzerinden verilen tarihlerin tutulmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Taahhüt Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 12 şikayette parça gönderimi ve değişim sözlerinin aylar geçmesine rağmen yerine getirilmediği belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 3 şikayette müşteri hizmetlerinden dönüş alınamadığı, mesajların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Ürün Teslimat Hataları ve Kalite Sorunları

  • Hasarlı ürün teslimi: 8 şikayette ürünlerin yırtık deri, boya soyulması veya kırık şekilde teslim edildiği bildiriliyor.
  • Üretim kusurları: 5 şikayette ürünlerin denge sorunu, yamuk kesim ve eksik dikiş gibi defolarla geldiği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette teslim edilen ürünlerin renk ve model açısından görsellerle uyuşmadığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerine %20 kesinti şartı getirildiği veya sürenin dolduğu gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi gecikmeleri: 4 şikayette onaylanan iadelerin 1,5 ay boyunca ertelendiği, ödemelerin eksik yapıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı

47

Soho Manje firmasından 12 Ağustos tarihinde web siteleri üzerinden 1735 numaralı sipariş ile toplam 6.375 TL tutarında s...

Sohomanje'den Lambader Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İptal Kesintisi

55

21 Ağustos 2026 tarihinde Sohomanje isimli firmadan “Tasarım Aydınlatma - Soho 306” model bir lambader siparişi verdim. ...

Uzun Bekleme Sonrası Hasarlı Orta Sehpa Ve İade Talebi

54

Sohomanje’den Hipicon üzerinden 11.08.2026 tarihinde 30.000 TL ödeyerek bir orta sehpa satın aldım ve ürün elime 1,5 ay ...

Uzun Bekleme Sonrası Hasarlı Orta Sehpa Ve İade Talebi
Uzun Bekleme Sonrası Hasarlı Orta Sehpa Ve İade Talebi
Uzun Bekleme Sonrası Hasarlı Orta Sehpa Ve İade Talebi
Uzun Bekleme Sonrası Hasarlı Orta Sehpa Ve İade Talebi

34.323 TL'lik Siparişim 7 Hafta Sonra Bile Kargoya Verilmedi

64

25 Temmuz’da Sohomanje’nin internet sitesi üzerinden Trio Beyaz Mermer Orta Sehpa - Soho 355 model sehpayı 1695 numaralı...

Teslim Edilmeyen Üç Ahşap Sandalye İçin Acil Çözüm Talebi

58

22 Temmuz 2026 tarihinde Sohomanje internet sitesinden Tokat Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere üç adet ahşap haz...

Kusurlu Ürün, İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat Proje Terminini Bozdu

90

Bir iç mimar olarak projemde kullanmak üzere Hipicon üzerinden Sohomanje markalı “Deri Detaylı Pirinç Soho 623 Sarkıt Ay...

Kusurlu Ürün, İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat Proje Terminini Bozdu
Kusurlu Ürün, İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat Proje Terminini Bozdu
Kusurlu Ürün, İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat Proje Terminini Bozdu
Kusurlu Ürün, İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat Proje Terminini Bozdu

Ödenen Sipariş 5 Hafta Gecikiyor, Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

217

Sohomanje’den 8 Temmuz 2026 tarihinde f. E**** Ö**** adına, Ankara teslimatlı 2 adet cesca deri sandalye satın aldım. To...

Teslimat Tarihi Aşımı Ve Telafi Bekleyişi

270

Sohomanje firmasından Hazeran yan sehpa Soho 502 model ürünü büyük bir hevesle online olarak satın aldık. 20 Nisan tarih...

Söz Verilen Teslimat Gelmedi, Bilgiler Tutarsız

251

Bu süreçte firmaya defalarca mesaj gönderdim, WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım fakat hem geri dönüşler çok geç yapıl...

Sohomanje Daybed Ürününde Çizik Ve Sallanma Sorunu, Kesintisiz İade Talebi

269

Sohomanje markasından 36.532 TL ödeyerek Soho 216 gerçek deri daybed satın aldım. Ürünün web sitesinde belirtilen tedari...

10.800 TL'lik Puf Siparişi İki Ayda Teslim Edilmedi

220

Şirketin internet sitesi üzerinden 24 Mayıs tarihinde 10.800 TL ödeyerek bir adet puf siparişi verdim. Sitede sipariş sü...

Sohomanje'den Alınan Berjer 30 Gün İçinde Gelmedi, Tam İade Talebim

303

8 Mayıs tarihinde Sohomanje’nin kendi internet sitesi olan sohomanje.com üzerinden “Tasarım Berjer - Soho 650” model bir...

Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu: İptal Ve İade Talebi

225

Sohomanje’den 650 koduyla aldığım berjer siparişini 8 Mayıs tarihinde verdim. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya veril...

Fermuar Gönderilmedi 6 Ay Bekleme Ve Güven Kaybı

223

Ağustos 2024’te Hipicon üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Sohomanje marka bir puf satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...

Soho Manje'de Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimi

250

Soho Manje adlı firmadan masaüstü şömine satın aldım. 7 Mart’ta verdiğim sipariş 13 Nisan’da elime ulaştı ancak gelen ür...

Soho Manje'de Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimi
Soho Manje'de Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimi
Soho Manje'de Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimi

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

383

24.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Sohomanje mağazasından bir berjer satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

İki Ay Bekledim, Hasarlı Konsol Ve Kötü Müşteri Hizmeti

243

SohoManje'de 3 Mart'ta sipariş oluşturmuştum ürünü benim baskı ve her gün aramam neticesinde 2 ay sonra teslim aldım. Ke...

Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Görünüm Farklılığı Nedeniyle Güven Kaybı

411

16 Ocak’ta Hipicon üzerinden Sohomanje markasından bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde ürünün tahmini teslim tarihi 28...

Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Görünüm Farklılığı Nedeniyle Güven Kaybı
Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Görünüm Farklılığı Nedeniyle Güven Kaybı

Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi

364

Sohomanje firmasından 2024 Şubat ayında yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ancak süreç tam anlamıyla yıla...

Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi
Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi
Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi

Deri Dergilikte Boya Soyulması Ve Kırılganlık: Değişim Ve İade Talebi

379

Sohomanje’den yaklaşık 4 ay önce deri bir Dergilik satın aldım. Ürün elime ulaştığında Gold kısımlarının boyalı gibi dur...

İletişim