merkezi

Hepsiburada üzerinden bir casino saati siparişi verdim ancak ürün yanlış gönderildi. Ürün 11’inde elime ulaştı, aynı gün... iade talebi açtım ve 12’sinde kargo gelip ürünü teslim aldı. Aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor, ürün hâlâ kargoda görünüyor ve “bekleyin” d...

Yaklaşık bir yıldır Kuzey Ege Otoyolu’ndaki aynı geçiş için haksız şekilde sürekli borç çıkarılmasından şikayetçiyim. İl...k olarak bu geçiş için 350 TL ödedim, daha sonra aynı geçiş için bu kez yaklaşık 1.250 TL talep edildi ve onu da ödedim. Buna rağmen şu anda tekrar aynı geçişe ilişkin 1.200 TL dah...

Electrolux markalı lvf619K modeli davlumbazımın montajı 30 Temmuz’da evimin mutfağına yapıldı. Yeni takılan cihazım yakl...aşık 20 gün içinde arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi, atölyeye götürülmesini kabul etmedim ve değişim talebi oluşturdum. Ürünün arızasını gösteren video genel merkeze iletil...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda yer alan lot altı hisse senetlerimin hibe edilerek hesabımdan düşülmesi... için 13 Ekim 2026 tarihinde Dikili Yapı Kredi Şubesi üzerinden dilekçe verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen dilekçeye konu olan lot altı hisse senetlerim hâlâ hesabımdan düşülmem...

VFS Global üzerinden Birleşik Krallık vizesi için başvurumu yaptım ve 17.10.2026 tarihinde başvuru günüm belli oldu. Anc...ak randevum tanımlı olmasına rağmen, evraklarımı online olarak sisteme yüklemek istediğimde “gwf numarası ve e-posta eşleşmiyor” şeklinde bir hata uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu n...

Teknosa internet sitesi üzerinden Destek Bilişim isimli satıcıdan 03.09.2026 tarihinde a kalite yenilenmiş iPhone 14 Pro... satın aldım. Cihazı 04.09.2026 tarihinden bu yana kullandığım günden beri telefon donuyor, kasıyor, sık sık dokunmatiği tepki vermiyor ve NFC özelliği hiç çalışmıyor. Ürün garant...

Yakın zamanda Mavi’den etiketleri hâlâ üzerinde olan bir gömlek aldım ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü kullanamad...ım. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğümde, satın alma üzerinden 30 günü geçtiği için işlem yapamayacaklarını, ancak çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturursam ve mail gelirs...

Ajet firmasından almış olduğum tam iadeli bir biletin iptali için internetten ulaştığım ve Ajet çağrı merkezi olduğunu d...üşündüğüm 0850 303 07 87 numaralı hattı aradım. Dün yaptığım bu görüşmede bilet iptali talebinde bulundum ve iptal işlemi için cayma bedeli ödemem gerektiği söylenerek kredi kartım...

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak dijital kanallar üzerinden yürütü...yorum. Bankanızda mevduat hesaplarım, kredi kartım, otomatik ödeme talimatlarım ve Ziraat Yatırım hesabım bulunuyor. 14 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Prestij kredi kartımdan 1.88...

Boosh marka no frost çift kapaklı buzdolabımın üst yani dondurucu kısmı çalışmasına rağmen alt kısmı yaklaşık 15–20 günd...ür soğutmuyor. Dolabımın alt bölümünde hiçbir şekilde soğutma olmayınca Boosh servisini arayıp randevu aldım, tespit için 900 TL servis ücreti alınacağını söylediler, kabul ettim. ...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 16.10.2026 tarihinde 97664061 numaralı siparişimle Karaca Emsan Emirgan XL 13 parça te...ncere takımı ve yanında toplamda iki parça olacak şekilde ürün satın aldım. Aynı gün, yani 16.10.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal sırasında bana ücret iadesinin 3 iş günü...

Niğde Ulus Auto Kredi Merkezi’ne 13.10.2026 tarihinde 34 AB***6 plakalı 2017 model Fiat Egea aracımı 398.000 kilometrede... satmış bulunuyorum. Aracın satış sözleşmesinde ve noter evraklarında kilometre bilgisi açıkça 398.000 olarak yer almaktadır. Ancak firmaya aracı teslim ettikten sadece bir gün so...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden YKS hazırlık kitabı sipariş ettim. Satıcı ürünü aynı gün Aras Kargo’ya teslim etti ve sist...emde tahmini teslimat tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu. Ancak siparişim, normal koşullarda kolayca ulaşılabilir ve merkezi konumda bulunan iş yeri adresime bir türlü teslim edilme...

Katılımevim’de kişiye özel araç tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmemde yer alan plana ve uygulamadaki görüntüye göre ...araç teslimatımın Eylül 2026 tarihleri arasında, özellikle 20–30 Eylül aralığında yapılması gerekiyordu. Buna rağmen bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi veri...

Yves Rocher’den 14.10.2026 tarihinde online olarak iki adet oje siparişi verdim. Sipariş numaram #5496729’dur. Kargo 19....10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler, kendilerinden çok daha büyük bir kutuya, sadece yan yana konup tek kat patpata sarılarak, içine başka hiçbir destek malzemesi konulmadan ol...

13 Ekim’de İstanbul avm Konya Akşehir mağazasından 12’si akşam aldığım ürünleri iade ettim. İade işlemi sırasında tutarı...n kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı söylendi, ancak 60.000 TL’lik iade bedeli hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte üç kez mağazaya gidip durumu sordum, her seferinde “size dönü...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, İzmir Çiğli adresime gönderildi ancak Çiğli PTT Kargo Dağıtım şubesinde olmasına ...rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Takip ekranında kargomun dağıtıma çıkmadığını görüyorum ancak neden teslim edilmediğine dair h...

Sevim Alan Güzellik Merkezi Bolu şubesinden 25.12.2025 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu pake...t için 7.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paket kapsamında 8 seans hizmet almam gerekirken bana sadece 3 seans uygulama yapıldı. Sözleşme sürem 25.12.2026 tarihine kadar devam et...

10.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ankara Kitap Merkezi satıcısından 5410***47 numaralı ve 597,41 TL tutarındaki si...parişi kredi kartı ile oluşturdum. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme olmadı. Satıcıya ulaştığımda ürünleri hâlâ ...

Bugün adrese teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden gönderilen 17751151117268 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Çe...rkezköy şubesine ulaşmasına rağmen “adresiniz teslimat bölgesi dışında kaldığı için dağıtıma çıkarılmayacak, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesajla tarafıma bildirilmiş...