to read complaints and reviews, or file yours.Sevim Alan Güzellik Merkezi'nde Eksik Lazer Epilasyon Seansları Ve Geri Ödeme Talebi
Sevim Alan Güzellik Merkezi Bolu şubesinden 25.12.2025 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 7.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paket kapsamında 8 seans hizmet almam gerekirken bana sadece 3 seans uygulama yapıldı. Sözleşme sürem 25.12.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, 4. Seans için randevu almak amacıyla defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlarım açılmadı, bir kez açıldığında ise sadece “dönüş yapacağız” denilip tekrar herhangi bir dönüş sağlanmadı ve adeta ortadan kayboldular. Bu kadar fazla şubesi olan bir markanın müşterisine bu şekilde bir mağduriyet yaşatmasını kabul edemiyorum.
Ben, ödediğim ücret karşılığında almam gereken toplam 8 seans lazer epilasyon hizmetinin eksiksiz tamamlanmasını ya da kullanılmayan seanslara karşılık gelen paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
