Ajet Bilet İptalinde Yanıltıcı Ücret Çekimi: Ataşehir Doğa Turizm Tarafından 5.000 TL Tahsilatı

Ajet firmasından almış olduğum tam iadeli bir biletin iptali için internetten ulaştığım ve Ajet çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm 0850 303 07 87 numaralı hattı aradım. Dün yaptığım bu görüşmede bilet iptali talebinde bulundum ve iptal işlemi için cayma bedeli ödemem gerektiği söylenerek kredi kartımdan 5.000 TL çekim yapıldı.

Sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın Ajet tarafından değil, Ataşehir doğa turizm adına çekildiğini gördüm. Bu firma ile daha önce hiçbir şekilde bir alışverişim, üyeliğim ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır. İşlemin Ajet iptal bedeli gibi gösterilerek farklı bir firma tarafından tahsil edilmesini haksız ve yanıltıcı buluyorum.

Ajet biletim Ajet tarafından ayrıca iptal edilmiştir, ancak kartımdan Ataşehir doğa turizm adına çekilen 5.000 TL’lik tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Haksız yere alınan bu ödemenin en kısa sürede iptal edilerek kartıma geri yatırılmasını istiyorum.