Benli Kitap

Benli Kitap’tan kredi kartıyla yaklaşık 1000 TL tutarında, 4 farklı çeşit kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 346914. Siparişi verdikten ancak 2 hafta sonra kitapları gönderdiler. Bu süreçte WhatsApp üzerinden yazdığımda benimle dalga geçer gibi bir üslup kullandılar. Gelen kargoyu ...

Benlikitap üzerinden 345292 sipariş numaralı alışverişimi 20.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Satın aldığım kitapları yasal süresi içinde iade etmek istediğim için, 02.01.2026 tarihinde hem WhatsApp hattı hem de e-posta üzerinden firmaya ulaşıp iade talebimi ilettim. Sitede iptal veya iade ile ilg...

Benli Kitap üzerinden 26 Kasım tarihinde 343270 numaralı siparişimle bir adet Kur'an-ı Kerim ve Yüce Meali (Ayfa-111, çanta boy, ciltli, 17 satır, Ayfa Basın Yayın) ve Sigaranın Haramlığı hakkında Kat'i Deliller (Mukattaa Yayınları) kitabını satın aldım. İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere ve...

20 Ekim 2025 tarihinde Benli Kitap üzerinden 439,49 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 339588). Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, hayatımda ilk defa karşılaştığım kadar kaba bir üslup ve ilgisizlikle karşılaştım. Defalarca sormama rağmen hiç...

7 Ekim 2025 tarihinde Benlik Kitap internet sitesinden iki kitap siparişi verdim (Sipariş No: 338137). Siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kitaplarım bana ulaşmadı ve kargomun yola çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca sormama rağmen, gene...

18 Eylül 2025 tarihinde Benli Kitap’tan “Bir Oyunun İçinde Miyiz”, “Zerdali Dedem” ve “Milli Mücadele” isimli kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 335552. Ödemeyi havale yöntemiyle 348 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “temin ediliyor” olarak görünüyor ve...

Ticari ahlak kavramını henüz benimsememiş bir firma ile karşılaştım. Kitap siparişi verdim, ürün ellerinde olmadan tahsilat gerçekleştirildi. Ürünün nerede olduğunu sorduğumda, bir haftadan fazla sürenin ardından şu cevabı aldım: 'Yarın kitapçı gelecek, eğer varsa alıp yollarım, yoksa paranı iade ed...

Benli Kitap Sitesi hakkında Şikayetimdir Benli Kitap sitesinden bir adet Kur’an-ı Kerim ve iki adet normal kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve uzun bir süre beklememe rağmen yalnızca tek bir ürün gönderildi. Üstelik gelen kitap da yanlış üründü; sipariş ettiğim yayın değil, farklı bir yay...

Aylar önce benli kitaptan kitap siparişi verdim. Siparişim hem gecikti hem bilgi verilmedi. Soruyorum sürekli kargolanacak diyorlar ancak kargolanmıyor. Aradan uzun süre geçtikten sonra gönderildi. İki üç hafta önce birkaç sipariş verdim yine, keşke vermeseydim. Ne bilgi veriyorlar ne kitabı gönderi...

İade yapamıyorum İstediğim kitap temin edilemediği için diğer aldığım kitapları da iade etmek istiyorum ama WhatsApp tan bile yazdım. Dönüş yapılmadı. İade et diye bir yer yok ya da ben bulamadım. Bu yüzden WhatsApp tan iletişime geçtim ama herhangi bir dönüş yapılmadı.

Temin süresini Sitelerinde 5 gün olarak bildirdiler ama 2 hafta geçmesine rağmen hala temin edilememişti ara ara aramamıza rağmen nadiren ulaşabildik. Dönüş yapacaklarını söylediler ya dönmediler ya geç döndüler... Son konuşmamız bu gündü... Bugün temin edileceğini söylediler. Eğer bu günde kargoya ...

Merhaba, Benli Kitap diye bir site var. Allah'tan düşmanıma dilemem. İlgisiz, iletişim sıfır, cevap verirken "İstersen başka bir yerden al" gibi sokak ağzıyla siparişimizi iptal ettiler. Kaç gündür bekliyorum, mağdur ettikleri gibi özür bile dilemiyorlar.

El hucce, sayfa 205 /2. Cilt. Kitapta konu ile alakalı dipnot bölümünde geçen bir hadisin metnine "cinsel içerikli küfür" yazıldığını ve bunun hadisle iç içe olan "zina eden kadının recm cezasını peygamber sallallahualeyhivesellem den talep etmesi" hadisine katıldığını gördüm. Birçok başka kitapta d...

Kitapsprşfkgı kodlu ürünüm tam 15 gündür kargo hazır durumda. Acaba ne zaman gönderim sağlayacaksınız? Ne kadar süre daha kargoyu bekleyeceğim? Kitap hazır ve kargo hazırsa, neden gönderim sağlamıyorsunuz? Bu kadar uzun süreceğini bilseydim, istemezdim.

İsmim f--ç--- 22 Ağustos'ta 2 adet kitap sipariş ettim. Birisi tedarik edilmediği için iade ücreti hesabıma yatırılacaktı, ancak yatırılmadı. Sipariş kodu KitapsprşEOP8 olan iade edilmesi gereken kitabın adı Son Çağrı (S--a---- ) ve ücreti ise 325 TL. Lütfen yardımcı olur musunuz?

17.07.23 te bir adet kitap sipariş ettim. Sipariş ederken stokta olmadığı gibi bir şey yazmıyordu. Kitabımın ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de bir telefon almadım. Telefon ediyorum açan yok. Para iadesi yapan yok. İptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum

Benli kitap sitesinden sipariş verdiğim kitabın basımı durdurulduğu ve bunun için tedarik edemediklerini söyleyip siparişi iptal ettiler. 14.03.2023 tarihinde para iadesi hesabıma yapıldı diye mesaj geldi, ancak hala gelen giden yok. Lütfen yardımcı olun ve parayı tarafıma gönderin.

Benlikitap.com sitesinden bir kitap siparişi verdim 1 haziranda 4-5 gün tedarik süreci olduğunu söylediler fakat hala kargoya verilmedi başka bir bilgide verilmedi. Email ile ulaşmaya çalıştım sitelerinde müşteri hizmetlerine yazdım hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı

Benli kitap evinden 6 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş elime 13 Nisanda ulaştı. Sipariş verdiğim kitap yerine farklı kitabı gönderdiler 14 Nisan da iade olarak kargoyu gönderdim 12 gündür sipariş ettiğim kitabı göndermediler kaç gündür bekliyorum. İlgilenilmesini talep ediyorum.