Kuzey Ege Otoyolu Aynı Geçiş İçin Tekrarlanan Haksız Ücret Talepleri Ve Çağrı Merkezi Erişilememesi

Yaklaşık bir yıldır Kuzey Ege Otoyolu’ndaki aynı geçiş için haksız şekilde sürekli borç çıkarılmasından şikayetçiyim. İlk olarak bu geçiş için 350 TL ödedim, daha sonra aynı geçiş için bu kez yaklaşık 1.250 TL talep edildi ve onu da ödedim. Buna rağmen şu anda tekrar aynı geçişe ilişkin 1.200 TL daha istendiği mesajları almaya devam ediyorum.

Tüm ödemelerime rağmen aynı geçiş için tekrar tekrar borç çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Plakam 17 aer 131’dir. Konuyu açıklığa kavuşturmak için çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen telefonla kimseye ulaşamadım.

Aynı geçiş için yaptığım önceki ödemelerin dikkate alınmasını, haksız olarak talep edilen son 1.200 TL’lik borcun iptal edilmesini ve sistemlerindeki hatanın incelenerek bir daha tekrarlanmamasını istiyorum. Ayrıca varsa yapılan hatanın yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve gerekirse önceki ödemelerimin dökümünün paylaşılmasını talep ediyorum.