to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Bireysel Emeklilik İptalinde Fon Ödemesi Reddi Ve Yasal Hak İhlali
Allianz nezdinde bulunan 5752**74 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21.09.2026 tarihinde Allianz mobil uygulaması üzerinden sonlandırdım. Uygulamada sözleşme durumum “Sözleşme iptal” olarak güncellenmiş, fon varlık değerim 0,00 TL’ye düşürülmüş ve artık aktif birikim ürünü görünmediğine dair uyarı yer almaktadır. İptal öncesinde sistemde görünen toplam fon varlık değerim ise 4.367,51 TL’dir.
Buna rağmen Allianz müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iptal süresi geçtiği gerekçesiyle birikmiş paramın tarafıma ödenmeyeceği yönünde, bireysel emeklilik mevzuatına açıkça aykırı ve gerçeği yansıtmayan bir bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik mevzuatına göre erken ayrılma durumunda, varsa yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan net tutarın katılımcının IBAN hesabına yatırılması zorunludur.
Tarafıma yapılan bu yanlış bilgilendirmenin acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve 4.367,51 TL’lik fon satışı tamamlanan birikimimin yasal kesintiler sonrası net tutarının sistemde kayıtlı IBAN hesabıma ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu seddk (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu) ve EGM (Emeklilik Gözetim Merkezi) nezdinde resmi şikayete dönüştüreceğimi bildiriyorum.
