merkezi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yüksek faturalar nedeniyle iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecine bir türlü... başlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde abonelik iptaliyle ilgili ilerleyebileceğim net bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...

HSBC Bankası’nda anneannem L****** H***** adına bulunan hesapta yaklaşık iki haftadır hem internet/mobil bankacılık hem ...de banka kartı tamamen bloke edilmiş durumda. Telefonda sadece “güvenlik sebebiyle” denilerek net bir açıklama yapılmıyor, detay paylaşılmıyor. Blokenin kaldırılması için müşteri ...

İstanbul’da Uber Driver olarak çalışıyorum. 20 Ekim tarihinde çalışarak toplam yaklaşık 585 TL gelir elde ettim ve bu tu...tarı aynı gün içinde kullanacağım harcamalarımı da buna güvenerek yaptım. Ancak uygulama önce ödemeyi 20’sinde alacağımı gösterirken, daha sonra ödeme tarihi 21 Ekim’e, şimdi de 22...

Sion Güzellik Merkezi Çiftlikköy şubesine zayıflama ve lazer epilasyon hizmetleri için başvuruda bulundum. Yapılan görüş...meler sonucunda toplam 40.000 TL’lik ödemenin kredi kartımdan 12 taksit halinde çekilmesi konusunda anlaştık ve bu koşulla sözleşme imzaladım. Ancak 17.10.2026 tarihinde yapılan i...

Cargox firması tarafından taşınan, takip numarası 47137972589700100033 olan Zara kargomun teslim tarihi hem Zara sitesin...de hem de cargox sisteminde 20.10.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Balçık şubede görünüyor. Üstelik firmanın kendi sitesinde böyle bir şube adı bile yer almıyor. 16.10.2...

13 Ekim 2026 tarihinde İstanbul içi bir kuruma ulaştırılması için, içinde 7 sayfalık önemli belgelerin bulunduğu kargomu... Aras Kargo Teşvikiye / Şişli / İstanbul şubesinden, takip numarası 6082656919417 ile gönderdim. Tarafıma bu gönderinin 14 Ekim 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, anc...

DemirDöküm markalı kombime rutin bakım yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakım için daha eve... hiçbir işlem yapılmadan 3.600 TL’yi peşin olarak IBAN’a göndermem gerektiği, ayrıca T. C. Kimlik numaramın da istendiği söylendi. Herhangi bir hizmet almadan peşin ödeme yapmak ...

20.10.2026 tarihinde İstanbul Finans Merkezi Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisi kapsamında kızım Vialand’e gitti. Ort...aokulun tamamına yakın sayıda, yaklaşık 200 öğrenciyle birlikte gidilen bu gezide, alana aynı anda birçok farklı okuldan da öğrenci alınmış ve kapasitenin çok üzerinde kalabalık ol...

Yaklaşık 16 yıldır İstanbul Beşyüzevler şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan, bilgisayar ve telefon ihtiyaçlarını d...a özellikle bu şubeden karşılayan bir müşterinizim. İki ay önce yine bu şubeden kendime bir telefon aldım. 20 Ekim Salı günü ise bu kez çocuğumun bozulan telefonu için yeni bir tel...

8 Aralık Salı günü Ucuza Bilet sitesi üzerinden eşim ve kendim için Sabiha Gökçen – Şanlıurfa hattına bilet almaya çalış...tım. Ödeme adımında birkaç kez denememe rağmen işlemlerim gerçekleşmedi ve ekranda “İşlemleriniz gerçekleştirilemedi, detaylı bilgi için 444 87 87’yi arayınız” şeklinde bir uyarı a...

İstanbul Sarıyer Boğaz Dağıtım Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. ...Gönderim, 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu. Ancak 20.10.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında, kp06726236860 takip numaralı kargom için sisteme “teslim edildi” ...

Manisa Şehzadeler’de bulunan Akel Güzellik Merkezi hakkında şikayetçiyim. Eşim çarşıda dolaşırken güzellik merkezinde ça...lışan iki görevli, kendilerini öğrenci olarak tanıtıp kota doldurmaları gerektiğini söyleyerek eşimi ikna etmiş ve bu şekilde yaklaşık 30.000 TL bedelli bir sözleşme imzalatmışlar....

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılmış iki ayrı hasar dosyam bulunuyor. İlk kaza 18.09.20...26 tarihinde meydana geldi ve bu kazaya ilişkin hasar dosyam inceleme sonucunda gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan reddedildi. İkinci kaza ise 08.10.2026 tarihinde gerçe...

Ankara Bahçelievler Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursu ile 22.12.2025 tarihinde yabancı dil eğitimi hizmetine ilişkin bir... sözleşme imzaladım ve bu sözleşme kapsamında peşinat olarak belirlenen 5.000 TL’yi kurs yetkililerine elden ve nakit olarak ödedim. Ödeme banka havalesi veya EFT ile değil, doğrud...

2026 yılı Temmuz ayında Birevim ile sözleşme imzalayarak sisteme dahil oldum ve Ekim ayına kadar tüm ödemelerimi her ay ...düzenli ve eksiksiz yaptım. Sözleşmemde, içinde bulunulan ayın son gününe kadar ödeme yapabileceğim açıkça yazmasına rağmen, 20.10.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile, 50.00...

Sunexpress üzerinden 4 Mart 2027 Ankara–Amsterdam gidiş ve 15 Mart 2027 Amsterdam–Ankara dönüş olacak şekilde, toplam 36....000 TL tutarında Sun Comfort paketi ile yurt dışı bileti satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin içeriğinde “tam iade hakkı” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek, gere...

03.09.2026 tarihinde İstikbal Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 0009303202 numaralı sipariş ile Beverly Çalışm...a Masası, Beverly Çalışma Masası Üst Kitaplık ve Mona İkili Yataklı Koltuk satın aldım. Toplam 51.949 TL tutarındaki ödemenin tamamını kredi kartıyla peşin olarak ödedim. 21.10.20...

İGDAŞ’a ait 500***8124 numaralı sözleşme hesabımda yaşadığım ciddi bir faturalandırma ve sayaç değişimi sorununu paylaşm...ak istiyorum. 5 Ağustos tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan doğalgaz sayacım değiştirilmiş. Eski sayacımın numarası 541**856 idi. Bu işlem yapılırken ne...

Superonline müşterisiyim, HG8245X6-10 modeme sahibim ve Fiber İnternet 1000 Mbps kampanyasını kullanmaktayım. Uzun süred...ir altyapımın ve modemimin desteklediği ölçüde bağlantımı daha güncel, güvenli ve verimli kullanmak için ıpv6’ya geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak 20.10.2026 tarihinde ...

22 Eylül 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vb2 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti günlük o...larak okula gidip gelmek için kullanıyordum ve yaklaşık 20 günde sadece 200 km yol yaptıktan sonra batarya arızası verdi. 19 Ekim’de ürünü servis için kargoya verdim. Servis, gene...

Aras Kargo Eryaman şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım yaklaşık 1700 TL değerindeki masaj aleti kargom, belirtilen tes...lim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol uygulamasında 21 Ekim teslim tarihi görünmesine rağmen 20 ve 21 Ekim günlerinde adreste hazır olmama karşın kargo getirilmedi ve iki ...