Yapı Kredi'de Lot Altı Hisselerin Hibe İşlemi 8 Ayda Dahi Tamamlanmadı

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda yer alan lot altı hisse senetlerimin hibe edilerek hesabımdan düşülmesi için 13 Ekim 2026 tarihinde Dikili Yapı Kredi Şubesi üzerinden dilekçe verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen dilekçeye konu olan lot altı hisse senetlerim hâlâ hesabımdan düşülmemiş durumda ve yatırım hesabımda görünmeye devam ediyor.

Yaklaşık 7–8 aydır bu lot altı hisseler hesabımda bu şekilde bekliyor. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, çağrı merkezi bu konuda şubeyle görüşmem gerektiğini söylerken, şube ise konunun genel merkezde olduğunu ve kendilerinin bir işlem yapamadığını belirtiyor. Bu nedenle süreç bir türlü ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri numaram 18577573’tür. Lot altı hisse senetlerimin, vermiş olduğum dilekçe doğrultusunda hibe işleminin gerçekleştirilerek bir an önce hesabımdan düşülmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.